Vérifiez votre adresse avant de passer votre commande pour vous assurer qu’elle est correcte (y compris le numéro d’unité, le suffixe de la rue, etc.). Veuillez utiliser votre nom légal tel qu’il apparaît sur votre pièce d’identité avec photo au cas où vous devriez prouver votre identité pour recevoir votre colis. Je ne peux expédier à aucune adresse autre que celle indiquée au moment de l’achat. 

Les articles non réclamés, mal adressés ou refusés seront remboursés, moins les frais d’expédition, quand (ou si) ils sont retournés en ma possession.

Double check your address before placing your order to ensure it is correct (including unit number, street suffix, etc). Please use your legal name as appearing on your photo ID in the event you must prove your identity to receive your package. I cannot ship to any address except the one listed at the time of purchase. 

Items that are unclaimed, incorrectly address, or refused will be refunded, minus the cost of shipping, when (or if) they are returned to my possession.

Je ne peux être tenu responsable des colis/ marchandises endommagés ou perdus pendant le transport. Si vous recevez un article endommagé, veuillez communiquer avec votre bureau de poste local pour déposer une réclamation.

Parfois, un colis est marqué comme livré, mais peut ne pas être déposé avant plus tard dans la journée ou le lendemain. Si un colis est marqué comme livré que vous n’avez jamais reçu, veuillez contacter votre bureau de poste local pour plus d’informations sur la façon de déposer une réclamation.



I cannot be held responsible for packages/goods that are damaged or lost while in transit. If you receive a damaged item, please contact your local post office to file a claim.



Sometimes a package is marked as delivered, but may not actually be dropped off until later in the day or the next day. If a package is marked as delivered that you never received, please contact your local post office for more information on how to file a claim.



Les modifications apportées à la personnalisation ou à la personnalisation ne peuvent être garanties après qu’une commande a été passée. Une fois que la production de ces types de commande a commencé, elle ne peut plus être modifiée. N’hésitez pas à me contacter pour demander de tels changements, mais préparez-vous à ne pas pouvoir les appliquer.

Changes to personalization or customization cannot be guaranteed after an order has been placed. Once production of these types of order has begun, it can no longer be changed. Please feel free to contact me to request such changes, but be prepared that I may not be able to apply them.

En raison des restrictions et des disponibilités des fournisseurs, il peut y avoir des retards supplémentaires dans la production de produits personnalisés et faits à la main. Nous ferons tout notre possible pour livrer en temps opportun, mais votre compréhension et votre coopération sont appréciées. Veuillez accepter nos excuses à l’avance pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

Due to the restrictions and supplier availabilities, there may be additional delays in production of customized, handmade goods. We will do everything possible to deliver in a timely manner, but your understanding and cooperation is appreciated. Please accept our apologies in advance for any inconvenience this might cause.