OkFlorDesign

Lviv, Ukraine

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Annonce

Dernière mise à jour : 29 juil. 2026
Oksana

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A propos de OkFlorDesign

OkFlor Design

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Sur Etsy depuis 2018

OkFlor Design

Membres de la boutique

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    Oksana

    Владелец, Автор, Дизайнер

    Oksana coule nos bougies à la main, prépare les récipients en plâtre, teste de nouveaux parfums et veille à ce que chaque bougie soit fabriquée avec soin et souci du détail.

  • shop-member-photo
    Sofiia

    Автор, Дизайнер

    Sofiia crée de nouvelles collections de bougies, photographie les produits, gère la boutique Etsy, communique avec les clients et emballe soigneusement chaque commande.

Conditions générales de vente

Mise à jour : 07 juil. 2026

Livraison

Consultez les détails de l'article pour obtenir une estimation de la date d'arrivée.

Taxes de douane et d'import

Dans le cas de livraisons vers les États-Unis, les règlements d'Etsy exigent que les droits et frais d'importation soient inclus dans le montant payé lors de la commande. Les acheteurs situés hors des États-Unis peuvent devoir s'acquitter de ces frais au moment de la livraison. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour confirmer les modalités de paiement de ces frais pour votre commande. Je ne suis pas responsable de tout délai causé par la douane.

Options de paiement

Options sécurisées
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Klarna Carte cadeau
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy
Etsy traite vos informations de paiement de manière sécurisée. Les boutiques Etsy n'ont jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.

Retours et échanges

Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.

Annulations

Annulations : acceptées

Une annulation peut être demandée sous : 1 heure après l'achat

Règlement concernant la confidentialité

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 29 juil. 2026

Foire aux Questions

Combien de temps prend la livraison ?

Toutes les bougies sont fabriquées à la main sur commande et soigneusement emballées avant l'expédition.Délais de livraison estimés :🇺🇸 États-Unis : environ 10 à 25 jours ouvrables🇪🇺 Europe : environ 7 à 20 jours ouvrables🌍 Autres pays : les délais de livraison varient selon la destination.Veuillez noter que les retards causés par les douanes ou les services postaux sont indépendants de notre volonté.

Vos bougies sont-elles faites à la main ?

Oui ! Chaque bougie est fabriquée artisanalement dans notre atelier familial en Ukraine. Chaque pièce est coulée, finie et emballée à la main avec soin, en petites quantités.

Quelle cire utilisez-vous ?

Nous utilisons de la cire de soja naturelle de haute qualité, qui brûle proprement et constitue une alternative plus écologique à la cire de paraffine traditionnelle.

Vos bougies sont-elles parfumées ?

Oui, la plupart de nos bougies sont parfumées avec des huiles essentielles de qualité supérieure. Veuillez consulter chaque fiche produit pour connaître le parfum exact.

Puis-je réutiliser le récipient à plâtre ?

Absolument ! Une fois votre bougie consumée, nettoyez simplement le récipient à l'eau chaude savonneuse et réutilisez-le comme pot de fleurs, porte-bijoux ou objet décoratif.

Combien de temps brûlent vos bougies ?

La durée de combustion dépend de la taille de la bougie. La durée de combustion estimée est indiquée sur chaque fiche produit.

Comment dois-je entretenir ma bougie ?

Pour une expérience optimale :Coupez la mèche à environ 5 mm (¼ de pouce) avant chaque utilisation.Laissez la cire fondre uniformément sur toute la surface lors de la première combustion.Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance.Tenir hors de portée des enfants, des animaux domestiques et des objets inflammables.

Acceptez-vous les commandes personnalisées ?

Nous sommes toujours ravis d'entendre vos idées ! N'hésitez pas à nous envoyer un message, et nous vous indiquerons si votre demande est réalisable.

Devrai-je payer des droits de douane aux États-Unis ?

Non. Toutes les commandes aux États-Unis sont expédiées par Ukrposhta en DDP. Nous prenons en charge les droits d'importation applicables avant l'expédition ; vous n'aurez donc pas de frais de douane supplémentaires à payer à la livraison.