Willkommen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Librio.
Librio erstellt personalisierte Bücher basierend auf dem Namen und dem Aussehen eines Kindes. Jedes Buch ist ein Unikat und wird auf Bestellung angefertigt. Diese Webseite gehört der Librio AG (“Wir”) und wird von ihr betrieben. Wenn Sie uns bezüglich unserer Webseite oder unserer Produkte kontaktieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hallo@librio.com.
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Inhalt und die Nutzung aller Webseites der Librio AG (www.librio.com, www.librio.ch. www.librio.de) (zusammen die "Webseite") und der auf der Webseite verfügbaren Produkte (die "Produkte"). Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Webseite nutzen und bevor Sie Produkte über die Webseite bestellen. Indem Sie die Webseite nutzen und / oder das Produkt bestellen, erklären Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sie können eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen drucken, indem Sie auf das Drucksymbol in Ihrem Browser klicken.
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe der Produkte durch uns über die Webseite und ersetzen alle anderen Bedingungen oder Bedingungen, die an anderer Stelle enthalten sind oder durch Handel, Gewohnheiten, Praktiken oder Geschäftsabläufe impliziert werden, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich von uns vereinbart wurde. Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Webseite nicht nutzen. Bitte beachten Sie, dass wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern können und Sie diese daher regelmäßig überprüfen sollten. Wenn eine Änderung für Sie nicht akzeptabel ist, müssen Sie die Nutzung der Webseite einstellen. Wenn Sie die Nutzung der Webseite nicht einstellen, wird davon ausgegangen, dass Sie die Änderung akzeptiert haben.
Definitionen
"Käufer" bedeutet Sie als die Person, die die Bestellung aufgibt und in der Bestellung genannt ist;
"Vertrag" bezeichnet die Bestellung und Auftragsbestätigung;
"Fehlerhaft" bedeutet, einen Fehler oder Fehler zu enthalten; unvollkommen oder fehlerhaft;
"Bestellung" bezeichnet Ihre Bestellung für ein Produkt von der Webseite;
"Preis" bezeichnet den Preis zusammen mit den Porto- und Verpackungskosten und etwaigen zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Steuern (ohne Steuern und Abgaben, für die der Käufer im Abschnitt "Preise und Zahlung" dieser Bedingungen verantwortlich ist und Bedingungen), vorbehaltlich eines Sonderangebots oder Rabatts.
"Allgemeine Geschäftsbedingungen" bezeichnet die in diesem Dokument enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Webseitenzugriff und -nutzung
Sie dürfen die Webseite nicht in unzulässiger oder gesetzeswidriger Weise nutzen oder gegen eine für Sie geltende Gesetzgebung oder Lizenz verstoßen. Sie stimmen zu, alle angemessenen Anweisungen zu befolgen, die wir Ihnen von Zeit zu Zeit bezüglich der Nutzung der Webseite geben.
Mit der Aufgabe Ihrer Bestellung erkennen Sie an, dass wir Ihre Bestellung und die darin enthaltenen Inhalte auf Einhaltung unserer Richtlinien und Einhaltung dieser Geschäftsbedingungen überprüfen können und dass wir die Bearbeitung einer Bestellung ablehnen können, bei der wir der Meinung sind, dass sie gegen unsere Richtlinien verstößt.
Eigentums- und Nutzungsrechte
Alle geistigen Eigentumsrechte (dh Patente, eingetragene und nicht eingetragene Marken und Dienstleistungsmarken, Domainnamen, eingetragene Designs und Designrechte, Urheberrechte, Datenbankrechte und Urheberpersönlichkeitsrechte und Rechte an Computerprogrammen) in und an der Seite sowie alle Inhalte auf der Webseite sind Eigentum von uns und bleiben Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern. Der Inhalt der Webseite darf von Ihnen nur zu Ihrem persönlichen Zweck zum Kauf unserer Produkte verwendet werden und darf nicht in irgendeiner Form reproduziert, verändert, kopiert, verändert, verteilt, gerahmt, neu veröffentlicht, angezeigt, übertragen oder verkauft werden. Sie dürfen keine Urheberrechts- oder anderen Eigentumsvermerke entfernen, die auf der Webseite enthalten sind.
