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Datenschutzerklärung

1. Persönliche Daten, die ich sammle
Um eine Bestellung abzuwickeln, müssen Käufer mir bestimmte Informationen bereitstellen (zu deren Übermittlung sie Etsy berechtigt haben). Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Zahlungsinformationen und Angaben zu dem Produkt, das bestellt wird. Käufer können mir auch weitere persönliche Daten mitteilen (z. B. für eine Spezialanfertigung), wenn sie mich direkt kontaktieren.

2. Warum ich persönliche Daten benötige und wie ich sie verwende
Ich beziehe mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um Daten zu erheben, zu verwenden und zu teilen. Dazu gehört:
- soweit erforderlich, um meine Dienste bereitzustellen, beispielsweise wenn ich Käuferdaten verwende, um eine Bestellung abzuwickeln, einen Konflikt beizulegen oder Kundenservice zu bieten;
- wenn Käufer ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (die jederzeit widerrufen werden kann);
- wenn es erforderlich ist, um einer rechtlichen Verpflichtung oder gerichtlichen Verfügung nachzukommen oder um rechtliche Ansprüche zu begründen oder zu verteidigen, beispielsweise zur Aufbewahrung von Informationen über Käufe aufgrund der Steuergesetzgebung.

3. Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Daten meiner Kunden sind für mein Geschäft extrem wichtig. Ich gebe persönliche Daten nur aus bestimmten Gründen und unter ganz bestimmten Umständen an Dritte weiter, und zwar wie folgt:
- Etsy: Ich gebe Informationen an Etsy weiter, soweit dies erforderlich ist, um meine Dienste bereitzustellen und meine Pflichten gemäß der Verkäuferrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Etsy zu erfüllen.
- Dienstleister: Ich beauftrage bestimmte vertrauenswürdige Drittanbieter (wie z.B. meinen Druck- und Versandpartner Printify), um Aufgaben für meinen Shop auszuführen. Ich gebe persönliche Daten an diese Drittanbieter weiter, aber nur in dem Umfang, der für die Durchführung dieser Dienste erforderlich ist.
- Einhaltung von Gesetzen: Ich kann Daten sammeln, verwenden, aufbewahren und weitergeben, wenn ich in gutem Glauben annehme, dass dies angemessen und notwendig ist, um auf rechtliche Schritte oder behördliche Anfragen zu reagieren.

4. Übertragung von Daten außerhalb der EU
Ich kann persönliche Daten über Hosting-Dienste von Drittanbietern in den USA und anderen Ländern speichern und verarbeiten. Dies führt dazu, dass ich persönliche Daten in eine Rechtsordnung übertragen kann, in der andere Datenschutz- und behördliche Überwachungsgesetze gelten als in deiner Rechtsordnung. Wenn ich davon ausgehe, dass Informationen außerhalb der EU übertragen werden, stütze ich mich auf den EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) als Rechtsgrundlage für die Übertragung.

5. Vorratsdatenspeicherung
Ich speichere persönliche Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um Dienste bereitzustellen, und wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Ich muss diese Daten jedoch möglicherweise aufbewahren, um gesetzliche und steuerliche Pflichten zu erfüllen, Konflikte beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Im Regelfall bewahre ich Daten für einen Zeitraum von 10 Jahren auf.

6. Rechte der Käufer
Wenn du in der EU wohnst, hast du eine Reihe von Rechten in Bezug auf deine persönlichen Daten. Einige dieser Rechte gelten allgemein, andere nur in bestimmten Fällen. Nachfolgend sind diese Rechte beschrieben:
- Zugriff: Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu erhalten, die ich über dich gespeichert habe, und eine Kopie davon zu beantragen.
- Änderung, Einschränkung, Löschung: Du hast möglicherweise auch das Recht, deine persönlichen Daten zu ändern, meine Nutzung dieser Daten einzuschränken oder sie zu löschen.
- Widerspruch: Du kannst dem widersprechen, dass ich einige deiner Daten im Hinblick auf meine berechtigten Interessen verarbeite. In solchen Fällen werde ich deine persönlichen Daten löschen, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen.
- Beschwerde: Wenn du in der EU wohnst und Bedenken hinsichtlich meiner Nutzung deiner Daten hast, bist du berechtigt, diese Bedenken bei deiner lokalen Datenschutzbehörde vorzubringen.

7. So kontaktierst du mich
Im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung bin ich, Nicole Schonhoff, die verantwortliche Stelle für deine persönlichen Daten. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du mich über das Etsy-Nachrichtensystem kontaktieren.