1. Welche Daten ich sammle Damit ich deine Bestellung bearbeiten kann, musst du mir bestimmte Informationen bereitstellen (die du Etsy dazu ermächtigt hast, mir zur Verfügung zu stellen). Dazu gehören dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, Zahlungsinformationen und Angaben zu dem Produkt, das du bestellst. Da ich auch personalisierte Lasergravuren und -schnitte anbiete, gibst du mir möglicherweise zusätzliche persönliche Informationen (z. B. spezielle Namen oder Daten für eine Gravur auf Schiefer oder Holz), wenn du mich direkt kontaktierst.
2. Warum ich deine Daten brauche und wie ich sie verwende
Ich beziehe mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um deine Daten zu sammeln, zu verwenden und weiterzugeben. Dazu gehören:
Die Notwendigkeit, meine Dienste bereitzustellen, beispielsweise um deine Bestellung zu erfüllen, Konflikte beizulegen oder Kundensupport zu bieten.
Wenn du mir deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast (die du jederzeit widerrufen kannst), etwa indem du dich für meinen Newsletter anmeldest (sofern angeboten).
Wenn es erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder gerichtlichen Verfügung nachzukommen oder in Verbindung mit rechtlichen Ansprüchen, etwa der Aufbewahrung von Informationen zu deinen Käufen im Rahmen der Steuergesetzgebung (z.B. Aufbewahrungspflichten für Rechnungen).
Soweit erforderlich, um meinen berechtigten Interessen zu dienen (sofern deine Rechte oder Interessen nicht überwiegen), wie beispielsweise 1) um meine Dienste bereitzustellen und zu verbessern und 2) um die Etsy-Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen einzuhalten.
3. Weitergabe von Informationen an Dritte
Kundendaten sind wichtig für mein Geschäft. Ich gebe deine personenbezogenen Daten nur aus bestimmten Gründen und unter ganz bestimmten Umständen heraus:
Etsy: Ich gebe Informationen bei Bedarf an Etsy weiter, um meine Pflichten laut Etsys Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen zu erfüllen.
Dienstleister: Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter (z. B. Versandunternehmen wie DHL oder Hermes), um Aufgaben und Dienstleistungen für meinen Shop zu erbringen. Ich gebe deine personenbezogenen Daten an diese Drittanbieter weiter, aber nur in dem Umfang, in dem sie für die Durchführung dieser Leistungen erforderlich sind.
Gesetzeskonformität: Ich kann deine Daten erfassen, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben annehme, dass dies angemessen und notwendig ist, um auf rechtliche Verfahren oder behördliche Anforderungen zu reagieren.
4. Vorratsdatenspeicherung
Ich speichere deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um dir meine Dienste bereitzustellen, und wie in meiner Datenschutzerklärung beschrieben. Es ist jedoch möglich, dass ich diese Informationen aufbewahren muss, um gesetzliche Pflichten und Vorschriften zu erfüllen (z.B. steuerliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren in Deutschland für Rechnungsdaten).
5. Deine Rechte
Wenn du in bestimmten Regionen wohnst, einschließlich der EU, hast du eine Reihe von Rechten in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:
Zugang: Du hast das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu erhalten, die ich über dich gespeichert habe, und eine Kopie davon zu bekommen.
Änderung, Einschränkung, Löschung:
Du hast unter Umständen auch das Recht, deine personenbezogenen Daten zu ändern, meine Nutzung dieser Daten zu beschränken oder sie zu löschen. Ausgenommen sind Fälle, in denen ich verpflichtet bin, Daten aus rechtlichen Gründen zu speichern (z.B. Steuergesetze).
Widerspruch:
Du kannst meiner Verarbeitung einiger deiner Daten widersprechen, die auf meinen berechtigten Interessen beruhen. In solchen Fällen werde ich deine personenbezogenen Daten löschen, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verwendung nachweisen oder sie ist aus rechtlichen Gründen erforderlich.
Beschwerde:
Wenn du in der EU wohnst und Bedenken hinsichtlich meiner Nutzung deiner Daten hast, hast du das Recht, dich bei deiner lokalen Datenschutzbehörde zu beschweren.
6. Kontakt
Im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung bin ich, Bastian Faht, der Datenverantwortliche für deine personenbezogenen Daten. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du mich unter laserbeschriftungbf[an]gmail.com kontaktieren oder mich postalisch unter folgender Adresse erreichen:
Bastian Faht
Öschlestraße 10
78559 Gosheim
Deutschland
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich & Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop von Bastian Faht auf der Handelsplattform Etsy tätigen.
§ 2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande mit:
Bastian Faht
Öschlestraße 10
78559 Gosheim
(Weitere Kontaktdaten siehe Impressum)
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" / "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst durch meine separate Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware zustande.
§ 3 Preise und Bezahlung Die angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Hinweis für Kleinunternehmer: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und auch nicht ausgewiesen.
§ 4 Personalisierte Produkte (1) Für Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z. B. personalisierte Lasergravuren auf Schiefer oder Holz), besteht kein Widerrufsrecht, sobald die Fertigung begonnen hat oder das Produkt fertiggestellt ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). (2) Der Kunde ist verpflichtet, die für die Personalisierung erforderlichen Daten (Texte, Namen, Daten) korrekt zur Verfügung zu stellen. Für Fehler in der Gravur, die auf fehlerhaften Angaben des Kunden beruhen, übernehme ich keine Haftung.
§ 5 Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
§ 6 Gewährleistung Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei Holz und Schiefer handelt es sich um Naturprodukte. Abweichungen in Farbe, Maserung oder Struktur (z.B. bei Schieferbruchkanten) sind naturbedingt und stellen keinen Mangel dar.