Alle unsere Artikel werden in Organza-Geschenktüten verschickt und können in Luftpolsterfolie eingewickelt werden (falls zerbrechlich). Unser Schmuck wird in einer handgefertigten Kartenverpackung mit einer Plastikhülle verschickt. Jeder Artikel wird auf vorzeigbare Weise gesendet, um ihn zusammen mit unserer Visitenkarte als Geschenk zu verschenken. Personalisierte Notizen (z. B. Happy Birthday) können enthalten sein, bitte geben Sie beim Auschecken zusätzliche Informationen in den "Hinweis an den Verkäufer" an.

All of our items are sent in organza gift bags and may be wrapped in bubble wrap (if fragile). Our jewellery is sent in handmade card packaging with a plastic sleeve. Every item is sent in a presentable way to give as a gift, along with our business card. Personalised notes (e.g. Happy Birthday) can be included, please include any extra information in the "Note to Seller" when checking out.

Bitte senden Sie mir eine Nachricht für Informationen zu Großhandelsbestellungen. Ich biete einen Rabatt auf mehrere Artikel des gleichen Stils an, aber ich bitte Sie, realistisch zu sein, wenn Sie sich nach diesen Großhandelspreisen erkundigen. Wir erhalten viele Fragen zur Lieferung von Abonnementboxen - wir werden unsere Stücke nicht mit 90% Rabatt verkaufen, da sie handgefertigt sind und Verbrauchsmaterialien viel kosten. Bitte erkundigen Sie sich nur dann nach dem Großhandel, wenn Sie es ernst meinen.

Please send me a message for information on wholesale orders. I do offer a discount on multiple items of the same style, but I ask that you please be realistic when enquiring about these wholesale prices. We get a lot of questions about supplying for Subscription Boxes - we will not sell our pieces at 90% discount as they are handmade and supplies cost a lot. Please only enquire about wholesale if you are serious.

Obwohl unser Schmuck handgefertigt ist, ist er nicht unzerstörbar. Für jedes unserer Cameo-Stücke sind sie spritzwassergeschützt, nicht wasserdicht. Bitte tauchen Sie sie nicht in Wasser oder tragen Sie sie beim Schwimmen / Duschen.Unsere gravierten Stücke sind handgefertigt aus Aluminium und können nach einiger Zeit anlaufen. Sie können leicht mit einem einfachen silbernen Poliertuch gepflegt werden, um wieder zum Leben erweckt zu werden. Da Aluminium nicht wie andere Metalle oxidiert werden kann, kann die Schrift auf Ihren gestanzten Stücken im Laufe der Zeit nachlassen. Für Anweisungen, wie Sie die Wörter wieder herausbringen können, senden Sie uns bitte eine Nachricht.Bitte kontaktieren Sie uns bei Brüchen, die innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets auftreten, und wir ersetzen oder reparieren gerne den zerbrochenen Schmuck =]

While our jewellery is hand made, it is not indestructible. For any of our cameo pieces, they are splash proof, not waterproof. Please do not submerge them in water or wear while swimming/showering.

Our engraved pieces are hand made with aluminium and may tarnish after a while. They can be easily cared for with a simple silver polishing cloth to be brought back to life again. As aluminium cannot be oxidised like other metals, the writing on your stamped pieces may start to fade over time. For instructions on how to bring the words out again please send us a message.

Please get in contact for any breakages that take place within 30 days of receiving your package and we will be happy to replace or repair the broken jewellery =]

Wir lieben Sonderanfertigungen! Klicken Sie einfach auf den Button "Kundenbestellung anfordern" in unserem Shop und senden Sie eine Nachricht mit Ihren Ideen.Alle Artikel im Shop können auch personalisiert werden - Charms können gewechselt werden und verschiedenfarbige Kristallperlen können verwendet werden - stellen Sie einfach sicher, dass Sie vor dem Kauf eine Nachricht senden.Wir sind auch auf Metal Stamping spezialisiert und sind in der Lage, Ihnen alle Angebote / Namen / Daten für Ihren eigenen kundenspezifischen Schmuck anzubieten. Mit vielen verschiedenen Schriftarten und Designstempeln zur Auswahl, ist absolut alles möglich!

