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À PROPOS
Chaussures et articles en cuir faits à la main fabriqués avec des cuirs artisanaux de première qualité en édition limitée et fabriqués sur mesure. Fairy Steps a laissé sa douce empreinte à travers le monde depuis 2002. Toujours fabriquées à la main par le cordonnier d'origine, une paire unique à la fois, dans un atelier forestier au cœur de la campagne du Devonshire. Le dévouement et la passion qui ont commencé l'aventure il y a toutes ces années demeurent, malgré le fait que j'attends toujours l'arrivée des Elfes...
Les journées passées dans mon atelier sont joyeusement remplies de cuir, de fil, de chants d'oiseaux et de thé sans fin. Je suis vraiment un créateur saisonnier, donc l'inspiration des milliers d'acres de bois qui entourent ma maison se retrouve constamment dans mon travail. Voir le journal Instagram pour les photos en studio et les mises à jour des stocks. Ren x La Fée Cordonnière
TAILLE
Les chaussures Fairysteps sont généreuses. Les clients choisissent toujours une taille inférieure dans nos chaussures, donc en règle générale, commandez une taille en dessous de votre pointure commerciale habituelle, par exemple : taille habituelle = US 8 / UK 6, commandez une taille = US 7 / UK 5. Les demi-pointures doivent passez à la taille réelle suivante ci-dessous.
Comment mesurer : placez une feuille de papier et votre talon contre un mur droit. Avec un crayon tenu droit, marquez l’orteil le plus long. Faites cela avec les deux pieds et comparez la mesure la plus longue avec le tableau ci-dessous (n'oubliez pas de laisser une petite marge de manœuvre). Si vous commandez des bottes, il est conseillé de porter des chaussettes lors de la mesure. Pour les chaussures, les pieds doivent être pieds nus.
Taille intérieure finie des BOTTES, CHAUSSURES :
Royaume-Uni 3 - Longueur : 23,8 cm
Royaume-Uni 4 - Longueur : 24,7 cm
Royaume-Uni 5 - Longueur : 25,6 cm
Royaume-Uni 6 - Longueur : 26,5 cm
Royaume-Uni 7 - Longueur : 27,4 cm
Royaume-Uni 8 - Longueur : 28,3 cm
Conversions internationales :
Royaume-Uni 3 / États-Unis 5 / UE 35,5
Royaume-Uni 4 / États-Unis 6 / UE 37
Royaume-Uni 5 / États-Unis 7 / UE 38
Royaume-Uni 6 / États-Unis 8 / UE 39
Royaume-Uni 7 / États-Unis 9 / UE 40,5
Royaume-Uni 8 / États-Unis 10 / UE 42
Les conversions sont approximatives, mesurez toujours avant de commander pour vérifier la mesure réelle de votre pied sur le graphique. Un client international qui porte une taille US 8 se convertirait en UK 6, mais devra sélectionner UK 5 lors de la commande, suivant ainsi la règle « taille en dessous ».
MATÉRIAUX
• Cuirs – Cuir pleine fleur épais et souple, délicatement vieilli, provenant d'une tannerie italienne classée or. Conçu à dessein pour englober toutes les marques naturelles du cuir, de riches couleurs naturelles transparaissent et s'estompent/s'assombrissent lorsqu'elles sont froissées. J'utilise des cuirs artisanaux spécialisés pour les chaussures et la maroquinerie. *La couleur d'accent est indiquée deuxième après/dans le titre du produit et est utilisée pour les arrières des bottes ou des chaussures ainsi que pour les options décoratives sur les chaussures et les sacs.
• Rubans / Laçage - Sont choisis pour compléter la couleur du cuir, mais si vous avez envie d'une couleur spécifique, dites-le-moi.
• Semelle - Semelle extérieure Vibram antidérapante, sans chute, épaisse, durable et coussinée. Si confortables qu'elles ressemblent à des pantoufles que vous pouvez porter toute la journée.