Bestellungen und Spezifikationen
Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie das auf der Webseite angegebene Bestellverfahren befolgen. Details zum Preis für jedes Produkt und das Verfahren für die Zahlung werden auf der Webseite angezeigt.
Alle Produkte werden vorbehaltlich Verfügbarkeit und vorbehaltlich der Annahme Ihrer Bestellung zum Kauf angeboten.
Wir behalten uns das Recht vor, jeden Auftrag abzulehnen. Keine Bestellung gilt als von uns angenommen, bis wir sie in der Auftragsbestätigung vorbehaltlos bestätigt haben.
Die Auftragsbestätigung enthält Einzelheiten zu Ihrer Bestellung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns zu kontaktieren und uns jeden Fehler betreffend der Bestellung mitzuteilen, sofern dies möglich ist. Andernfalls kann die falsche Bestellung an Sie gesendet werden. Irgendwelche Zeiten oder Daten, die für Anlieferung angegeben werden, sind nur Schätzungen. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Ware innerhalb der angegebenen Frist zu liefern, übernehmen jedoch keine Haftung für die Nichtlieferung innerhalb dieser Frist.
Wir bemühen uns, die gedruckten Farben auf den Produkten, die auf unserer Webseite erscheinen, so genau wie möglich darzustellen und zu beschreiben. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die gelieferten Farben genau denen entsprechen, die auf Ihrem Monitor oder Mobiltelefon angezeigt werden.
Wir können Produkte oder Dienstleistungen jederzeit ohne vorherige Mitteilung an Sie überarbeiten, einstellen oder ändern, und Produkte können ohne Vorankündigung nicht verfügbar sein. Wir übernehmen keinerlei Haftung, wenn ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht verfügbar ist.
Preis und Zahlung
Wir können den Preis eines Produkts ändern, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Trotz unserer besten Bemühungen können einige der auf der Webseite aufgeführten Produkte fehlerhaft sein oder der Preis kann sich zwischen Ihrer Bestellung und der Annahme Ihrer Bestellung erhöhen. Normalerweise überprüfen wir die Preise als Teil des Versandverfahrens. Wenn der korrekte Preis des Produkts unter dem angegebenen Preis liegt, berechnen wir den niedrigeren Betrag, wenn Sie das Produkt an Sie versenden. Wenn der korrekte Preis eines Produkts höher ist als der auf der Webseite angegebene Preis, werden wir nach unserem Ermessen entweder mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Anweisungen zu erhalten oder Ihre Bestellung ablehnen und Sie über eine solche Ablehnung informieren, damit Sie bei Wunsch zum richtigen Preis nachbestellen können.
Für Bestellungen können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, die erhoben werden, sobald eine Lieferung Ihr Zielland erreicht hat. Allfällige Zusatzkosten sowie Kosten für die Zollabfertigung etc. sind von Ihnen als Importeur der Waren zu tragen. Sie sollten beachten, dass Zollpolitik und -praxis von Land zu Land sehr unterschiedlich sind. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihre Zollbehörde zu wenden.
Die Zahlung muss über unsere Zahlungsportalanbieter zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen, die von uns akzeptiert werden. Die Zahlung in voller Höhe wird zu diesem Zeitpunkt erfolgen und der Vertrag wird in Kraft treten. Sie müssen Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Drittanbieter des Zahlungsgateways übermitteln. Außerdem müssen Sie möglicherweise zusätzliche Bedingungen in Bezug auf die Nutzung dieses Service akzeptieren. Wir können keine Haftung übernehmen, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Drittanbieters für Zahlungen ergibt, und schließen unsere Haftung hiermit im größtmöglichen durch geltendes Recht zulässigen Umfang aus.
Sie verpflichten sich, dass alle Einzelheiten, die Sie uns für die Zwecke Ihrer Bestellung und ihrer Lieferung mitteilen, korrekt sind und dass die gewählte Zahlungsmethode Ihr Eigentum ist und dass ausreichende Mittel oder Kreditlinien verfügbar sind, um die vollen Kosten des Auftrag zu decken.
Kauf auf Rechnung - Die Zahlungsmethode "Rechnung" wird abgewickelt durch die Byjuno AG. Es gelten die AGB der Byjuno AG.
Lieferung und Abnahme
Der Ort für die Lieferung Ihrer Produkte ist wie auf der Bestellung angegeben und die normale Art der Lieferung (sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart) ist das Porto der 1. Klasse.
