Les délais de traitement peuvent varier selon la saison, mais sont mis à jour avec précision au recto de chaque annonce et mis à jour régulièrement. Ces dates d'expédition estimées peuvent également figurer sur votre facture, dans le coin supérieur gauche. Si vous avez besoin de quelque chose, à une date précise, vous devez me contacter avant l'achat, pour voir si cela peut être arrangé.** Veuillez vous accorder plus de temps entre la commande et la date de votre besoin, veuillez ne pas commander à court terme avec des jours à perdre, car nous n'offrons pas de retours pour les colis qui arrivent après la date de l'événement. Veuillez noter que le transporteur donne des dates d'arrivée "estimées", il s'agit d'environ des délais.

Processing timeframes, may vary by the season, but are accurately updated on the front of each listing and updated regularly. These estimated ship dates can also be located on your invoice, in the top left hand corner. If you need something, by a specific date, you must reach out to me prior to purchase, to see if a this can be arranged.

**Please give yourself extra time in between ordering and your need date, please do not order short notice with days to spare, as we do not offer returns for packages that arrive after the event date. Please note the carrier gives "estimated" dates of arrival, they are aroundabout timeframes.

Un tableau des tailles situé dans la description de chaque annonce, avec des instructions sur la façon de mesurer votre enfant. S'il vous plaît gardez à l'esprit, ce qui pourrait être la longueur du sol sur certains, peut être la cheville ou au-dessus sur d'autres et cela dépend vraiment de la taille de l'enfant. Et de même pour les longueurs plus courtes. Les images montrent comment la robe s'adapte généralement. Nous vous demandons de mesurer votre enfant et de comparer nos mensurations à celles de votre enfant, afin de sélectionner la taille la plus précise.Parce que nous comprenons que commander en ligne peut être difficile, nous proposons des échanges de taille, de couleur ou de style. Je dois être contacté dans les 7 jours suivant la livraison et l'échange doit être reçu dans les 14 jours suivant la livraison, car les lots de teinture peuvent changer. C'est ferme. Nous n'offrons pas de retours/remboursements.

A size chart located within the description of each listing, w/ instructions on how to measure your child. Please keep in mind, what might be floor length on some, can be ankle or above on others and that really depends on the height of the child. And the same for the shorter lengths. Pictures show how the dress generally fits. We request that you measure your child and compare our measurements to those of your child, to select the most accurate size.

Because we understand ordering online can be difficult, we offer exchanges for size, color or style . I must be contacted within 7 days of delivery and the exchange must be received back with 14 days of delivery, because dye lots can change. This is firm. We do not offer returns/refunds.

Si vous avez besoin de quelque chose dans un délai précis, veuillez me contacter via « message vendeur », pour voir si cela peut être organisé. Je préfère ne pas recevoir d'e-mails, car certains e-mails peuvent devenir du spam.*Attention : je ne peux pas garantir de dates de livraison précises, car je ne suis pas le transporteur. Je ne peux expédier que dans un délai spécifique selon le délai de livraison estimé de l’expédition prioritaire. En raison de l'augmentation des achats en ligne et, plus récemment, des retards météorologiques, je ne rembourse pas les commandes retardées ou perdues par le transporteur ou arrivant après la date de votre événement. Veuillez commander suffisamment à l'avance, car nous ne recommandons pas de commander à court terme. Priority Mail est livré avec une assurance de 100,00, mais pas la livraison gratuite standard.

If you need something by a specific timeframe, please reach out to me vis "message seller", to see if this can be arranged. I prefer not to be emailed, as some emails can go to spam.

* Please note: I cannot guarantee specific delivery dates, as I am not the carrier. I can only ship by a specific timeframe as per the estimated delivery time frame of Priority Shipping. Due to increased online shopping and most recently weather delays, I do not refund orders that are delayed or lost by the carrier or arrive after your event date.Please order with enough time, as we do not recommend short notice ordering. Priority Mail comes with 100.00 insurance, but standard free shipping does not.

Je ne peux pas donner de dates de livraison estimées ou garantir des dates de livraison pour les commandes internationales, les frais de douane et l’augmentation des achats en ligne, ce qui a entraîné des retards avec les transporteurs. Votre commande sera expédiée en fonction du délai de traitement des articles, ainsi que de la méthode d’expédition que vous avez achetée à la caisse. Veuillez sélectionner la méthode d’expédition appropriée, car je n’offre pas de remboursement pour les retards, les pertes ou les colis qui n’arrivent pas à la date de l’événement.

