Continuer de nous développer

Comprendre ce qui motive les individus à exceller au travail est la clé du développement offert aux employés au sein d’Etsy. Nous appliquons les résultats d’études effectuées dans divers domaines pour améliorer nos meilleures pratiques dans toute l’organisation.

Formation et développement

Notre équipe chargée de la formation et du développement associe des supports d’apprentissage innovants à des pratiques de leadership éprouvées. Ainsi, elle applique les résultats d’études en psychologie d'entreprise, sociologie et théories sur l’apprentissage adulte, cela ajouté à sa connaissance approfondie des valeurs et de la culture Etsy, pour organiser des formations, programmes, retraites et séances de coaching. Elle propose également des ressources en ligne sur une variété de sujets, de « Comment éviter d’ennuyer l’auditoire à une réunion » à « Comment aborder les feedbacks délicats ».

Réinventer le feedback

Nous souhaitons créer une culture de développement personnel continu, au sein de laquelle les employés peuvent donner et recevoir du feedback qui soit utile, concret et opportun. Nous avons dû pour cela nous éloigner des modèles de feedback traditionnels, notamment du système que nous utilisions depuis des années.

En 2015, nous avons lancé le programme Sonar, qui permet de recueillir du feedback 360° tout au long de l'année, fournit une grande richesse d'informations aux employés et leur permet d'être maîtres de leur propre développement en partenariat avec leurs managers. Ce programme prend moins de temps que les évaluations de performances traditionnelles et est conçu pour apporter des commentaires justes et concrets.