Pompompins

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Última actualización: 25 jun 2018
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Presentación Pompompins

📌Alfileres, 🍜comida, 🇯🇵Japón, 🐈animales y 🎈cosas kawaii

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📌Alfileres, 🍜comida, 🇯🇵Japón, 🐈animales y 🎈cosas kawaii

Cómo una obsesión por lo kawaii se convirtió en una tienda

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Preguntas frecuentes

🚚 Plazos de entrega

¿Cuándo se enviará mi pedido?Los pedidos se envían en un plazo de 2 a 4 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación con la información.¿Realizan envíos internacionales?¡Sí! Realizo envíos a todo el mundo. Los plazos de entrega varían según el destino.→ Francia: 3-5 días laborables→ Europa: 7-14 días laborables→ Resto del mundo: 14-21 días hábilesLos plazos de entrega son orientativos y pueden variar, especialmente durante la temporada navideña.¿Hay algún costo aduanero?Los aranceles aduaneros y los impuestos de importación son responsabilidad del comprador. No tengo control sobre estos cargos, ya que dependen de su país. Para pedidos dentro de la UE, no hay cargos adicionales.

📦 Pedidos y productos

¿Se indican las tallas y los materiales de los productos?Sí, las dimensiones se especifican en la descripción de cada producto. También incluyo vídeos para que puedas ver el tamaño real del artículo.¿Puedo realizar un pedido personalizado?• Sí, ofrezco creaciones personalizadas para todo tipo de artículos de papelería (pegatinas, marcapáginas, láminas, postales). Contáctame antes de realizar tu pedido para hablar sobre tu proyecto.• Sí, bajo ciertas condiciones para el resto (pins, llaveros). ¡Contáctame para más información!

🌿 Envases y valores

Todos los pedidos se empaquetan sin plástico (embalaje libre de plástico). Utilizo materiales reciclados o reciclables. 💚

💌 Problemas y devoluciones

¿Qué ocurre si mi artículo llega dañado?Comuníquese conmigo dentro de los 7 días posteriores a la recepción y envíeme fotos de los daños. Haré todo lo posible para resolver el problema: reemplazo o reembolso, según las circunstancias.¿Puedo cancelar mi pedido?Se aceptan cancelaciones si el pedido aún no ha sido enviado. Contáctame lo antes posible a través de la mensajería de Etsy.

📸 Redes y seguimiento

¡Encuéntrame en Instagram como @pompompinsdesign! Publico mis nuevas creaciones, trabajos en progreso y momentos detrás de cámaras. ¡No dudes en etiquetar tus fotos con #pompompins! ¡Me encanta ver sus pedidos!