LadiesFancyShop

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• Nuestras joyas están hechas con arcilla polimérica. No pruebe la fuerza de las joyas, especialmente no se caigan, siéntese sobre ellas, no coma :)• Nuestras joyas son resistentes al agua, pero no impermeables, por lo que recomendamos evitar el contacto directo con el agua (como nadar o bañarse)• Puede limpiar las joyas con un paño suave y húmedo cuando sea necesario.• Si trata las joyas con cuidado, le complacerá mucho tiempo.

• Our jewelry is made with polymer clay. Do not test the strength of jewelry - especially not drop, sit on them, don't eat :)
• Our jewelry is water-resistant, but not waterproof, so we recommend to avoid direct contact with water (like swimming or bathing)
• You can clean the jewelry with a soft damp cloth when necessary.
• If you treat the jewelry with care, it will please you a long time.

• Su pedido vendrá en una caja de cartón segura, dentro de la cual hay una caja de regalo más hecha de madera y bambú.• Cuando el paquete es enviado por DHL Express Packaging intenta ser lo más ligero y pequeño posible.

• Your order will come in safe cardboard box, inside of which there is one more gift box made of wood and bamboo.
• When the parcel is sent by DHL express packaging tries to be as light and small as possible.

• Todos los paquetes se envían a través de correo aéreo internacional registrado desde el servicio postal regular de Ucrania UkrPoshta o entrega urgente con DHL express, dependiendo del método de entrega que elija.• El número de seguimiento, la confirmación de entrega y el seguro están incluidos.• Se requiere firma en el momento de la entrega.

• All packages are sent via International registered airmail from Ukraine regular postal service UkrPoshta or express delivery with DHL express, depending on which delivery method you choose.
• Tracking number, delivery confirmation and insurance are included.
• Signature is required upon delivery.

• Enviamos el pedido a la dirección de envío de Etsy y no a la PayPal. ¡Por favor, asegúrate de que sea correcto!• Puede cambiar la dirección de envío después de la compra si su pedido no ha sido enviado. Por favor, notifíquenos con la dirección correcta lo antes posible.

• We send order to Etsy shipping address and not the PayPal one. Please, make sure it's correct!
• You can change shipping address after purchase if your order has not been shipped. Please, notify us with the correct address as soon as possible.

• Puede rastrear su paquete aquí: www.track-trace.com/postdebe seleccionar su país de la lista mientras realiza un seguimiento con opciones.• Algunos servicios postales locales no proporcionan seguimiento en línea para el correo aéreo internacional registrado. Podemos rastrear su paquete en el sitio de correo ucraniano, muestra el último lugar en Ucrania donde se registró su paquete:track.ukrposhta.ua/tracking_EN.html?barcode=• Los paquetes enviados por DHL express se pueden rastrear en su sitio web:www.dhl.com/en/express/tracking.html

• You can track your package here: http://www.track-trace.com/post
you need to select your country from the list while tracking with options.
• Some local postal services do not provide on-line tracking for international registered airmail. We can track your package on site of Ukrainian post, it shows the last place in Ukraine where your parcel was registered:
https://track.ukrposhta.ua/tracking_EN.html?barcode=
• Parcels sent by DHL express you can tracking on their website:
http://www.dhl.com/en/express/tracking.html

• Si su paquete nos fue devuelto como no reclamado, nos pondremos en contacto con usted para obtener más información sobre la entrega o la cancelación de un pedido.• La reentrega costará $ 10 o $ 35 si elige la entrega urgente.

• If your package was returned to us as unclaimed we'll contact you for further information on delivery or canceling an order.
• Redelivery will cost $10 or $35 if you choose express delivery.

• El paquete se considera perdido si no llega dentro de los 40 días posteriores a la fecha de publicación y el seguimiento no funciona.• Rellenaremos la reclamación sobre los perdidos por nuestra cuenta.• Mientras se tramita la reclamación, le reenviaremos los mismos artículos o le reembolsaremos el importe total del pedido: usted elige la mejor opción para usted.

• Package is considered as lost if it doesn't come within 40 days from posting date and tracking does not work.
• We will fill in the claim about the lost on our own.
• While the claim is being proceeded, we would resend the same items to you or refund the full amount of order - you choose the best option for you.