ScriptedHearts

Veuillez lire la description de l'article et nous contacter avant de commander si vous avez des questions. Si vous souhaitez un aperçu de votre design, veuillez l'indiquer lors de votre commande. Nous pourrions vous contacter pour obtenir des informations complémentaires concernant votre commande, comme la prononciation d'un nom, afin de garantir une traduction précise pour votre article personnalisé.

Please read the item description and message us prior to ordering if you have any questions. If you would like to see a preview of your design, please leave a note when placing your order. We may reach out to you for additional information regarding your order, such as the pronunciation of a name to ensure an accurate translation for your personalized item.

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Articles personnalisés : Tous nos articles étant personnalisés et fabriqués sur commande, ils ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part. Conformément à la législation européenne et britannique sur la consommation, les articles personnalisés et fabriqués sur commande ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours.Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous en informer dans les 7 jours suivant la livraison en joignant une photo du produit.

Personalized Items: Since all our items are personalized and made-to-order, they cannot be returned or exchanged unless there is a manufacturing defect or an error on our part. Under EU and UK consumer law, personalized and made-to-order items are exempt from the 14-day right of withdrawal (cooling-off period).

If you receive a defective item, please notify us within 7 days of delivery with a photo of the product.

Toutes les commandes sont livrées emballées dans un papier cadeau. Vos articles sont soigneusement emballés dans du papier de soie et placés dans un sachet plastique refermable, puis dans un sac en tissu coréen traditionnel, prêts à offrir. Nous utilisons du papier bulle en polyéthylène recyclable pour garantir une livraison en toute sécurité.

All orders arrive gift-wrapped. Your items are securely wrapped in tissue paper and sealed in a plastic zip bag, then placed inside a traditional Korean fabric bag, ready for gift-giving. We use recyclable PE (polyethylene) bubble wrap to ensure safe delivery.

Évitez la poussière, l'humidité et la lumière directe du soleil pour prévenir le ternissement ou la décoloration. Retirez vos bijoux avant de prendre une douche, de faire du sport ou de dormir. Après les avoir portés, essuyez-les délicatement avec un chiffon doux et rangez-les dans une pochette individuelle. Utilisez uniquement des produits nettoyants doux pour nettoyer vos bijoux.Les bijoux en acier inoxydable non plaqué nécessitent un entretien minimal, mais peuvent néanmoins se rayer. Nous recommandons de les essuyer avec un chiffon doux après les avoir portés et de les ranger séparément afin de préserver leur éclat.

Avoid dust, moisture, and direct sunlight to prevent tarnishing or discoloration. Remove your jewelry before showering, exercising, or sleeping. After wearing, gently wipe it with a soft cloth and store it in an individual pouch. Use only mild cleaners when cleaning your jewelry.

Stainless steel jewelry in its original, unplated color requires minimal maintenance, but it may still scratch. We recommend wiping it with a soft cloth after wear and storing it separately to maintain its finish.