SUR COMMANDE
Les bottes, chaussures et articles de maroquinerie fabriqués sur commande ont un délai d'exécution allant jusqu'à 10 semaines. C'est un long processus de fabrication qui ne peut pas être précipité. Seuls des espaces et des styles limités sont disponibles, tout simplement parce que je suis une entreprise individuelle. Les espaces ne peuvent pas être réservés à l’avance et sont vendus selon le principe du premier arrivé, premier servi afin de garantir l’équité. Comme toujours, je suis éternellement reconnaissant envers mes clients fidèles qui restent fidèles à moi et à ma façon de travailler un peu peu orthodoxe. Merci.
RETOUR
Retour de marchandises - VEUILLEZ LIRE !
J'accepte les produits retournés dans les 14 jours suivant la date de livraison. Les chaussures personnalisées peuvent être retournées selon les conditions ci-dessous. Les commandes/ventes d’accessoires personnalisés/fabriqués sur commande sont définitives et ne peuvent pas être retournées. Pour enregistrer un retour, veuillez me contacter avec votre nom et la date de la commande. Adresse de retour indiquée au recto de votre colis.
Les articles doivent être retournés non portés/inutilisés et dans l'état neuf dans lequel ils ont été reçus, dans leur emballage d'origine. Essayez toujours les chaussures sur une surface recouverte de moquette propre pour évaluer leur ajustement.
"Les chaussures doivent être confortablement ajustées et non écrasées. SEULEMENT lorsque vous êtes entièrement satisfait de la coupe initiale, vous devez les porter. Si vous les portez, pendant un certain temps, elles ne peuvent pas être retournées. Cela inclut le fait de marcher dans votre maison pendant des périodes de Il est temps de vérifier l'ajustement, tout simplement parce que votre pied commencera à s'imprimer sur la semelle intérieure et que la chaussure commencera à adopter la forme de votre pied. C'est la nature et la beauté des chaussures faites à la main, mais cela les rend impropres à la revente comme neuves. . Coupez toujours vos rubans OU faites des nœuds doubles, les longs rubans présentent un risque de trébuchement ! Le cuir aime être aimé, polissez régulièrement."
Veuillez lire ce qui suit :
Les remboursements EXCLUENT les frais de livraison initiaux et de retour. Le remboursement n'est pas garanti et est soumis à notre examen du produit retourné. Les colis doivent être soigneusement emballés et assurés pour couvrir le coût de l'article en cas de perte. Les clients internationaux sont responsables de tous les frais de douane qui pourraient être encourus, dans tous les cas. Marquez clairement les retours internationaux comme « Marchandises retournées » pour éviter cela.
Les clients sont responsables de prendre des mesures précises en suivant les instructions détaillées fournies sur chaque annonce. Je ne peux que vous conseiller avec les informations que vous me fournissez, et même dans ce cas, vous devrez peut-être payer pour retourner les chaussures et obtenir un remboursement. Les pieds sont des choses inconstantes et parfois, seul le fait d'essayer des chaussures peut vous dire si la coupe vous convient. Je crains de ne pas proposer de service d'échange en tant que tel, ni même de remake personnalisé,
ABOUT | SIZING | MATERIALS | MADE TO ORDER | RETURNS | Scroll down to read
ABOUT
Handmade Shoes & Leathergoods crafted with premium artisan leathers as Limited Edition stock & custom made. Fairy Steps have left their gentle footprint across the globe since 2002. Still handcrafted by the original Shoemaker one unique pair at a time, from a woodland workshop deep in the Devonshire countryside. The dedication & passion that started the adventure all those years ago remains, despite the fact that I am still waiting for the Elves to turn up...
Day's spent in my studio are happily filled with leather, thread, birdsong and endless tea. I am very much a seasonal maker so inspiration from the thousand acre Wood surrounding my home constantly finds it's way into my work. See instagram diary for studio shots and stock updates. Ren x The Fairy Shoemaker
SIZING
Fairysteps shoes are generous. Customers always 'SIZE DOWN' in our shoes, so as a general rule, order one size down from your usual commercial shoe size, eg: usual size = US 8 / UK 6, order size = US 7 / UK 5. Half sizes should go down to the next full size below.
