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Por favor, abra sua encomenda e verifique seu item na frente do entregador, no caso raro de seu item chegar danificado, gentilmente tirar imagens claras e nítidas da caixa danificada e o que está dentro. Por favor, me denuncie dentro de um máximo de 4 dias úteis, caso contrário, eu não posso reivindicar compensação de seguro.Para solicitar uma parcela danificada, por favor, forneça o seguinte:- Relatório de danos da sua organização postal local.- Imagens da etiqueta de envio e código de barras.- Imagens claras da caixa danificada dentro e fora.- Imagens claras do item danificado.Farei o possível para resolver o problema rapidamente.

Please open your parcel and check your item in front of the delivery courier, in the rare case your item arrives damaged, kindly take clear and sharp images of the damaged box and what is inside. Please report it to me within a maximum of 4 working days, otherwise, I cannot claim insurance compensation.

To claim a damaged parcel, please provide the following:

- Damage report from your local postal organization.
- Images of the shipping label and barcode.
- Clear images of the damaged box inside and outside.
- Clear images of the damaged item.

I will do my best to resolve the issue quickly.

Todos os itens da nossa loja estão em estoque.

All items in our shop are in-stock.

Entre em contato comigo para possíveis descontos em itens que você amou!

Please contact me for possible discounts on items you loved!

Absolutamente! Estou feliz em combinar taxas de transporte.

Absolutely! I am happy to combine shipping fees.

Todas as encomendas são enviadas dentro de 1 a 2 dias úteis.

All orders are dispatched within 1 to 2 business days.