PepperCraftsStudio

Colorado, Estados Unidos

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Última actualización: 7 jun 2026
Jennifer K

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Presentación PepperCraftsStudio

Artículos artísticos para creadores, soñadores y amantes del hilo.

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En Etsy desde 2025

Artículos artísticos para creadores, soñadores y amantes del hilo.

Pepper Crafts Studio es una tienda creativa y ecléctica para amantes del hilo, creadores y quienes buscan regalos.

Políticas de la tienda

Última actualización: 24 sept 2025

Envío

Consulta los detalles del artículo para ver las fechas de llegada estimadas.

Aranceles y derechos de aduana

Los compradores pagarán los aranceles e impuestos de importación aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduanas.

Descargas digitales

Artículos digitales de descarga instantánea
Los archivos estarán disponibles para descargar una vez que se confirme el pago. Sigue estas instrucciones.

Opciones de pago

Opciones seguras
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Klarna Tarjeta regalo
Acepta saldo y tarjetas regalo de Etsy
Etsy mantiene protegida tu información de pago. Las tiendas de Etsy nunca reciben los datos de tu tarjeta de crédito.

Cambios y devoluciones

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Cancelaciones

Cancelaciones: no se aceptan

Ponte en contacto con el vendedor si tienes algún problema con tu pedido.

Política de privacidad

Más información

Última actualización: 11 jun 2026

Preguntas frecuentes

Para productos de descarga digital: ¿Aceptan devoluciones o cancelaciones?

Debido a la naturaleza del archivo de descarga digital, no se ofrecen reembolsos ni cancelaciones. Si tiene algún problema con la descarga o el patrón, contáctenos para obtener ayuda.

¿Cómo descargo los archivos que compré?

Para acceder a sus archivos digitales desde su cuenta:1. Inicia sesión en Etsy.com y ve a Tu cuenta.2. Vaya a Compras.3. Junto al pedido, seleccione "Descargar archivos". Esto le llevará a la página de Descargas con todos los archivos adjuntos a su pedido.También puede seleccionar Ver recibo en la parte superior de la página de listado de un artículo para ir a Compras, donde puede descargar el artículo.Por lo general, no hay límites en cuanto a cuándo o cuántas veces puedes descargar un archivo. En la mayoría de los casos, puedes acceder a un archivo en cualquier momento en tu página de Compras, siempre que la transacción no haya sido cancelada ni eliminada.Si su pago aún se está procesando, el botón Descargar archivos estará gris.Si aún tiene problemas, comuníquese con su vendedor.

No encuentro mi correo electrónico de notificación de descarga.

Primero, revisa tu carpeta de correo no deseado. Si usas Gmail, revisa también las pestañas de Social y Promociones. Si no lo encuentras ahí, agregar transaction@account.etsy.com o noreply@etsy.com a tu libreta de direcciones o lista de remitentes seguros te ayudará a localizar estos correos en el futuro.Por el momento, aún puedes acceder a tus compras digitales en tu cuenta.

¿Los artículos de la tienda están protegidos por derechos de autor?

El diseño, las fotografías y las instrucciones tienen derechos de autor.

Para productos de descarga digital: ¿Me enviarán un artículo físico?

No, si es solo una descarga digital.

¿Qué pasa si mi paquete se retrasa, se pierde en tránsito o es robado?

Pepper Crafts no se hace responsable de los paquetes que se retrasen en el tránsito, se pierdan por elEl transportista o el robo son circunstancias ajenas a nuestro control. Una vez que entregamos su artículo al transportista, es su responsabilidad entregarlo. Por favor, contacte directamente con el transportista si tiene alguna demora o paquete perdido.Si sospecha que le han robado el correo, puede obtener las coordenadas GPS del último punto de escaneo de la empresa de mensajería y presentar una denuncia por robo de correo ante la policía local.departamento.

Si una venta comienza después de realizar mi pedido, ¿me reembolsarán la diferencia?

El precio pagado es el precio del artículo en el momento de su pedido. Por ejemplo, si el artículo tiene un 10 % de descuento una semana después de su compra, no reembolsamos ese 10 % de descuento a todos los clientes anteriores.

¿Qué pasa si mi artículo es devuelto al remitente/vendedor después de ser enviado?

Si el pedido de un cliente es devuelto al remitente/vendedor por CUALQUIER motivo, el cliente es responsable de pagar el reenvío.

Para productos físicos: ¿Aceptan devoluciones, cambios o modificaciones después de la entrega?

Camisetas y tazas:No se admiten devoluciones ni cambios en artículos personalizados.Se ofrecen reemplazos para artículos dañados, defectuosos, con errores de impresión o incorrectos.Si surge algún problema, póngase en contacto con la tienda entre 7 y 14 días después de la entrega y lo solucionaremos.Productos hechos a manoPara artículos personalizados o hechos a medida: no se admiten devoluciones ni cambios, pero se ofrecen reemplazos en caso de defectos o errores.Otros: Se aceptan devoluciones dentro de los 21 días. El comprador es responsable de los gastos de envío de la devolución.

¿Cuáles son las instrucciones de cuidado de este artículo? ¿Cuáles son las tallas? ¿Qué pasa si no me queda bien después de probármelo?

Para las prendas de vestir, lávelas del revés con agua fría, no use lejía, no las lave en seco y no planche directamente sobre el diseño.En todos los listados se incluye una tabla de tallas detallada.Es responsabilidad del comprador seleccionar la talla correcta.