HelloSimpleJewelry

Habituellement 1-3 jours ouvrables

Usually 1-3 business days

Nous nous efforçons de vous donner des descriptions détaillées et de multiples photos afin que vous sachiez à quoi vous attendre avec nos produits. Dans le cas de commandes arrivant endommagées, n’hésitez pas à me contacter pour un remplacement.Si vous n’êtes pas satisfait de votre produit, veuillez nous envoyer une note expliquant pourquoi et nous essaierons de faire en sorte que quelque chose soit réglé pour vous. Nous sommes une petite entreprise et ne pouvons pas sauf tous les retours.

We strive to give you detailed descriptions and multiple photos so that you know what to expect with our products. In the case of orders arriving damaged, do not hesitate to contact me for a replacement.
If you are unhappy with your product, please send us a note explaining why and we will try to get something worked out for you. We are a small business and cannot except all returns.

Nous faisons de notre mieux pour traiter nos commandes le plus rapidement possible. Le délai de traitement est de 3 jours à compter de la date de commande, sauf en cas de volume élevé (nous vous informerons sur la page du produit si le traitement prend plus de temps que prévu).Une fois la commande traitée, nous n’avons aucun contrôle sur les incidents qui se produisent avec USPS. Nous n’avons généralement aucun problème avec eux, mais avec COVID-19, les délais d’expédition ont été retardés. Pour les achats de vacances, nous traiterons le plus rapidement possible afin de vous faire parvenir votre article ou celui du destinataire avant ce jour férié.

We do our best to process our orders as quickly as possibly. Processing time is within 3 days from order date except during high-volume occasions (we will notify you on the product page if processing is taking longer than expected).
Once the order is processed, we have no control over any mishaps that occur with USPS. We usually don't have any issues with them but with COVID-19 shipping times have been delayed. For holiday purchases, we will process as quickly as possible in order to get your item to you or the recipient before that holiday.