Allgemeine Geschäftsbedingungen
There better be flowers

§1 Geltung gegenüber Unternehmen und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Waren und Dienstleistungen zwischen Janka Vazquez (There Better Be Flowers) und einem/r Kunden/in in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung/Auftragserteilung gültigen Fassung.
Kundin/Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für alle Aufträge und Bestellungen die über meinen Etsy Shop, via Email, Whatsapp, Instagram oder einen anderen Kommunikationsweg getätigt wurden.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit There Better Be Flowers, Janka Vazquez.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Etsy Shop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform.
(4 a) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Etsy Shop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in Etsy Shops allgemein übliche Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die/der Verbraucher/in kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt die Annahme des Angebotes dar.
(4 b) Bei Beauftragung der von There Better Be Flowers angebotenen Dienstleistung:
Konservierung sentimentaler Blumen und Gegenstände (“Brautstraußkonservierung”, Trauerblumenkonservierung, Konservierung von Tierhaar- und/oder Asche etc.)
gelten folgende Regelungen: Die/der Kunde/in gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem sie/er den getroffenen Vereinbarungen formlos zustimmt. Mit Zusendung seiner/ihrer zu konservierenden Blumen/Gegenstände, überträgt die/der Kunde/in das Eigentum an diesen an There Better Be Flowers /Janka Vazquez.
Die Beauftragung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Vereinbarung über Umfang und Preis der Dienstleistung
2) Zustimmung zu den vereinbarten Bedingungen (unter anderem Kenntnisnahme der Preise, lesen des FAQ, lesen der Versandanweisung und genaue Einhaltung aller Vorgaben für den Versand frischen Blumen)
3) Zustimmung zu den AGB von There Better Be Flowers in der aktuellen Version
4) Leistung der Anzahlung (die Leistung der Anzahlung wird als Zustimmung zu den genannten Bedingungen gewertet)
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Etsy Shop : Die AGB können Sie jederzeit in unserem Etsy Shop oder unter https://www.canva.com/design/DAEp_QzjyK0/8W4BuXqIhjWWLlp2ajjyfg/view eingesehen werden.
(6) Haftungsausschluss: There Better Be Flowers / Janka Vazquez übernimmt keine Haftung sollten die zu konservierenden Blumen durch den Versanddienstleister nicht oder verspätet zugestellt werden. Im Falle, dass die zu konservierenden Blumen in einem unbrauchbaren Zustand oder gar nicht ankommen, wird die geleistete Anzahlung bzw. der in Vorkasse geleistete Gesamtbetrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von pauschal 20,-€ erstattet. Für eine eventuelle Erstattung dieses Betrages und der entstandenen Versandkosten durch den Versanddienstleister ist die Auftraggeberin/der Auftraggeber verantwortlich.
§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen Versandkosten.
Die Käuferin/der Käufer hat die Möglichkeit die Zahlung per Banküberweisung oder PayPal (eventuell anfallende Gebühren sind von der/dem Kunden/in zu tragen) vorzunehmen.
(3) Bei Reservierung einer Konservierung wird eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises erhoben oder pauschal 40€. Diese ist sofort fällig, eine verbindliche Buchung des gewünschten Termins findet erst nach Eingang dieser Anzahlung statt. Der Anzahlungsbetrag wird nicht erstattet, sollte die/der Kundin/Kunde kurzfristig von der getroffenen Vereinbarung zurücktreten oder die Vertragsgrundlage aufgrund von Selbstverschulden durch sie/ihn untergehen.
(4) Der Restbetrag (Gesamtbetrag abzüglich der Anzahlung zuzüglich der Versandkosten) ist nach Trocknung der Blumen, vor Beginn des Konservierungsprozesses fällig.
§4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle in unserem Etsy Shop angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 4 Werktagen (Nähere Informationen sind in der jeweiligen Etsy Beschreibung einsehbar).
(2) Bei Beauftragung einer Konservierung sollte mit mindestens 7 Monaten Bearbeitungszeit gerechnet werden.
(3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an die/den Käufer/in auf diese/n über.
§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§6 Widerrufsrecht der/s Kunden/in als Verbraucher/in
Widerrufsrecht für Verbraucher/innen
Verbraucherinnen steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucherin jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir
There Better Be Flowers, Janka Vazquez
Ottostraße 70, D-50823 Köln
E-Mail therebetterbeflowers (at) gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich gegebenenfalls entstandener der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
§7 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: There Better Be Flowers
E-Mail: therebetterbeflowers (at) gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
§9 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
Stand der AGB November 2023