AGB des Lyllevenn Online-Shop
§ 1 – Grundlegendes der AGB
(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge die Du als Käufer(in) mit mir als Verkäuferin, Maren Uhlig, Affhüppen Esch 6, 48231 Warendorf, über dargestellte Produkte in meinen Onlineshop der Webseite www.lyllevenn.de schließt. Ich widerspreche der Einbeziehung von Dir verwendeter eigener Bedingungen.
(2) Du als Kunde bist Verbraucher im Sinn der nachstehenden Regelung, wenn du eine natürliche Person bist, die ein Rechtsgeschäft mit dem Hintergrund abschließt, dass es überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. (§ 13 BGB) Ich als Unternehmerin bin eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft die beim Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung meiner selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. (§14 BGB)
§ 2 – Vertragsschluss – Ablauf im Onlineshop
(1) Die Produktbeschreibungen, mit allen Details, der Bestellvorgang, der Vertragsschluss, bis zum Abschluss des Vertrages, erfolgt in deutscher Sprache.
(2) Ich biete Dir in meinen Onlineshop der Website www.lyllevenn.de die dort dargestellten Produkte an. Dies stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern soll Dich auffordern eine Bestellung abzugeben.
(3) Du gibst über die von Dir, in meinem Shop ausgewählten Produkte ein verbindliches Kaufangebot, in Form einer Bestellung ab.
(4) Dazu wählst Du am Ende der Produktbeschreibungen die Menge aus und legst diesen Artikel in den Warenkorb. Sind noch individuelle Angaben, wie Name, Adresse o.ä. erforderlich, erinnert Dich der Shop automatisch, bis die Angaben gemacht sind. Kontrolliere dazu unbedingt Deine Angaben. Über den Button „in den Warenkorb“ sammelst Du alle von Dir ausgewählten Produkte in diesem Korb. Über den Button „zum Warenkorb“ gelangst Du zu diesem. Hier sind alle von Dir ausgewählten Artikel aufgelistet. Du hast nun die Möglichkeit Deine Auswahl, die Mengen oder die von Dir angegebenen Texte Stück für Stück zu kontrollieren. Du kannst auch alles noch verändern. Ist alles wie von Dir gewünscht, drückst Du den Button „zur Kasse“. Nun gibst Du Deine persönlichen Daten ein, wählst die Zahlungsart, bestätigst meine AGB’s, die Datenschutzrichtlinien sowie die Widerrufsrechte gelesen zu haben. Bevor Du den Button „zahlungspflichtig bestellen“ drückst, kannst Du immer noch einen oder mehrere Schritte im Bestellablauf zurückgehen und Deine Angaben berichtigen.
(5) Durch drücken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ bist Du meiner Aufforderung auf eine Bestellung gefolgt und gibst eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Du erhältst von Etsy über meinen Namen lyllevenn per E-Mail eine Eingangsbestätigung der Bestellung mit allen Details der Bestellung und einer Auflistung aller bestellten Artikel. Diese stellt jedoch keine Vertragsannahme dar.
(6) Der Kaufvertrag zwischen uns beiden kommt erst durch ausdrückliche Erklärung von mir oder durch Lieferung der Ware zustande. In dieser Erklärung oder in einer separaten Erklärung, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird dir der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Ich speichere den Vertragstext unter Wahrung des Datenschutzes.
(7) Ich biete Dir auch ganz individuell angefertigte Produkte an, besondere Unikate, die vielleicht Deine persönliche Geschichte erzählen. Dabei steht zu dem Zeitpunkt wo Du mein Angebot, Dir etwas Individuelles zu fertigen, annimmst, der Endpreis noch nicht fest. Für Produkte dieser Art treten wir in eine Phase ein in der Du anhand von Bespielen erledigter Arbeiten meine Möglichkeiten Dir ein besonderes Produkt zu fertigen, erkennen kannst. Das bietet Dir die Möglichkeit Deine Wünsche zu konkretisieren. So entsteht nach und nach das Produkt, welches Du Dir wünschst. Während des Prozesses biete ich Dir immer den aktuellen Preis. Nach Abschluss der Gestaltung nenne ich Dir den Endpreis, inkl. Versandkosten, für dieses Produkt. Ich sende Dir dann eine Bestellbestätigung mit allen Angaben und ein digitales Bild von dem Produkt. Prüfe die Angaben auf der Bestellbestätigung genau! Wenn Du den Kaufpreis bezahlt hast, erkennst Du die Bestellbestätigung an. Eine Änderung ist dann nicht mehr möglich, da ich mit der Produktion beginne. Alle individuell angefertigten Produkte sind vom Umtausch und einem Widerruf ausgeschlossen.
§ 3 – Preise und Bezahlung
(1) Alle Produktpreise in meinem Onlineshop verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Diese ist vor Abschluss der Bestellung und auf der Bestellbestätigung ersichtlich. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
(2) Wie hoch die tatsächlichen Versandkosten für Deine Bestellung sind, wird Dir vor der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt. Dabei berücksichtige ich was aus Deiner Bestellung zusammen versendet werden kann und was ich besser in einem separaten Packstück zu Dir schicke. Informationen zu den Versandkosten jedes einzelnen Artikels sind der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen.
