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Last updated on Mar 10, 2021
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For extrajudicial settlements of consumer disputes, the European Union has launched an online platform ("ODR platform"): https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Last updated on
Dec 17, 2025
Frequently asked questions
Spezialanfertigungen und personalisierte Bestellungen
Wenn du dein ganz eigenes Design haben möchtest, schreib mir einfach!
Geschenkverpackung und Verpackung
Gerne verpacke ich dir die Schuhe auch als Geschenk, schreib mir dafür bitte direkt nach der Bestellung
Großhandelsmöglichkeiten
Sehr gerne nehme ich Großaufträge an, kontaktieren Sie mich, falls Interesse besteht.
Pflegeanweisungen
Wasche die Schuhe sanft. Waschmaschinen Wäsche wird nicht empfohlen! Ich empfehle, regelmäßiges imprägnieren der Schuhe, um sie sauber und wasserdicht zu halten.
Was wenn ich, dieses Design aber einen anderen Schuh möchte?
Schreib mir einfach und dann sehen wir, was sich machen lässt!
Wie ist das mit Rückgabe und Umtausch?
Bitte beachte, dass es sich um handbemalte Produkte handelt. Die Rückgabe wird nur in Ausnahmefällen akzeptiert, wenn es Mängel an Qualität oder Ähnlichem gibt. Bitte wähle unbedingt die richtige Schuhgröße und kontrolliere noch einmal nach, wenn nötig!
Was wenn ich doch die falsche Schuhgröße gewählt habe?
Bitte kontrolliere unbedingt vorher, ob du die richtige Größe gewählt hast und nach der Bestellung auch noch einmal. Falls du dies direkt bemerkst, kontaktiere mich noch am selben Tag, damit es mir möglich ist, deine Bestellung zu korrigieren.