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En Bookish Threads, nos enorgullecemos de crear diseños únicos y personalizados que se hacen a pedido para cada uno de nuestros clientes. Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, generalmente no aceptamos devoluciones ni cambios. Sin embargo, respaldamos la calidad de nuestros productos y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si recibe un artículo que tiene un defecto o un error (por ejemplo, un defecto de fabricación o una desviación de las especificaciones de su pedido), comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido y estaremos encantados de rectificar el problema de inmediato. Su satisfacción es nuestra principal prioridad y apreciamos su comprensión de que cada pedido está especialmente diseñado para usted.

At Bookish Threads, we take pride in creating unique, custom designs that are made to order for each of our customers. Due to the personalized nature of our products, we generally do not accept returns or exchanges. However, we stand by the quality of our products and want you to be completely satisfied with your purchase. If you receive an item that has a defect or an error (e.g., a manufacturing flaw or a deviation from your order specifications), please contact us within 30 days of receiving your order, and we will be happy to rectify the issue promptly. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your understanding that each order is specially tailored for you.

Entendemos que encontrar el ajuste perfecto es importante. Es por eso que proporcionamos información detallada sobre el tamaño de cada artículo directamente en su descripción. Para garantizar un ajuste perfecto, lea atentamente estos detalles de tallas antes de realizar la compra. Si tiene alguna pregunta sobre el tamaño o necesita más ayuda, no dude en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a seleccionar el tamaño perfecto!

We understand that finding the perfect fit is important. That's why we provide detailed sizing information for each item directly within its description. To ensure a great fit, please read these sizing details carefully before making your purchase. If you have any questions about sizing or need further assistance, don't hesitate to contact us. We're here to help you select the perfect size!

Generalmente recomendaríamos; lavar las prendas del revés, lavar a máquina con agua fría, secar en secadora a baja temperatura, no usar lejía, no planchar directamente sobre el diseño. Sin embargo, para garantizar que sus artículos se mantengan hermosos y duren más, brindamos instrucciones de cuidado específicas en la descripción de cada artículo en nuestra tienda. Asegúrese de leer atentamente estas instrucciones antes de lavar o manipular sus compras. Seguir estas pautas le ayudará a mantener la calidad y la longevidad de su ropa. Si tiene alguna pregunta sobre la atención o necesita orientación adicional, no dude en contactarnos. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte!

Generally we would recommend; washing garments inside out, machine wash cold, tumble dry low, do not bleach, do not iron directly on design. However, to ensure that your items stay beautiful and last longer, we provide specific care instructions within the description of each item in our store. Please make sure to read these instructions carefully before washing or handling your purchases. Following these guidelines will help maintain the quality and longevity of your apparel. If you have any questions about care or need additional guidance, please feel free to contact us. We're always here to assist you!

Siempre nos esforzamos por satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes en Bookish Threads. Sin embargo, lamentablemente no ofrecemos envoltorios para regalos ni la opción de incluir mensajes personales con los pedidos en este momento. Esto se debe a que dependemos de proveedores de impresión externos para producir y enviarle nuestros artículos personalizados directamente. Agradecemos su comprensión y estamos comprometidos a garantizar que sus artículos se entreguen con la más alta calidad y cuidado.

We always strive to meet the diverse needs of our customers at Bookish Threads. However, we unfortunately do not offer gift wrapping or the option to include personal messages with orders at this time. This is due to our reliance on third-party print providers to produce and ship our custom items directly to you. We appreciate your understanding and are committed to ensuring that your items are delivered with the highest quality and care.

Sí, nos complace ofrecer opciones para aquellos interesados en asociarse con nosotros o comprar al por mayor. Si está considerando realizar un pedido mayor o desea explorar oportunidades de venta al por mayor, contáctenos directamente. Nos encantaría analizar cómo podemos satisfacer mejor sus necesidades y brindarle el mejor valor posible. ¡Esperamos tener noticias suyas y explorar posibles asociaciones!

Yes, we are pleased to offer options for those interested in partnering with us or purchasing in bulk. If you're considering a larger order or would like to explore wholesale opportunities, please contact us directly. We would love to discuss how we can best meet your needs and provide you with the best possible value. We look forward to hearing from you and exploring potential partnerships!

Entendemos lo decepcionante que puede ser enfrentar problemas con su entrega. Si bien Bookish Threads no es responsable de los paquetes perdidos o robados una vez que el transportista haya confirmado su entrega, estamos aquí para ayudarlo en todas las formas posibles. Si sospecha que su paquete se ha perdido o lo han robado, comuníquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para ayudarle a resolver el problema y brindarle orientación sobre los próximos pasos que puede seguir. Su satisfacción es importante para nosotros y trabajaremos juntos para encontrar una solución adecuada.

We understand how disappointing it can be to face issues with your delivery. While Bookish Threads is not liable for lost or stolen packages once they have been confirmed as delivered by the shipping carrier, we are here to assist you in every possible way. If you suspect your package has been lost or stolen, please contact us as soon as possible. We will do our best to help you resolve the issue and provide guidance on the next steps you can take. Your satisfaction is important to us, and we'll work together to find a suitable solution.

La precisión al proporcionar su dirección de envío y los detalles del pedido es crucial para garantizar una entrega sin problemas. Desafortunadamente, no podemos ofrecer reembolsos si un pedido se envía a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente o si hay errores en los detalles del pedido debido a la entrada del cliente. Sin embargo, entendemos que pueden ocurrir errores y le instamos a que se comunique con nosotros de inmediato si se da cuenta de que hay un error en la información enviada. Si bien no podemos garantizar que podremos rectificar el error una vez que su pedido esté en proceso, haremos todo lo posible para ayudarlo a corregir el problema siempre que sea posible. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos aquí para ayudarlo en todo lo que podamos.

Accuracy in providing your shipping address and order details is crucial for ensuring smooth delivery. Unfortunately, we cannot offer refunds if an order is sent to an incorrect address provided by the customer or if there are errors in the order details due to customer input. However, we understand that mistakes can happen, and we urge you to contact us immediately if you realize there is an error in your submitted information. While we cannot guarantee that we will be able to rectify the mistake once your order is in process, we will do our utmost to assist you in correcting the issue where possible. Your satisfaction is important to us, and we are here to help in any way we can.

A continuación se muestra un tiempo estimado, dependiendo de dónde se encuentre.EE. UU.: entre 2 y 5 días hábilesCanadá: entre 4 y 10 días hábilesEuropa occidental: entre 5 y 15 días hábilesAustralia/Nueva Zelanda: entre 5 y 15 días hábilesResto del mundo: entre 5 y 20 días hábilesTenga en cuenta que esto no incluye los tiempos de procesamiento. Siempre haremos todo lo posible para garantizar un tiempo de procesamiento y envío rápido; sin embargo, si necesita algo con urgencia, sería mejor que se comunique con nosotros directamente para ver si hay otras opciones de envío.

Below is an estimated time, depending on where you are based.

USA - Within 2-5 business days
Canada - Within 4-10 business days
Western Europe - Within 5-15 business days
Australia/NZ - Within 5-15 business days
Rest of the World - Within 5-20 business days

Please bear in mind that this doesn't include processing times. We will always try our best to ensure a speedy processing and shipping time, however, if you need something urgently, it would be best to contact us directly to see if there are any other shipping options.