1. Gromadzone przeze mnie dane osobowe
Informacje, które gromadzę
Abym mogła zrealizować Twoje zamówienie, potrzebuję pewnych Twoich danych (do których przekazania upoważniasz Etsy), jak Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, dane do płatności oraz szczegóły zamawianego produktu. Możesz też przekazać mi dodatkowe dane osobowe (np. w związku ze spersonalizowanym zamówieniem), jeśli skontaktujesz się ze mną bezpośrednio.
2. Podstawy prawne, w oparciu o które gromadzę, wykorzystuję i udostępniam dane osobowe
Dlaczego potrzebuję Twoich danych i jak z nich korzystam
Gromadzę, wykorzystuję i udostępniam Twoje dane w oparciu o różne podstawy prawne, w tym następujące:
• Konieczność wyświadczenia moich usług, na przykład gdy wykorzystuję Twoje dane, by zrealizować zamówienie, rozwiązać spór lub zapewnić obsługę klienta.
• Twoja świadoma zgoda, którą możesz w dowolnym momencie wycofać i która została wyrażona na przykład w momencie zapisania się na moją listę mailingową.
• Konieczność wypełnienia zobowiązania prawnego lub nakazu sądowego związanego z roszczeniem prawnym – na tej podstawie na przykład zachowuję wymagane przez prawo informacje o Twoich zakupach. i
• Mój uzasadniony interes, jeśli nie narusza on Twoich praw i interesów. Mogę wykorzystać niezbędne dane do celów takich jak: 1) Świadczenie i poprawa moich usług. Wykorzystuję Twoje dane do wyświadczenia usług, których sobie zażyczyłeś, oraz – w ramach mojego uzasadnionego interesu – do poprawy jakości tych usług. oraz 2) Zachowanie zgodności z Zasadami dotyczącymi sprzedawców Etsy oraz Warunkami korzystania z serwisu. Wykorzystuję Twoje informacje w zakresie wymaganym do spełnienia moich zobowiązań określonych w Zasadach dotyczących sprzedawców Etsy oraz Warunkach korzystania z serwisu.
3. Strony trzecie, którym udostępniam dane osobowe
Udostępnianie i ujawnianie informacji
Informacje o moich klientach są ważne dla mojej firmy. Twoimi danymi osobowymi dzielę się tylko z bardzo nielicznych powodów i w rzadkich okolicznościach, jak poniżej:
• Etsy. Udostępniam Twoje dane Etsy w zakresie wymaganym do wyświadczenia usług oraz spełnienia moich zobowiązań określonych w Zasadach dotyczących sprzedawców Etsy oraz Warunkach korzystania z serwisu.
• Usługodawcy. Współpracuję z wybranymi zaufanymi firmami zewnętrznymi, które świadczą usługi dla mojego sklepu, na przykład z przewoźnikami. Udostępniam Twoje dane osobowe takim firmom, ale tylko w zakresie wymaganym do zrealizowania tych usług.
• Przeniesienie własności przedsiębiorstwa. Jeśli sprzedam moją firmę lub połączę ją z inną, mogę przekazać Twoje informacje w ramach tego przeniesienia własności, ale tylko w zakresie dozwolonym przez prawo.
• Zgodność z prawem. Mogę gromadzić, wykorzystywać, zachowywać i udostępniać Twoje informacje, jeśli w dobrej wierze uznam, że jest to zasadnie konieczne, żeby: (a) spełnić wymogi wynikające z postępowania prawnego lub nakazu administracyjnego; (b) wyegzekwować postanowienia umów, warunków i przepisów; (c) zbadać i rozwiązać sprawę oszustwa lub innej nielegalnej działalności, problemy techniczne i problemy z bezpieczeństwem bądź zapobiec takim oszustwom i problemom. oraz (d) chronić prawa, własność i bezpieczeństwo moich klientów oraz innych podmiotów.
4. Okres, przez jaki przechowuję dane osobowe
Okres przechowywania danych
Przechowuję Twoje dane osobowe tylko tak długo, ile to konieczne do wyświadczenia moich usług, zgodnie z zapisami mojej polityki prywatności. Mogę jednak mieć obowiązek przechowywania tych danych w celu spełnienia wymogów praw i przepisów, w celu rozwiązywania sporów i w celu egzekwowania umów. Zwykle przechowuję dane osobowe kupujących przez 4 lata.
5. Jak będzie wyglądało przeniesienie danych poza Europę, jeśli będę przenosić dane
Przenoszenie danych osobowych poza UE
Mogę przechowywać i przetwarzać Twoje informacje poprzez usługi hostingowe firm zewnętrznych z USA i innych jurysdykcji. Z tego względu mogę przenosić Twoje dane osobowe do jurysdykcji, gdzie obowiązują inne przepisy dotyczące ochrony danych i nadzoru państwowego niż w Twojej jurysdykcji. Jeśli zdecyduję się przenieść Twoje dane poza UE, będę polegać na Tarczy Prywatności jako podstawie prawnej przeniesienia, ponieważ usługa Google Cloud ma certyfikat Tarczy Prywatności.
6. Prawa kupujących oraz moje dane kontaktowe
Twoje prawa
Mieszkańcy niektórych regionów, w tym Unii Europejskiej, mają pewne prawa odnośnie do swoich danych osobowych. Niektóre z tych praw mają zastosowanie ogólne, a niektóre obowiązują tylko w ograniczonych przypadkach. Opisuję te prawa poniżej:
• Dostęp. Masz prawo uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, które posiadam, i otrzymać ich kopię, kontaktując się ze mną przy użyciu tych informacji kontaktowych.
• Zmiana, ograniczenie, usunięcie. Masz też prawa do zmiany i usunięcia posiadanych przez mnie Twoich danych osobowych bądź ograniczyć ich wykorzystanie przeze mnie. Poza sytuacjami wyjątkowymi (np. gdy muszę przechowywać Twoje dane z przyczyn prawnych) zasadniczo zawsze zgadzam się na usunięcie Twoich danych osobowych po otrzymaniu takiej prośby.
• Zgłoszenie obiekcji. Możesz zgłosić obiekcje wobec (i) przetwarzania przeze mnie niektórych Twoich danych osobowych na podstawie mojego uzasadnionego interesu oraz wobec (ii) otrzymywania ode mnie wiadomości marketingowych po przekazaniu mi swojej wyraźnej zgody na ich otrzymywanie. W takich przypadkach usunę Twoje dane osobowe, chyba że będę mieć uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania danych lub gdy będzie to konieczne ze względów prawnych.
• Skarga. Jeśli mieszkasz w UE i chcesz zgłosić obawy o poprawność korzystania przez mnie z Twoich danych osobowych (lub inne obawy dotyczące naruszenia Twoich praw), możesz to zrobić, kontaktując się z lokalny organem ochrony danych.
Jak się ze mną skontaktować
Ja, Mirosława Surmacki, jestem administratorem Twoich danych osobowych dla celów prawa dotyczącego ochrony danych obowiązującego w UE. Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, wyślij do mnie e-mail na adres yamiraartstudio@gmail.com. Możesz też wysłać do mnie list pocztą tradycyjną na adres:
Mirosława Surmacki, ul. Majora “Hubala” 12c/108, 45-267 Opole, POLAND