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Elegant tools for modern planners -
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Domande frequenti
Si tratta di un prodotto fisico?
No. Tutti gli articoli in questo negozio sono esclusivamente download digitali. Non verrà spedito alcun articolo fisico.
Come posso accedere ai miei file dopo l'acquisto?
Una volta completato il pagamento, Etsy renderà i tuoi file disponibili per il download. Potrai accedervi dal tuo account Etsy nella sezione Acquisti e recensioni. Se hai effettuato l'acquisto come ospite, Etsy ti invierà un link per il download via email.
Quali tipi di file sono inclusi
I tipi di file variano a seconda dell'inserzione. A seconda del prodotto, potresti ricevere file PDF, link a Fogli Google, link a modelli Canva o cartelle ZIP. Si prega di leggere attentamente la descrizione di ogni inserzione prima dell'acquisto.
Posso utilizzare questi modelli per scopi commerciali?
Questi modelli sono destinati esclusivamente all'uso personale, a meno che l'inserzione non specifichi espressamente che è incluso anche l'uso commerciale. Non è consentito rivendere, ridistribuire, condividere, copiare o caricare i file come propri prodotti.
Posso modificare i file?
Sì, molti modelli sono modificabili. Controlla la descrizione dell'inserzione per verificare se l'articolo include modelli Canva modificabili, Fogli Google o file PDF stampabili.
Offrite modifiche personalizzate o personalizzazioni?
Al momento, gli articoli vengono venduti come modelli digitali predefiniti, a meno che la personalizzazione non sia chiaramente indicata nella descrizione. Tuttavia, se avete richieste particolari, non esitate a contattarmi e farò del mio meglio per aiutarvi.
Accettate resi o rimborsi?
Trattandosi di prodotti digitali, non sono previsti resi o cambi. Tuttavia, in caso di problemi con il tuo ordine, contattami e farò del mio meglio per aiutarti a risolverli.
Cosa succede se non riesco ad aprire i miei file?
Vi prego di inviarmi un messaggio con il numero d'ordine e una breve descrizione del problema. Posso aiutarvi con problemi di download, link non funzionanti o domande sull'accesso ai file.
I colori risulteranno esattamente uguali una volta stampati?
I colori di stampa possono variare leggermente a seconda dello schermo, della stampante, della carta e delle impostazioni dell'inchiostro.