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Dernière mise à jour : 12 sept. 2025
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Dernière mise à jour :
24 févr. 2026
Foire aux Questions
Q : Puis-je choisir une voix masculine ou féminine pour mon livre audio ?
R : Oui ! Vous pouvez choisir une voix d'IA masculine ou féminine parmi celles de notre bibliothèque. Veuillez écouter des extraits vocaux via le lien Google Drive dans le fichier PDF ou sur notre page SoundCloud (soundcloud.com/mooninklab) et indiquez-nous votre choix lors de votre commande.
Q : Je n'ai qu'un livre au format PDF. Pouvez-vous quand même le convertir ?
A: Désolé, nous ne pouvons pas car cela demanderait plus de temps et d'efforts.
Q : Quand puis-je recevoir mon livre audio ?
A: Le délai de traitement standard est de 3 jours ouvrables pour les livres de moins de 150 000 mots. Pour les livres plus longs, nous vous fournirons une estimation du délai.
Q : Quel format de fichier vais-je recevoir ?
R : Le format par défaut est un seul fichier MP3 haute qualité (320 kbps) par volume. Si vous souhaitez des fichiers par chapitre, veuillez le préciser lors de votre commande.
Q : Puis-je vendre ou redistribuer le livre audio que vous créez ?
A : Ce service est destiné à un usage personnel ou aux auteurs qui détiennent l’intégralité des droits. Si vous êtes un auteur souhaitant vendre votre livre audio, veuillez vous assurer de détenir les droits de publication.
Q : Dois-je partager des informations personnelles pour créer mon livre audio ?
R : Non. Il vous suffit de nous envoyer votre fichier EPUB (ou un format compatible comme DOC, DOCX ou TXT). Toutes vos données resteront confidentielles et sécurisées.