How To Measure - Place a sheet of paper and your heel against a straight wall. With pencil held upright, mark the longest toe. Do this with both feet and compare the longest measurement with the chart below (don't forget to leave a little wiggle room). If ordering boots it is advisable to wear socks when measuring, for shoes feet should be barefoot.
Interior finished size of BOOTS, SHOES:
UK 3 - Length: 23.8 cm
UK 4 - Length: 24.7 cm
UK 5 - Length: 25.6 cm
UK 6 - Length: 26.5 cm
UK 7 - Length: 27.4 cm
UK 8 - Length: 28.3 cm
International conversions:
UK 3 / US 5 / EU 35.5
UK 4 / US 6 / EU 37
UK 5 / US 7 / EU 38
UK 6 / US 8 / EU 39
UK 7 / US 9 / EU 40.5
UK 8 / US 10 / EU 42
Conversions are approximate, always measure before ordering to check your actual foot measurement on the chart. An International customer who wears a US size 8 would convert to a UK 6, but will need to select UK 5 when ordering, thus following the 'down one size' rule.
MATERIALS
• Leathers - Thick & supple full grain, gently antiqued leather from a gold rated Italian tannery. Purposefully made to embrace all natural markings within the leather, rich natural colours shine through which will fade / darken when creased. I use specialist artisan leathers for both footwear and leathergoods. *Accent colour is noted second after / in the product title and is used for the boot or shoe backs as well as decorative options on both footwear and bags.
• Ribbons / Lacing - Are chosen to compliment the leather colour but if you fancy a specific colour please tell me.
• Soling - Vibram non slip, zero drop, thick, durable, cushioned, outdoor soling. So comfy they feel like slippers you get to wear all day.
MADE TO ORDER
Made to order boots, shoes and leathergoods have a turnaround time of up to 10 weeks. Its a long drawn out making process which can not be rushed. Only limited spaces and styles are ever available, simply because I am a one woman business. Spaces cannot be reserved in advance and are sold on a first come first serve basis to keep things fair. As ever, I am eternally grateful to my loyal customers who stick by me and my slightly unorthodox way of working. Thank you.
RETURNS
Returning goods - PLEASE READ!
I accept returned products within 14 days of date of delivery. Custom footwear can be returned as per conditions below. Custom / Made to Order accessory orders / sales are final and are non returnable. To log a return please contact me with your name and the date of order. Return address shown on the front of your package.
Items must be returned unworn / unused and in the new condition in which they were received, in their original packaging. Always try shoes on a clean carpeted surface to assess fit.
"Footwear should feel comfortably snug, not squished. ONLY when you are completely happy with the initial fit should you wear them. If worn, for any length of time at all, they cannot be returned. This includes walking around your home for periods of time to check for fit, simply because your foot will begin to imprint on the insole and the shoe will start to adopt the shape of your foot. It is the nature and beauty of handmade shoes, but it does render them unsuitable for reselling as new. Always trim your ribbons OR tie in double bows, long ribbons are a tripping hazard! Leather likes to be loved, polish regularly."
Please read the following:
Refunds EXCLUDE the initial and return delivery costs. Refund is not guaranteed and is subject to our review of the returned product. Parcels should be carefully packaged and insured to cover the cost of the item should they be lost. International customers are responsible for any customs charges that may be incurred, either way. Mark international returns clearly as 'Returned Goods' to avoid this.
Customers are responsible for taking accurate measurements following the detailed instructions given on each listing. I can only advise with the information you give me, and even then, on occasion you may have to pay to return footwear for a refund. Feet are fickle things and sometimes only actually trying on footwear can tell you if the fit feels right for you. I am afraid I do not offer an exchange service as such, or even custom remakes,
