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Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan las plantillas de Canva?
Solo necesitas crear una cuenta gratuita de Canva para editar las plantillas (disponibles en canva.com). Tras realizar el pedido, recibirás un PDF con un enlace de descarga para acceder a tu plantilla. Aunque mis plantillas incluyen colores y fuentes cuidadosamente diseñados, puedes editar y personalizar todo para adaptarlo a tu marca si lo necesitas, incluyendo colores, fuentes, imágenes, etc. Una vez terminado, puedes descargar tu diseño en PDF para usarlo en tu negocio. Todas las plantillas de Canva son digitales; no se entregará ningún producto físico.
Fotos de imágenes del listado
Las fotos del anuncio de Etsy son solo para fines ilustrativos. No están incluidas en la plantilla, sino que reflejan lo que se puede crear con ella.
¿Se incluyen fotografías de stock con mi compra?
Algunas plantillas incluyen fotos de archivo, mientras que otras no. Consulta la descripción del producto para obtener más información sobre lo que incluye tu compra.
¿Ofrecen reembolsos?
Debido a la naturaleza digital de mis productos, no puedo ofrecer reembolsos. Sin embargo, quiero que estés 100% satisfecho y feliz con tu compra. Si tienes algún problema con mis productos, contáctame y haré todo lo posible por responder a tus preguntas.
¿Son buenas sus plantillas para principiantes?
¡Sí! Mis plantillas son muy fáciles de usar. Están diseñadas para Canva.com, así que puedes abrirlas y editarlas fácilmente en el editor online gratuito. Sin embargo, necesitas conocimientos básicos de Canva o estar dispuesto a aprender a usar las herramientas básicas para usarlas eficazmente.
¿Las fuentes están incluidas en el paquete?
Utilizo fuentes Canva gratuitas que están disponibles instantáneamente en tu cuenta, no tienes que descargar ni comprar nada adicional.
¿Vende sus productos para uso comercial?
Mis plantillas son para uso personal o para una sola empresa (puedes usarlas para tu propio negocio o para uno de tus clientes; si quieres usar mi producto para diferentes clientes, tendrás que volver a comprarlo cada vez para un nuevo cliente). No está permitido revender, regalar ni distribuir los archivos originales que me compres (queda terminantemente prohibida la reventa de cualquier forma).
¿Sus plantillas incluyen texto/copia prediseñados?
Vendo plantillas de diseño, lo que significa que creo el diseño y la maquetación, pero generalmente no incluyo el texto. En algunos casos, se incluye texto provisional que puede conservar si le conviene. Sin embargo, cada cliente tiene diferentes necesidades comerciales y de comunicación, por lo que probablemente querrá personalizar la mayor parte o la totalidad del texto.