We absolutely love custom orders! Just click the "Request Custom Order" Button on our Shop and send a message with your ideas.

All of the items on the Shop can also be personalised - charms can be changed around and different coloured crystal beads can be used - just be sure to message before purchasing.

We also specialise in Metal Stamping and are able to offer you any quotes/names/dates for your own custom jewellery. With many different fonts and design stamps to choose from, absolutely anything is possible!

Da wir in Großbritannien ansässig sind, werden alle internationalen Bestellungen von Royal Mail International Standard verschickt, es sei denn, das Versand-Upgrade wird gekauft. Die Standard-Versandmethode kann bis zu 5 Wochen dauern, um anzukommen, und hat keine Tracking-Nummer zur Verfügung. Für einen schnelleren Service (ca. 5-10 Werktage) und eine Tracking-Nummer erwerben Sie bitte das Versand-Upgrade zusammen mit Ihren Artikeln.Standardbestellungen in Großbritannien werden mit Royal Mail First Class Standard versandt. Für die Lieferung am nächsten Tag oder für einen signierten Service senden Sie mir bitte eine Nachricht für die Verfügbarkeit, da diese vor einer bestimmten Tageszeit ausgehängt werden müssen.

As we are based in the UK, all International orders are sent by Royal Mail International Standard unless the Shipping Upgrade is purchased. The standard Shipping Method can take up to 5 weeks to arrive and does not have a tracking number available. For a faster service (approx 5-10 business days) and a tracking number please purchase the Shipping Upgrade along with your item(s).

Standard UK orders are shipped by Royal Mail First Class Standard. For Next Day Delivery or for a signed for service, please send me a message for availability as these need to be posted out before a certain time in the day.

Wenn Ihre Bestellung nicht angekommen ist oder beschädigt angekommen ist, senden Sie uns bitte eine Nachricht, bevor Sie Feedback hinterlassen, damit wir Probleme beheben können. Wir werden Pakete erneut senden, wenn sie nicht innerhalb einer angemessenen Zeit auftauchen (siehe unten) und für defekte Lieferstücke können wir ein neues Stück reparieren oder erneut senden.Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb dieser Fristen ankommt (dies sind keine genauen Lieferzeiten, nur Zeiten für Pakete, die als verloren eingestuft werden), senden Sie mir bitte eine Nachricht:Großbritannien - 5-10 WerktageEuropa - 4 WochenUSA/Kanada - 5 WochenAustralien/Neuseeland - 5 WochenÜberall sonst - 6 Wochen

If your order has not arrived or has arrived damaged, please send us a message before leaving feedback so we can fix any problems. We will resend packages if they do not turn up within a reasonable amount of time (see below) and for broken on delivery pieces we can repair of resend a new piece.

If your order does not arrive within these time frames (these are not accurate shipping times, just times for packages to be classed as lost) please send me a message:

UK - 5-10 business days
Europe - 4 weeks
USA/Canada - 5 Weeks
Australia/New Zealand - 5 Weeks
Everywhere Else - 6 weeks

Von Zeit zu Zeit haben wir möglicherweise einen Rabattcode für Ihre Bestellung zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass diese Rabattcodes für Bestellungen im vollen Wert gelten. Sie gelten nicht für Sonder- oder Großhandelsbestellungen. Wenn Sie versuchen, einen weiteren Rabatt auf Ihre Großhandels- / Sonderanfertigungen anzuwenden, wird Ihre Bestellung sofort storniert. Wir können kein Geld zurückerstatten, wenn Sie vergessen haben, Ihren Rabattcode zu verwenden oder wenn Sie ihn an der falschen Stelle eingeben.

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