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A propos de FoundObjectsDept
Membres de la boutique
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Becky Straub
Propriétaire
Salut, je suis Becky, la moitié de Found Objects Dept. avec Grace. Nous écumons les friperies indépendantes à la recherche d'œuvres d'art vintage, d'articles de bar, de livres, de bijoux, de pièces de décoration et de petits trésors insolites, chargés d'histoire et qui ont encore de beaux jours devant eux.
Conditions générales de vente
Livraison
Options de paiement
Retours et échanges
Annulations
Annulations : acceptées
Une annulation peut être demandée sous : 24 heures après l'achat
Règlement concernant la confidentialité
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Foire aux Questions
Vos articles sont-ils vintage ?
Oui. Le département Objets Trouvés est spécialisé dans les articles vintage et d'occasion. La plupart des articles ont au moins 20 ans, sauf indication contraire dans la description.
Les articles sont-ils en parfait état ?
En général, les articles vintage présentent des signes d'usure liés à leur âge, tels que rayures, éraflures, craquelures, décoloration, patine, finitions usées, fils lâches, traces de stockage ou autres marques d'utilisation. Nous photographions et décrivons les défauts notables aussi clairement que possible.
Les accessoires sont-ils inclus ?
Non. Les accessoires, supports, livres, cintres, éléments de présentation et éléments de décor ne sont pas inclus, sauf indication contraire dans l'annonce.
Les articles sont-ils livrés avec leur boîte ou emballage d'origine ?
Si l'emballage d'origine est inclus, il sera visible sur les photos et mentionné dans l'annonce. Les emballages anciens peuvent présenter des traces d'usure liées au stockage, des taches, des plis, des déchirures, des inscriptions ou d'autres marques d'usure dues à l'âge.
Livrez-vous à l'international ?
Pas pour le moment. Nous livrons actuellement uniquement aux États-Unis.
Acceptez-vous les retours ou les échanges ?
Nos articles étant vintage, fragiles et uniques, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges. Veuillez consulter attentivement toutes les photos, vidéos, dimensions et descriptions de l'état de l'article avant tout achat.
Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ?
Veuillez nous contacter immédiatement via la messagerie Etsy en joignant des photos de l'article, de son emballage et du carton d'expédition. Nous emballons avec soin, mais pour les articles vintage fragiles, il est préférable de conserver une trace écrite de l'envoi en cas de problème avec les services postaux.
Proposez-vous l'expédition combinée ?
Dans la mesure du possible, oui. Si vous commandez plusieurs articles, nous les emballerons soigneusement et vous rembourserons tout excédent de frais de port significatif si Etsy surestime le coût.
Réutilisez-vous les matériaux d'emballage ?
Oui, lorsque c'est propre et approprié. Nous réutilisons les matériaux d'emballage autant que possible, tout en veillant à ce que les articles soient emballés en toute sécurité.
Puis-je poser une question avant d'acheter ?
Absolument. N'hésitez pas à nous envoyer un message via Etsy si vous avez besoin de mesures supplémentaires, de détails sur l'état de l'article ou de précisions avant de l'acheter.