RelivioDesign

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
RelivioDesign
Inhaberin: Jennifer Zelle
Grüner Weg 19
27432 Oerel
Deutschland
§ 1 – Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Etsy-Shop RelivioDesign von Jennifer Zelle – sowohl für physische Produkte (Print-on-Demand) als auch für digitale Inhalte (z. B. herunterladbare Posterdesigns).
Abweichende Bedingungen der Käuferin/des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 – Vertragspartner und Vertragsschluss
(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Jennifer Zelle, Kleingewerbe, Grüner Weg 19, 27432 Oerel, Deutschland.
(2) Die Darstellung der Produkte im Etsy-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt die Käuferin/der Käufer ein verbindliches Angebot ab.
(3) Die Annahme erfolgt durch eine Bestätigungsmail von Etsy bzw. die automatische Bestellbestätigung durch die Verkäuferin.
§ 3 – Produkttypen, Produktion und Lieferung
(1) Physische Produkte (z. B. Handyhüllen) werden individuell im Print-on-Demand-Verfahren über den Partner Printful gefertigt.
(2) Digitale Produkte (z. B. Posterdesigns als JPG oder PDF) stehen nach erfolgreicher Zahlung automatisch über Etsy zum sofortigen Download bereit.
(3) Produktions- und Lieferzeiten gelten ausschließlich für physische Produkte und können je nach Produkt und Lieferort variieren.
(4) Der Versand physischer Produkte erfolgt versandkostenfrei innerhalb der Europäischen Union. Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an.
§ 4 – Preise
Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine Ausweisung von Umsatzsteuer).
Versandkosten sind – soweit anwendbar – im Endpreis enthalten.
§ 5 – Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die von Etsy angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Etsy Payments).
§ 6 – Widerrufsrecht
(1) Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren,
die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
(3) Da alle physischen Produkte im Shop nach Bestellung individuell produziert werden, ist eine Stornierung oder Rückgabe nach Produktionsbeginn ausgeschlossen.
(4) Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, verpflichtet sich die Verkäuferin zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Hierzu ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Nachricht über Etsy erforderlich (inkl. Foto des Mangels).
(5) Bei digitalen Produkten (z. B. Downloads) erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn des Downloads,
sofern die Käuferin/der Käufer zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird (§ 356 Abs. 5 BGB).
§ 7 – Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Verkäuferin.
§ 8 – Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
§ 9 – Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von Etsy sowie der ergänzenden Datenschutzerklärung der Verkäuferin.
§ 10 – Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: November 2025

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Bei digitalen Inhalten beginnt die Frist mit Vertragsabschluss, sofern der Download noch nicht gestartet wurde.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich
(Jennifer Zelle, Grüner Weg 19, 27432 Oerel, Deutschland, Etsy-Shop: RelivioDesign)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. über das Etsy-Nachrichtensystem) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatte ich alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich etwaiger Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB),
die Lieferung von digitalen Inhalten (z. B. Downloads), wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird (§ 356 Abs. 5 BGB).
Sobald Sie mit dem Download beginnen, erlischt Ihr Widerrufsrecht für dieses Produkt.
Stand: November 2025