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Sì, amiamo fare ordini personalizzati - Tieni presente tuttavia che i dettagli che inserisci nel tuo messaggio al venditore sono quelli che verranno incisi / tagliati sul tuo oggetto - Non possiamo modificarlo in un secondo momento, quindi ti preghiamo di prenderti il tuo tempo e assicurarti che ciò che inserisci sia scritto e inserito correttamente. Il modo in cui vengono inseriti i tuoi dati è come verrà realizzato l'articolo, ad esempio se inserisci CHARLOTTE, verrà ritagliato come CHARLOTTE, se vuoi che appaia come Charlotte, quindi inseriscilo come Charlotte.Si prega di notare che non inviamo prove di serie. Se hai bisogno di una prova prima che l'oggetto venga tagliato, assicurati di richiederlo nella sezione note al venditore al momento del check-out. Una volta inviata una prova, hai 48 ore per approvarla.

Yes we love doing personalised orders - Please note however that the details you enter into your message to seller are what will be engraved/cut on your item - We cannot change this at a later date, so please take your time and make sure what you enter is spelt and entered correctly. The way your details are entered is how the item will be made, for example if you enter CHARLOTTE, it will be cut out as CHARLOTTE, if you want it to appear as Charlotte, then please enter it as Charlotte.
Please note that we do not send proofs as standard. If you require a proof before the item is cut, please make sure you request this in the notes to seller section when you are checking out. Once a proof has been sent you have 48 hours to approve it.

Imballiamo i nostri topper per assicurarci che ti raggiungano in un unico pezzo, ma occasionalmente un articolo viene danneggiato durante il trasporto. Ti chiediamo che quando ciò si verifica ci contatti entro 2 giorni lavorativi per farcelo sapere e inviarci una foto del danno.

We package our toppers to ensure they reach you in one piece, but occasionally an item is damaged in transit. We ask that when that occurs you contact us within 2 business days to let us know, and send us a photo of the damage.

I nostri topper in legno sono progettati per essere monouso, questi non sono più sicuri per gli alimenti se vengono utilizzati in più occasioni.I nostri topper sono fragili, tagliati da legno da 3 mm o acrilico, e devi essere delicato quando li maneggi. Abbiamo testato tutti i nostri topper prima di inviarli (abbiamo una torta falsa in cui li inseriamo per assicurarci che possano alzarsi in piedi ecc.), Quindi ti preghiamo di maneggiare attentamente il tuo topper. Se il topper è rotto durante l'uso, non possiamo sostituirlo gratuitamente.

Our wood toppers are designed to be single use only, these are no longer food safe if they are used on multiple occasions.

Our toppers are fragile, being cut from 3mm timber or acrylic, and you need to be gentle when handling them. We have tested all our toppers before sending them out (we have a fake cake that we pop them in to ensure that they can stand up etc), so please handle your topper carefully. If the topper is broken during use, we cannot replace it free of charge.

Lavoriamo duramente per inviare i nostri ordini il più rapidamente possibile, tuttavia attualmente ci sono ritardi con Aus Post. Questi ritardi sono fuori dalle nostre mani e gli ordini non saranno rimborsati se arrivano dopo che erano previsti a causa di ritardi postali.

We work hard to send our orders out as quickly as possible, however there are currently delays with Aus Post. These delays are out of our hands, and orders will not be refunded if they arrive after they were expected due to post delays.

Tieni presente che non forniamo prove standard, se hai bisogno di una prova assicurati che venga richiesta al momento del check-out.Limitiamo le modifiche alle bozze a 3 modifiche, quindi assicurati di raccogliere tutte le modifiche in modo che possano essere elaborate in modo efficiente.Se non viene ricevuta alcuna risposta dopo 48 ore, il tuo articolo verrà inviato secondo la prova che ti è stata inviata.

Please note we do not provide proofs as standard, if you require a proof please ensure that this is requested when checking out.

We limit edits to proofs to 3 edits, so please ensure you collate all changes so they can be processed efficiently.

If no response is received after 48 hours your item will be sent as per the proof messaged to you.

I dettagli sulle taglie per ciascuno dei nostri cartelli sono elencati nella descrizione di ciascun articolo, quindi controlla lì.I nostri toppers per torta sono tutti larghi 16 cm, se non diversamente specificato nella descrizione dell'articolo.

The sizing details for each of our signs is listed in the item description of each item, so please check there.

Our cake toppers are all 16cm wide, unless specified otherwise in the item description.