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Expédition:
Le délai de livraison varie selon les produits et les états
▶Articles expédiés de l’entrepôt américain (NV & KY) en 2-9 jours ouvrables.
▶Articles expédiés de l’entrepôt de Hong Kong en prenant 1-3 semaines.
▶Le délai d’expédition pour adresser en dehors des États-Unis continentaux (par exemple, Alaska, Hawaï, Îles Vierges américaines, Porto Rico) sera beaucoup plus long, et les articles spéciaux Encres résine et alcool, caoutchouc de silicone ne peuvent pas être expédiés à AK / HI / PR, désolé si cela a causé des inconvénients.
▶Pour plus de détails, consultez les articles individuels ou la politique d’expédition.

★En cas de facteurs incontrôlables (météo / catastrophes naturelles / troubles sociaux, etc.), il est prévu que le temps d’exécution sera retardé. Tout inconvénient pourrait causer à cause de cela, s’il vous plaît veuillez comprendre.

Annulation de commande:
▶Soumettez votre demande d’annulation à notre service clientèle dans les 24H après avoir passé la commande (des exceptions peuvent s’appliquer lorsque votre commande a été effectivement traitée dans l’établissement, dans ce cas, le statut de la commande ne peut pas être modifié)
▶Notez qu’il n’est pas possible d’annuler l’exécution des articles déjà expédiés. En outre, il peut ne pas être possible d’annuler l’exécution des articles qu’un centre de distribution travaille activement à l’expédition.

Changement d’adresse :
▶Soumettez votre demande de changement d’adresse à notre service clientèle dans les 24 heures suivant la passation de la commande (des exceptions peuvent s’appliquer lorsque votre commande a été effectivement traitée dans l’établissement, dans ce cas, le statut de la commande ne peut pas être modifié)
▶Notez qu’il n’est pas possible de modifier l’adresse de livraison des articles déjà expédiés. En outre, il peut ne pas être possible de modifier l’adresse de livraison des articles qu’un centre de distribution travaille activement à l’expédition.
▶Les frais d’expédition seront facturés à nouveau une fois que les articles seront retournés à l’expéditeur en raison de l’adresse incorrecte / incomplète fournie par le client. Nous vous suggérons fortement de vérifier votre adresse avant de passer votre commande.

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Sincèrement
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𝐒𝐡𝐢𝐩𝐦𝐞𝐧𝐭:
Delivery time varies with products & states
▶Items shipped from US warehouse (NV & KY) taking 2-9 business days.
▶Items shipped from HongKong warehouse taking 1-3 weeks.
▶Shipping time to address outside the continental USA (for example, Alaska, Hawaii, U.S. Virgin Islands, Puerto Rico) will be much longer, and special items Resin & Alcohol inks, Silicone Rubber can not be shipped to AK/HI/PR, sorry if this caused any inconvenience.
▶For details, see individual items or Shipping policy.

★In case of any uncontrollable factors (weather/natural disasters/social turmoil,etc.), it is expected that the fulfillment time will be delayed. Any inconvenience might cause because of it, please kindly understand.

𝐎𝐫𝐝𝐞𝐫 𝐂𝐚𝐧𝐜𝐞𝐥𝐥𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧:
▶Submit your cancellation request to our customer support within 24H after placing the order (exceptions may apply when your order has been actually processed in the facility, under this circumstance order status can not be changed)
▶Note that it is not possible to cancel the fulfillment of items already shipped. Also, it may not be possible to cancel the fulfillment of items that a fulfillment center is actively working on shipping.

𝐀𝐝𝐝𝐫𝐞𝐬𝐬 𝐂𝐡𝐚𝐧𝐠𝐢𝐧𝐠:
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