I can not give estimated delivery dates or guarantee delivery dates for international orders, dues to customs and the increase in online shopping, which has caused delays with carriers. Your order will be shipped according to the items processing timeframe, plus the shipping method you purchased at checkout. Please select the appropriate shipping method, as I do not offer refunds for delayed, lost or packages that do not arrive by the date of the event.

Lorsque vous passez à la caisse en tant qu’invité, vous donnez des informations limitées et vous ne vous connectez pas à votre compte. Le paiement des invités est une fonctionnalité de sécurité, conçue pour éviter de recevoir des courriers indésirables ou des spams. L’adresse e-mail avec laquelle vous passez à la caisse est cachée au vendeur et tous les messages ou informations d’expédition de commande seront transférés, via le système, à l’adresse e-mail que vous fournissez. Vous ne verrez PAS cette commande dans votre compte, car vous ne vous êtes pas connecté à votre compte. J’ai eu quelques clients, récommandés, pensant qu’ils n’ont jamais soumis de commande, parce qu’ils n’ont pas vu leur commande dans leur compte et ont reçu 2 commandes distinctes. S’il vous plaît être conscient de la façon dont vous passez à la caisse, car les commandes en double, ne sont pas remboursables / retournables.

When you checkout as a guest, you are giving limited information and you are not logging in to your account. Guest checkout is a security feature, designed avoid receiving unwanted junk mail or spam mail. The email address you checkout with is hidden from the seller and any messages or order shipping info, will be forwarded, through the system, to the email address you provide. You WILL NOT see this order in your account, because you did not log into your account. I have had a few customers, reorder, thinking they never submitted an order, because they did not see there order in their account and receive 2 separate orders. Please be aware of how you are checking out, as duplicate orders, are not refundable/returnable.

Nous proposons des échanges de taille, de couleur ou de style dans les 14 jours suivant la livraison, mais nous n'acceptons PAS les retours/remboursements. Cela signifie que la robe doit nous être renvoyée au plus tard le 14ème jour suivant la date de livraison. Cette politique est ferme, alors essayez vos articles immédiatement. Les accessoires ne sont pas échangeables, ils sont en vente finale.Nos robes sont envoyées sans parfum, toutes les robes qui ont été portées, endommagées, lavées, qui sentent la fumée, le parfum ou le détergent/adoucissant, seront refusées. Et vous serez responsable des frais d’expédition.Si vous avez des inquiétudes concernant votre commande, elles doivent nous être signalées dans les 14 jours suivant la livraison. Les articles qui ont été en possession du client après 14 jours ne seront pas éligibles.

We offer exchanges for size, color or style within 14 days of delivery, but we DO NOT accept Returns/Refunds. That means the dress must be received back to us on or before the 14th day of delivery date. This policy is firm, so please try on your items right away. Accessories are Not exchangeable, they are final sale.

Our dresses are sent out unscented, any dresses that have been worn, damaged, washed, smell of smoke, perfume or detergent/softener, will be denied. And you will be responsible for the shipping cost back to you.

If you have any concerns about your order, they must be brought to our attention within 14 days of delivery. Items that have been in the customers possession after 14 days will not be eligible .

Votre numéro de suivi sera transmis et peut également être trouvé attaché à votre facture. Les retards sont très fréquents de nos jours et nous comprenons qu’ils sont gênants. Veuillez comprendre que nous ne pouvons expédier qu’à une date précise, nous ne pouvons pas prévoir les retards / colis perdus ou volés à la fin du transporteur et n’offrons pas de retours / remboursements si cela se produit.Si vous êtes préoccupé par l’endroit où se trouve, si votre colis indique « livré » et que vous ne l’avez pas reçu, veuillez contacter le transporteur, car nous ne pouvons pas voir plus d’informations, vous pouvez le faire.

Your tracking number will be forwarded and can also be found attached to your invoice. Delays are very common these days and we understand they are inconvenient. Please understand that we can only ship by a specific date, we cannot foresee delays/lost or stolen packages on the end of the carrier and do not offer returns/refunds should this occur.

If you are concerned of the whereabouts, if your package states" delivered" and you have not received it, please reach out to the carrier, as we cannot see any further information then you can.