¿Necesitas una camiseta urgente? ¡Echa un vistazo a nuestra sección de Envíos, donde tenemos ropa nueva que se envía el mismo día o al día siguiente!
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Bienvenidos a Bert+Ruby Co., ¡nos alegra mucho que hayan visitado! Somos una tienda propiedad de veteranos, dedicada a ofrecerles ropa cómoda y personalizada para toda la familia. Nuestra colección incluye ropa acogedora, velas, sombreros, mantas y más; cada regalo está diseñado con cariño y significado.
Nos especializamos en temas patrióticos, cristianos, de educación en el hogar y des-inspirados, junto con muchos más diseños que celebran la fe, la familia y la libertad.
Cada pieza hecha a mano en nuestra tienda (cintas para lazos, manteles de cubo de basura, bandanas para mascotas, llaveros, marcapáginas) está hecha con amor por mí, una costurera con más de 35 años de experiencia. Usamos patrones ancestrales, heredados con cariño de mi abuela, Ruby. Estas técnicas ancestrales, combinadas con un encanto moderno, hacen que cada pieza sea especial y única. Nuestros artículos hechos a mano se elaboran con cuidado, dedicación y un profundo amor por el arte de la costura que heredé de mi madre y mis abuelas.
Ya sea que busques el regalo personalizado perfecto o un complemento acogedor para tu armario, estamos aquí para ayudarte a encontrar algo especial. ¡Gracias por apoyar a nuestra pequeña empresa!
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⭐️ ¿BUSCAS UN COLOR O ESTILO DETERMINADO?
¡No hay problema! Podemos aplicar todos nuestros diseños a prendas de cualquier talla, estilo o color. ¡Solo envíanos un mensaje para más detalles!
⭐️¿VAS A VIAJAR A UN RESORT DE WDW?
¡Contáctenos para enviar su pedido directamente a la recepción de su hotel WDW Resort!
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⭐️FECHAS DE VENCIMIENTO Y NOTAS DEL VENDEDOR:
Actualmente, no ofrecemos procesamiento urgente ni envíos urgentes. Si necesita su artículo para una fecha específica, contáctenos antes de realizar un pedido. Estaremos encantados de ayudarle.
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⭐️¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÉ EN RECIBIR MI PEDIDO?
El tiempo de producción y el tiempo de entrega estimado de cada artículo se encuentran en las imágenes de cada uno. El "tiempo de producción" es el tiempo que tardamos en imprimir/completar su pedido; el "tiempo de entrega" es el tiempo que tarda USPS en entregar sus artículos una vez que recibe su paquete.
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⭐️CAMBIOS:
Cada artículo se imprime y personaliza especialmente para usted al momento de realizar el pedido. Por eso, no realizamos reembolsos ni cambios. Si su pedido llega dañado o incorrecto, le reimprimiremos el producto sin costo alguno.
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¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO? ¿COMPRÉ POR ERROR?
Lamentablemente, no. Nuestros artículos impresos comienzan a procesarse con nuestro socio de impresión de inmediato y no podemos cancelar un pedido debido a un error de compra.
Para asegurarse de que no se haya comprado un artículo por error, vuelva a verificar su carrito de compras antes de completar la transacción.
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⭐️PROBLEMAS CON EL ARTÍCULO / DEFECTOS / ARTÍCULO INCORRECTO:
Abra su paquete inmediatamente e inspeccione sus artículos. Tenga cuidado, ya que pueden ocurrir errores. Con gusto reemplazaremos un artículo defectuoso dentro de nuestro plazo de 14 días, pero NO se realizarán REEMBOLSOS por ningún artículo, por ningún motivo.
Por favor, espere 24 horas para responder a su mensaje e incluir fotos del artículo defectuoso. Esto permitirá que el proceso de reemplazo sea rápido y sin complicaciones.
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⭐️PAQUETES CON RETRASOS EN EL ENVÍO:
Los propietarios de tiendas Etsy NO son responsables de los artículos perdidos o retrasados por USPS, FedEx, etc. Una vez que reciben el artículo, el/los paquete(s) pasa(n) a ser oficialmente su responsabilidad. Si su pedido se ha perdido o retrasado, contáctenos y podremos ayudarle.
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⭐️SÍGUENOS:
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¡Visite nuestra tienda hermana @Ruby Dean Designs para sus necesidades de manualidades!
Need a tee ASAP? Check out our Ready-to-Ship section, where we have brand new apparel that will ship same/next day!
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Welcome to Bert+Ruby Co, we are so happy you stopped by! We are a veteran-owned shop dedicated to bringing you comfy, personalized apparel for the entire family. Our collection includes cozy clothing, candles, hats, blankets, and more — each heartfelt gift is designed with love and meaning.
We specialize in patriotic, Christian, homeschool, and Dis-inspired themes, along with many more designs that celebrate faith, family, and freedom.
Every handmade piece in our shop (bow bands, trashcan tablecloths, pet bandanas, keychains, bookmarks) is stitched with love by me, a seamstress with over 35 years of experience. We use time-honored patterns lovingly passed down from my grandmother, Ruby. These heirloom techniques, blended with modern charm, make each item special and unique. Our handmade items are crafted with care, intention, and a deep love for the art of sewing I received from my mother and grandmothers.
Whether you're looking for the perfect personalized gift or a cozy addition to your wardrobe, we’re here to help you find something special. Thank you for supporting our small business!
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Please follow our shop to receive updates on sales and new items.
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⭐️ LOOKING FOR A CERTAIN COLOR OR STYLE?
No problem! We can place all of our designs on any size, style or color of apparel, just message us for details!
⭐️HEADED TO A WDW RESORT?
Contact us about having your order shipped directly to the Front Desk of your WDW Resort Hotel!
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⭐️NEED-BY DATES AND SELLER NOTES:
We DO NOT offer any type of rush processing or expedited shipping at this time. Please contact us before placing an order if your item is needed by a specific date. We are happy to assist if possible.
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⭐️HOW LONG WILL IT TAKE TO RECEIVE MY ORDER?
The production time and estimated delivery time for each item can be found within the listing pictures for each item. "Production time" is the time it takes us to print/complete your order; "Delivery time" is the time it takes for the USPS to deliver your items once they have possession of your package.
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⭐️EXCHANGES:
Each item is printed and customized especially for you upon order! Because of this, we do not issue refunds or exchanges. Should your order arrive damaged/incorrect, we will always issue a free reprint.
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⭐️CAN I CANCEL MY ORDER? I PURCHASED IN ERROR/BY MISTAKE?
Unfortunately, no. Our printed items begin processing with our Print Partner immediately, and we are unable to cancel an order due to a purchasing error.
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⭐️ITEM ISSUES / DEFECTS / INCORRECT ITEM:
Please open your package immediately and inspect your items. Please be kind, as flub-ups can happen. We will happily replace a defective item within our 14-day replacement window, but NO REFUNDS will be issued for any item, for any reason.
Please allow us 24-hours to respond to your message and include photos of the defective item. Doing so will allow the replacement process to be quick and stress free.
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⭐️PACKAGES DELAYED IN SHIPPING:
Etsy Shop Owners are NOT responsible for items lost or delayed by the USPS, FedEx, etc. Once an item is in their hands, the package(s) officially become their responsibility. Please contact us if your order has been lost or delayed and we may be able to help.
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