Wenn Sie mehr als ein Produkt bestellt haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung in Raten zu liefern. Wenn die Bestellung in Raten geliefert werden soll, ist jede Lieferung ein separater Vertrag.
Wir werden uns bemühen, Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihr Produkt innerhalb des für jeden Artikel angegebenen Zeitraums herzustellen. Die Herstellungszeiten können jedoch variieren und die angegebenen Zeiten für die Lieferung von Waren sind nur Richtwerte. Die Lieferfrist ist nicht wesentlich für diese Bedingungen und wir haften nicht für Verluste oder Aufwendungen, die Ihnen infolge einer Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung entstanden sind.
Falls Sie eine Versandoption mit Unterschrift auswählen, müssen Sie sie auf Mängel oder Nichtkonformität prüfen, wenn Sie das Produkt erhalten, bevor Sie die Lieferannahme unterschreiben. Wenn Sie einen guten Zustand unterschreiben, akzeptieren Sie, dass die Waren in einem akzeptablen Zustand sind. Alle nicht unterzeichneten, aber akzeptierten Pakete gelten als in gutem Zustand unterzeichnet.
Wenn Sie Anzeichen für Schäden sehen können, vermerken Sie dies bei der Annahme, andernfalls können wir den Artikel nicht zurückerstatten oder ersetzen.
Sie müssen verfügbar sein, um die Lieferung am Liefertermin zu akzeptieren, da der Kurier nur bis zu zwei Wiederholungsversuche versucht und dann die Lieferung auf Ihre Kosten an uns zurückgeschickt wird. Wenn die Lieferung aufgrund einer fehlerhaften Adresse verweigert oder zurückgegeben wird, wird Ihnen eine Rücksendegebühr berechnet.
Wenn Sie zu Unrecht die Bestellung nicht annehmen, sind wir nicht verpflichtet, den Preis zurückzuerstatten.
Risiko und Eigentum
Die Gefahr für Beschädigungen oder für den Verlust Ihrer Bestellung geht auf Sie über, sobald die Lieferung von uns nachweislich verschickt wird.
Ungeachtet der Lieferung und des Gefahrübergangs in der Bestellung geht das Eigentum an der Bestellung nicht von uns an Sie über, bis wir die vollständige Zahlung des Preises und aller anderen Beträge erhalten haben, die Sie uns schulden.
Retouren, Erstattungen und Rücktrittsrechte
Die Bücher von Librio werden nach Ihren Vorgaben angefertigt und jedes Produkt ist somit einzigartig und kann nicht zurückgegeben werden. Sie haben das Recht, einen Auftrag nur unter den folgenden Umständen zu stornieren:
(a) wenn Sie die Bestellung per E-Mail an cancel@librio.com stornieren, bevor wir mit dem Druck Ihrer Bestellung beginnen. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Bestellung gedruckt wird. Dies ist jedoch nicht der Zeitpunkt, zu dem Sie die Bestellung stornieren können, da der Druck möglicherweise vor dieser Benachrichtigung begonnen hat. Nach Eingang Ihrer Kündigungs-E-Mail werden wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre Bestellung rechtzeitig zu stornieren, bevor wir mit dem Druck Ihrer Bestellung beginnen.
(b) wenn wir die Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum geliefert haben, an dem Sie die Bestellung aufgegeben haben;
(c) bei fehlerhaften Produkten, sobald Sie den Fehler oder Mangel entdeckt haben (vorausgesetzt, dass Sie das Produkt so bald wie vernünftigerweise nach der Lieferung überprüft und in keinem Fall länger als 14 Tage nach das Produkt erhalten).
Wenn eine Bestellung unter den Bedingungen in (a) storniert wird, gewähren wir Ihnen eine volle Rückerstattung für Ihre Bestellung.
Wenn ein Auftrag unter den Bedingungen in (b) oder (c) storniert wird, sind wir für alle gezahlten Beträge (einschließlich anfänglicher und Rücklieferungsgebühren (falls zutreffend)) in Bezug auf den betreffenden Auftrag verantwortlich.
Die Kündigung muss per E-Mail an cancel@librio.com erfolgen.
Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
Obwohl wir uns bemühen sicherzustellen, dass die auf der Webseite enthaltenen Informationen ("Webseiteninhalte”) korrekt und fehlerfrei sind, übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Inhalte der Webseite. Wir können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen am Webseiteinhalt oder an den darin beschriebenen Produkten, Preisen oder Gebühren vornehmen. Der Inhalt der Webseite ist möglicherweise veraltet und wir verpflichten uns nicht, dieses Material zu aktualisieren.
Wir werden alle angemessenen Sorgfaltspflichten bei der Bereitstellung der Webseite wahrnehmen. Einige Webseiteninhalte werden möglicherweise von Drittanbietern bereitgestellt und wir übernehmen keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Zuverlässigkeit solcher Inhalte.
Daher werden, außer wie in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich vorgesehen, die Webseite und alle Inhalte der Webseite ohne Mängelgewähr oder Gewährleistung jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, lehnen wir alle anderen Bedingungen, Zusicherungen, Erklärungen und Garantien ab.
Wir garantieren nicht, dass die Webseite, der Webseiteinhalt und jegliche Funktionen der Webseite fehlerfrei sind, dass Fehler behoben werden oder dass die Webseite oder der Server, der sie zur Verfügung stellt, frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist.
Wir können weder für die Sicherheit noch für Störungen der Webseite irgendwelcher Art zur Verantwortung gezogen werden. Sowohl beim Verlust oder bei der Verfälschung von Materialien, die über die Webseite versandt werden, als auch beim Verlust oder bei der Verfälschung von Materialien oder Daten, die von der Webseite auf ein Computersystem heruntergeladen werden, gelten die gleichen Maßgaben.
Haftung
Wir gewährleisten, dass alle Produkte, die über diese Webseite gekauft werden, eine zufriedenstellende Qualität aufweisen und für die Zwecke geeignet sind, für die Produkte dieser Art gewöhnlicher Weise geliefert werden.
Soweit es der gesetzliche Rahmen erlaubt, lehnen wir alle anderen ausdrücklichen oder (durch Gewohnheitsrecht, Brauch,Gesetzesvorschriften o.ä.) implizierten Bedingungen, Zusicherungen, Erklärungen und Gewährleistungen ab.
Unsere Haftung für Schäden und Verluste, die Sie infolge einer Verletzung dieses Vertrags unsererseits erleiden, ist ausdrücklich auf den Nettokaufpreis des von Ihnen gekauften Produktes (ohne Steuern und Versandkosten) begrenzt.
Gemäß diesen Geschäftsbedingungen ist die Haftung infolgenden Fällen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt: bei fahrlässig verursachten Tötungen oder Körperverletzungen; bei Schäden, welche Sie dadurch erlitten haben, dass Sie sich auf eine von uns Ihnen gegenüber in betrügerischer Absicht gemachte falsche Erklärung verlassen haben; bei jeder sonstigen Haftung, die nach dem geltenden Recht weder ausgeschlossen noch eingeschränkt werden darf. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden,dass Sie diese Webseite und die Webseiteninhalte auf Ihre eigene Gefahr nutzen.
Vorbehaltlich der obigen Bestimmungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir in folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden können:
(a) bei unmittelbaren Verlusten, Forderungen oder Schäden; (b) bei mittelbaren Verlusten, Forderungen oder Schäden, sowie bei Straf- ,Sonder-, Neben- oder Folgeschäden irgendwelcher Art, die nicht direkt mit dem Vorfall in Verbindung stehen, der für die Forderung ursächlich war; oder (c) bei entgangenem Gewinn, dem Verlust von Sparguthaben oder der Verfälschung von Daten (unmittelbar oder mittelbar), in jedem Fall unabhängig davon, ob sie sich aus Vertrag, deliktischer Haftung (einschließlich Fahrlässigkeit),Gefährdungshaftung oder unmittelbar oder mittelbar aus einem der folgenden Gründe ergeben: (i) bei der Nutzung dieser Webseite oder der Webseiteninhalte ,(ii) aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, (iii) aufgrund der Produkte, (iv) im Falle eines Ausfalls oder einer Verzögerung bei der Nutzung der Bestandteile der Webseite, der Webseiteninhalte oder der Dienstleistungen, unter anderem einschließlich einer Nichtverfügbarkeit der Webseite, der Webseiteninhalte oder der Dienstleistungen, unabhängig von der Dauer des Zeitraums der Nichtverfügbarkeit, (v) jeglicher Nutzung von oder Vertrauen auf Webseiteninhalte oder andere Informationen, Materialien, Software, Produkte, Leistungen und damit in Verbindung stehende Grafiken, die über die Seite erlangt werden; in all diesen Fällen gilt der Haftungsausschluss auch dann, wenn wir über die Möglichkeit eines solchen Verlustes oder Schadens vorgewarnt wurden.
Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, Schäden, Kosten und Ausgaben (einschließlich entgangenem Gewinn), die sich unmittelbar oder mittelbar aus der Nichterfüllung oder dem Verzug bei der Erfüllung der Hauptpflichten nach diesen Geschäftsbedingungen ergeben haben, wenn diese auf Ereignissen oder Umständen beruhen, die sich außerhalb unserer Kontrolle befinden; dazu zählen insbesondere Streiks, Stromausfall,Betriebsstörungen, staatliches Handeln und höhere Gewalt.
Nach den an Ihrem Wohnort geltenden Gesetzen kann möglicherweise die Haftung nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden. In diesem Fall finden obige Haftungsbegrenzungen oder –ausschlüsse keine Anwendung auf Sie.
Aufgrund der dem Internet innewohnenden Risiken können wir weder für Schäden noch für Virenbefall an Ihrem Computer, Smartphone oder an Ihrem sonstigen Eigentum, die sich bei der Nutzung der Webseite ereignet haben,haftbar gemacht werden.
Aufgrund der dem Internet innewohnenden Risiken können wir nicht für Schäden an Ihrer Computerausrüstung oder an anderen Gerätschaften oder für Viren, die diese Gerätschaften bei der Nutzung der Webseite oder dem Navigieren darauf befallen, haftbar gemacht werden. Wir weisen Sie darauf hin,dass Sie sich Webseiteninhalte von der Webseite auf eigene Gefahr herunterladen oder auf sonstige Weise beschaffen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie selbst die Verantwortung für jegliche Schäden an Ihrem Computer oder für Datenverluste übernehmen, die sich aus dem Herunterladen oder Erwerb von solchen Webseiteninhalten ergeben.
Schadloshaltung
Sie erklären sich bereit, uns und unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, angeschlossenen Unternehmen und unsere jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Eigentümer,Vermittler, Auftragnehmer, Partner, Informanten und Lizenzgeber in Bezug auf jegliche Forderungen, Schäden, Haftungen, Verluste, Kosten und Ausgaben (einschließlich Anwaltskosten) (unabhängig davon, ob sie vorhersehbar oder vermeidbar waren), die anderen Parteien entstanden sind oder die sie erlitten haben, sowie jegliche Forderungen oder rechtlichen Verfahren, die sich aus Ihrer oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Webseite, der Webseite-Inhalte oder der durch die Webseite angebotenen Leistungen, Ihrem Verhalten in Verbindung mit der Webseite oder den angebotenen Leistungen oder in Verbindung mit anderen Nutzern der Webseite, jedwede Käufe, Transaktionen, Handlungen oder Arrangements mit einer dritten Partei durch die Webseite oder auf der Webseite einer dritten Partei oder in Bezug auf eine Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines beliebigen Gesetzes oder der Rechte eines Dritten ergeben oder zu ergeben drohen, zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten.
Beendigung
Wir können die Webseite jederzeit nach eigenem Ermessen aus irgendeinem Grund entfernen oder die Bereitstellung der über die Webseite verfügbaren Dienste einstellen.
Wir können Ihren Zugriff auf die Webseite aus irgendeinem Grund jederzeit nach eigenem Ermessen mit oder ohne vorherige Ankündigung beenden.
Urheberrecht
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Datenschutz und Datenschutz
Wir werden nur persönliche Informationen verwenden, die wir in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien über Sie sammeln. Diese Richtlinie ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und es ist wichtig, dass Sie sie lesen. Indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, akzeptieren Sie auch unsere Datenschutzrichtlinien.
Anwendbares Recht
Diese Vereinbarung unterliegt schweizerischem Recht ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen und insbesondere unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, Wien 1980).
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Zürich, Schweiz, ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung. Ansonsten bestimmt sich der Gerichtsstand nach Art. 32 der Schweizerischen Zivilprozessordnung.
