Politique de confidentialité

Le 26 Mai 2018, les règles Européenes en matière de protection des données changent.
Les aiguilles du hérisson s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés. Aucune donnée n’est partagée ni revendue à des entreprises tiers. Aucune donnée dite sensible telle que coordonnées bancaires, religion, etc. ne sera collectée. Les données collectées ont deux buts : assurer le suivi de votre commande (traitement, livraison, suivi, service après-vente) et la promotion des actualités des « aiguilles du hérisson » via une newsletter.
Voici le détail des données récoltées et leur finalités.

La nature des données personnelles traitées

Nom
Prénom
Adresse postale
Adresse électronique
Numéro de téléphone

La finalité des traitements de données personnelles

Les données suivantes : Nom, prénom, adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone seront utilisées uniquement afin de permettre le traitement des commandes (livraison, suivi et service après-vente).

Votre adresse mail ne sera utilisée à des fins marketing (newsletter) que si vous en avez activement fait la demande.

Après 3 ans sans nouvelles de votre part (réponse à un mail, commande, participation à un atelier, etc.) vos données seront supprimées.

Le destinataire des données personnelles

Vos informations personnelles ne seront partagées que pour un nombre très limité de raisons, ainsi que dans un nombre limité de circonstances. Les tiers avec qui vos données pourraient être partagées sont :

- Etsy. Vos informations pourraient être partagées avec Etsy lorsque cela est nécessaire pour vous fournir les services et se conformer aux obligations définies par le Règlement des vendeurs et les Conditions d'utilisation d'Etsy.
- Des fournisseurs de services. Les aiguilles du hérisson a recours à certaines tierces parties pour exécuter certaines actions ou fournir certains services - des entreprises de transport par exemple. Les aiguilles du hérisson peux avoir à partager vos informations personnelles avec ces tierces parties, mais uniquement celles qui sont indispensables à la réalisation de ces services.
- Le respect de la législation. Les aiguilles du hérisson peut avoir à recueillir, utiliser, conserver et partager vos informations si il juge en toute bonne foi que cela est nécessaire et raisonnable pour : (a) répondre à un processus juridique ou une demande de l'état ; (b) faire appliquer ses accords, ses conditions ou ses règlements ; (c) empêcher, enquêter sur ou gérer toute fraude ou autre activité illégale, ou tout problème technique ou de sécurité ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité des clients ou d'autres personnes.

Aucune donnée ne sera revendue.

La durée de conservation des données personnelles

Les données seront conservées 3 ans après la dernière activité enregistrée. Passé ce délais, elles seront supprimées de la base de données.

Les droits des personnes sur leurs données personnelles

Vous avez toujours la possibilité de demander la suppression, la correction ou la consultation de vos données par un e-mail adressé à lesaiguillesduherisson@gmail.com

Vous pouvez introduire vos réclamations quant à l’utilisation de vos données auprès l’autorité de protection des données en cas du non-respect de vos droits.

La sécurité des données personnelles

Vos données sont stockées par la plateforme par laquelle vous les encodez (etsy par exemple) avant d’être consignées sur clé USB protégée par un mot de passe.

Les données transmises physiquement (marché artisanal, etc.), sont stockées par écrit dans un registre papier.

Aucune donnée bancaire et aucun identifiant n’est recueilli par les aiguilles du hérisson lors des payements. Etsy, Paypal et Sum up sont responsables des données enregistrées.

Vous pouvez consulter le texte de loi entrant en vigueur le 26 Mai 2018 sur le site web suivant : http://www.rgpd-2018.eu.

Mise à jour le 25/5/2018