PatsyPutty

Bei größeren Themen-Aktionen müssen Rabattcodes bei der Bestellung eingelöst werden. Falls Sie dies vergessen, kann ich Ihre Bestellung zwar stornieren, aber nicht garantieren, dass die gewünschten Artikel erneut verfügbar sind.

Bitte beachten Sie immer die Bearbeitungszeit in Ihrer Artikelbeschreibung. Diese Angabe bezieht sich auf Werktage (Werktage), Wochenenden und Feiertage sind nicht enthalten. Ihre Bestellung kann zwar früher versendet werden, bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass die Bearbeitungszeit abgelaufen sein kann, bevor Ihre Bestellung versendet wird.

Versandrichtlinien: Leider kann ich bei Bestellungen im Rahmen großer Themen-Aktionen keinen kombinierten Versand mehr garantieren. Sie können mir gerne eine Nachricht hinterlassen, und falls ich alle Bestellungen erfasse, kann ich Ihren Wunsch möglicherweise berücksichtigen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nicht garantiert ist. *Dies gilt nicht für internationale Bestellungen. Aufgrund der hohen Versandkosten werden hier weiterhin mehrere Bestellungen zusammengefasst.*

Wenn Ihre Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, können wir die Bestellung leider nicht ersetzen, falls Sie sie als vermisst melden. Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse über einen sicheren Briefkasten verfügt. Falls Ihre Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, kontaktieren Sie mich bitte. Ich helfe Ihnen gerne bei der Einreichung einer Verlustmeldung. Dies kann ich jedoch nicht für Sie übernehmen. Sie müssen sich in Ihr USPS-Konto einloggen, um die Meldung einzureichen. Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie eines erstellen. Der Erstattungsscheck wird Ihnen direkt zugeschickt.

Wenn Sie einen Artikel mit kurzer Bearbeitungszeit zusammen mit einem Artikel mit längerer Bearbeitungszeit bestellen, verzögert sich der Versand des Artikels mit der kürzeren Bearbeitungszeit, damit beide Artikel zusammen versendet werden können. (Etsy verwendet automatisch die längste Bearbeitungszeit für die gesamte Bestellung, basierend auf den Artikeln mit der längsten Bearbeitungszeit.) Wenn Sie den Artikel mit der kürzeren Bearbeitungszeit schneller erhalten möchten, bestellen Sie ihn bitte separat.

Große Themen-Drops finden jeden letzten Freitag im Monat statt! Wenn du über spontane Drops informiert werden möchtest, folge uns auf Facebook. Dort posten wir Vorschauen, Shop-Ankündigungen und veranstalten regelmäßig Gewinnspiele. Vielen Dank für deinen Besuch und dein Interesse an PatsyPutty! During large themed drops, any discount codes must be used at the time you place your order. If you forget, I can cancel your order, but I cannot guarantee your items will be available to re-order.

PLEASE ALWAYS CHECK THE PROCESSING TIME ON YOUR LISTING. These are in business days, which means weekends and holidays are not included. Your order may ship sooner, but please be prepared to wait until the processing time is up BEFORE your order ships.

Shipping Policy: Unfortunately, I can no longer guarantee combined shipping for orders placed during large themed drops. You are welcome to still leave a note and if I happen to catch all orders I MAY be able to accommodate you, but please know it is NOT guaranteed. *This does not apply to international orders. They will still have multiple orders combined due to the high cost of shipping.*

IF YOUR ORDER TRACKING SHOWS YOUR PACKAGE WAS DELIVERED, we are unable to replace the order if you claim it is missing. Ensure the address you select to ship your package to, has a secure mailbox. IF YOUR ORDER TRACKING SHOWS YOUR PACKAGE WAS LOST/MISSING. Please contact me and I can assist you with filing a lost package claim. I am unable to do this on your behalf. You must log into your USPS account to submit the claim. You can create one if you don’t already have one. The reimbursement claim check is mailed directly to you.

If you order an item with a short processing time along with another item with a longer processing time, it will delay shipment of the one with the shorter processing time so they can ship together. (Etsy automatically uses the longest processing time for the entire order based on the items you select that have the longest processing time.) If you want the item with the shorter processing time to arrive faster, please place a separate order for it.

Large themed drops occur on the last Friday of every month! If you would like to be notified when random drops occur, please join our Facebook page. We post Sneak Peeks, Shop Announcements, and run frequent giveaways there. Thank you for visiting us and for your interest in PatsyPutty!