(3) Die Berechnung der Versandkosten bezieht sich ausschließlich auf die aufgeführten Länder, in die ich Deine Bestellung liefern kann.
(4) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zoll und Einfuhrumsatzsteuer anfallen, diese sind von Dir beim Empfang der Sendung an die Zollbehörde zu entrichten. Diese Abgaben fallen zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten an und sind von mir nicht zu beeinflussen, daher auch nicht zu berücksichtigen.
(5) Zur Bezahlung deines Einkaufs kannst Du folgende Zahlungsmethoden nutzen: Vorkasse per Banküberweisung, Kreditkarte, Amazon pay, PayPal, Klarna (Rechnungskauf). Auch wenn Du die Ware abholen möchtest.
§ 4 – Versand und Lieferzeit
(1) Angaben zur Lieferzeit findest Du bei der jeweiligen Produktbeschreibung. Sie bezieht sich auf die Zeit, ab dem Eingang Deiner Zahlung bei mir bis zur Übergabe der Sendung an den Frachtführer, i. d. R. ist das bei mir DHL, zuzüglich der Transportdauer. DHL liefert meine Sendungen, je nach Entfernung, am nächsten oder übernächsten Werktag aus.
2) Hast Du unterschiedlich große, oder schwere Produkte bestellt, die ich nicht zusammenpacken kann, liefere ich mehrere Packstücke und packe zusammen was ich zusammenpacken kann. Jedoch ohne rechtlichen Anspruch.
(3) Ich berechne Dir die Versandkosten nicht pauschal, sondern nach tatsächlichen Kosten. Daher sind sie auch nicht in meine Preise eingerechnet. Die tatsächlichen Versandkosten werden Dir vor Abschluss der Bestellung, also vor „zahlungspflichtig bestellen“ vom System angezeigt.
(4) Das Versandrisiko trage ich, wenn Du Verbraucher bist.
(5) Im Falle eines Widerrufs trägst Du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
§ 5 – Eigentumsvorbehalt, Zurückbehaltungsrecht
(1) Bis Du die gekaufte Ware vollständig bezahlt hast bleibt sie mein vollständiges Eigentum.
(2) Du kannst von Deinem Zurückbehaltungsrecht nur Gebrauch machen, wenn es um eine Forderung aus demselben Vertragsverhältnis mit mir handelt.
§ 6 – Verbraucher - Widerrufsrecht
(1) Dir, da Du als Verbraucher kaufst, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Du bist Verbraucher als natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Über dein Widerrufsrecht informiere ich dich nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend, wobei Du die Ausnahmen vom Widerrufsrecht in Absatz (2) findest und in Absatz (3) das Muster-Widerrufsformular.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lyllevenn Online-Shop, Maren Uhlig
Affhüppen Esch 6, 48231 Warendorf, Email: info@lyllevenn.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
(3) Über das Muster-Widerrufsformular informiere ich Dich nach der gesetzlichen Regelung wie folgt:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular
aus und senden Sie es zurück.)
— An Lyllevenn Online-Shop, Maren Uhlig Walgernheide 12, 48231 Warendorf, Email: in-fo@lyllevenn.de:
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen
(4) Bist Du Verbraucher mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands, räume ich Dir ein Verbraucher-Widerrufsrecht gemäß den deutschen Voraussetzungen und Rechtsfolgen auch dann ein, wenn das nationale Recht von Dir kein Widerrufsrecht vorsieht oder den Widerruf an eine kürzere Frist oder an eine strengere Form knüpft als nach deutschem Recht.
§ 7 – Gewährleistung (Mängelhaftung)
(1) Du hast Gewährleistungsansprüche (auch Mängelhaftungsrechte genannt) gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
(2) Meine Produkte sind in sorgfältiger und aufwendiger Handarbeit hergestellt. Es kann, wie bei Handarbeiten möglich, bei gleichen Artikeln zu geringen Abweichungen in Farbe, Größe, Form, Funktionalität oder Beschaffenheit kommen. Große Teile meines Sortimentes bestehen ganz oder in Teilen aus Holz. Ich wähle das von mir verwendete Holz sorgfältig aus. Kein Baum ist aber wie der andere und daher sind auch meine Holzprodukte alle etwas unterschiedlich. Auch Äste, starke Maserungen oder Ausbesserungen sind möglich. Klimatische Veränderungen können die Holzteile in ihrer Form verändern. Sperrholz hat fast immer eine gute und eine schlechtere Seite. Alle in diesem Absatz beschrieben Unterschiede meiner Holzartikel stellen keinen Grund zur Beanstandung dar.
§ 8 – Außergerichtliche Streitbeilegung
(1) Die Europäische Union stellt zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten eine Online-Plattform („OS-Plattform“) zur Verfügung. Zu finden unter der Adresse: www.ec.europe.eu/consumers/odr
(2) Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren von einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 9 – Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.
(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
