ELLCustomDesign

Texas, États Unis

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Dernière mise à jour : 26 sept. 2022
Karen Carr

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Karen Carr

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A propos de ELLCustomDesign

Vous le pitchez, je le couds !

Ventes 1 037
Sur Etsy depuis 2008

Vous le pitchez, je le couds !

Héritage créatif

Membres de la boutique

  • shop-member-photo
    Karen Carr

    Propriétaire, Designer, Creative Guru

    Toute l’équipe Emma Lemma Lou (alias ELL) est composée de moi, de mon mari, de 3 enfants, d'1 chien et de quelques chats. :-)

Conditions générales de vente

Mise à jour : 07 avr. 2018

Livraison

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Taxes de douane et d'import

Dans le cas de livraisons vers les États-Unis, les règlements d'Etsy exigent que les droits et frais d'importation soient inclus dans le montant payé lors de la commande. Les acheteurs situés hors des États-Unis peuvent devoir s'acquitter de ces frais au moment de la livraison. N'hésitez pas à m'envoyer un message pour confirmer les modalités de paiement de ces frais pour votre commande. Je ne suis pas responsable de tout délai causé par la douane.

Options de paiement

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Retours et échanges

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Annulations

Annulations : acceptées

Une annulation peut être demandée sous : 6 heures après l'achat

Plus d'informations

Dernière mise à jour : 17 déc. 2025

Foire aux Questions

TEMPS DE PRODUCTION

● Une fois votre commande passée, je commencerai la correspondance via le système ETSY INBOX, ou CONVO, dans les 24 heures● J’enverrai des CAPTURES D’ÉCRAN (épreuves) de la conception afin que, ENSEMBLE, nous puissions travailler à transformer votre VISION en réalité. Il n’y a pas de limite quant au nombre de preuves qui seront envoyées● Le temps de production commence à l’approbation de la preuve, PAS le moment du paiement● Le temps de production varie en fonction de la saison, mais vous pouvez vous attendre à ce que l’expédition soit dans les 10 jours suivant le début● Veuillez conserver toute la correspondance dans le système ETSY INBOX, plutôt que par e-mail direct afin que nous puissions tous les deux accéder plus facilement aux informations.● VEUILLEZ garder un œil sur votre boîte de réception Etsy après votre achat

DESIGNS PERSONNALISÉS / MONOGRAMMES / NOMS

APPROBATION DE PREUVE REQUISE sur les monogrammes personnalisés● Identique à ci-dessus. Les preuves seront envoyées via ETSY CONVO● Votre commande NE PEUT PAS entrer en production tant que la preuve n’est pas approuvée● VEUILLEZ garder un œil sur votre boîte de réception Etsy après votre achat

POLICES et COULEURS DE THREAD

Veuillez consulter une liste de polices, monogrammes et couleurs de fil à...

MÉDIAS SOCIAUX

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QUALITÉ

La BRODERIE se fait sur une machine à broder professionnelle Brother Entrepreneur PS655Tout ce qui est cousu ensemble se fait sur une machine à coudre VikingsLes oreillers personnalisés sont cousus à la main fermésLes articles qui quittent mon studio SMOKE FREE sont MADE in AMERICA par votre humble serviteur ;-)