AGBs
Allgemeine Geschäfts- und Lieferungsbedingungen der float Germany UG (haftungsbeschränkt) (Stand 29.04.2015)
1. Allgemeiner Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird und die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verkäufer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist die float Germany UG (haftungsbeschränkt)
2. Abschluss des Vertrages
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
a) Die Konditionen für unsere Waren sind freibleibend und unverbindlich. Unsere Darstellung von Waren im Internet stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zu bestellen. Technische sowie sonstige Änderungen in Form, Farbe oder Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.
b) Mit dem Kauf der gewünschten Ware erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Wir werden den Zugang des Kaufes des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn wir dies ausdrücklich erklären.
c) Wir sind berechtigt, das in dem Kauf liegende Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Bei auf elektronischem Wege gekaufter Ware sind wir berechtigt, die Bestellung innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen. Wir sind berechtigt, die Annahme des Kaufes etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden abzulehnen. Wir sind berechtigt, den Kauf auf eine haushaltübliche Menge zu begrenzen.
d) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, das die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich erstattet.
e) Wenn der Kunde die Ware auf elektronischem Wege kauft, wird der Vertragstext von uns gespeichert und dem Kunden per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.
3. Vergütung
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Zusätzliche Leistungen, insbesondere die Lieferung zum Kunden sind in dem Preis nicht enthalten.
4. Wie kannst du deine Bestellung bezahlen?
Der Verkäufer verschickt die Bestellungen des Kunden entweder per Vorkasse, per Kreditkartenzahlung, per PayPal-Zahlung oder per Sofortüberweisung.
a.) Bei der Vorkasse überweist der Kunde den Rechnungsbetrag auf die angegebene Kontoverbindung. Nach Eingang des Rechnungsbetrages versendet der Verkäufer die Ware.
b.) Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung deines Kontos mit Versand der Ware. Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Wir brauchen von dir folgende Angaben: Kreditkartennummer, Kartenprüfnummer (steht auf der Rückseite der Kreditkarte; sie besteht aus einem 3-stelligen Zahlencode und folgt auf die 16-stellige Kartennummer), Gültigkeitsdatum der Karte.
c.) Nach Zahlungseingang verschickt der Verkäufer die Bestellung. Sofortüberweisung.de ist ein einfach zu bedienendes Direkt-Überweisungsverfahren auf dem hohen Sicherheitsstandard von Online-Banking und TÜV-geprüftem Datenschutz. Es bedarf weder einer Kundenregistrierung noch eines Aufladens von Zwischenkonten oder einer Übermittlung von Kreditkartendaten. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche sofortüberweisung.de-Zahlformular stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in deinem Online-Banking-Konto ein. Der Kaufbetrag wird sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. So kann deine Bestellung sofort verschickt werden.
d.) Paypal ist ein Online-Zahlungsservice von der Firma PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A, der eine Echtzeit-Zahlungslösung anbietet. Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Zahlungsservice PayPal. Zur Nutzung von PayPal benötigst du ein PayPal Konto, wo du deine Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegen und in wenigen Klicks zahlen kannst. Mit Paypal kannst du dann ganz einfach mit Angabe deiner Emailadresse und Passwort bezahlen. Weitere Informationen findest du unter: https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/was-ist-paypal.html
5. Wie kommt meine Bestellung zu mir?
Bestellungen werden innerhalb Deutschlands per DHL/Deutsche Post AG verschickt, nach Österreich, Belgien und Niederlande per GLS. Nach Frankreich per DHL.
6. Kann meine Bestellung auch ins Ausland geschickt werden?
Ja, wir liefern weltweit.
7. Was kostet mich der Versand?
Für jede Lieferung nach Deutschland berechnen wir Versandkosten in Höhe von 3,25 Euro. Versandkosten ins EU-Ausland betragen 5,50 Euro.
Die Preisangaben in unserem Online-Shop enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19%. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie im Online-Shop angegeben sind.
8. Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, einen Mindestbestellwert gibt es nicht.
9. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt 10-15 Tage. Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL (Deutschen Post), in alle anderen Länder mit GLS. Können wir die vereinbarte Lieferzeit nicht einhalten, haben wir dich rechtzeitig davon in Kenntnis zu setzen. Von uns nicht zu vertretende Störungen in unserem Geschäftsbetrieb oder bei Vorlieferanten, insbesondere Arbeitsausstände und rechtmäßige Ausperrungen sowie Fälle höherer Gewalt, verlängern die Lieferzeit entsprechend der Dauer der Störung. Du bist in solchen Fällen zum Rücktritt nur berechtigt, wenn du die vereinbarten Leistungen nach Ablauf der Lieferzeit anmahnst, eine angemessene Nachfrist setzt und auch die angemessene Nachfrist fruchtlos abgelaufen ist. Ist die Lieferfrist kalendermäßig bestimmt, beginnt die vom Käufer zu setzende angemessene Nachfrist mit deren Ablauf. Das gesetzliche Recht auf Schadenersatz an Stelle der Leistung bleibt unberührt.
Widerrufsbelehrung:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Richten Sie bitte Ihre Erklärung an:
float Germany UG (haftungsbeschränkt)
Schniederkoppel 2
24558 Henstedt-Ulzburg
Deutschland
nadine.schroeder@float.to
Im Falle eines Widerrufs können Sie uns über die oben genannte E-Mail Adresse (nadine.schroeder@float.to
) Kunden- sowie Rechnungsnummer mitteilen, um den mit uns abgeschlossenen Kaufvertrag ganz oder teilweise zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Freiwilliges Rückgaberecht innerhalb 30 Tagen nach Warenerhalt
Für alle Einkäufe gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung oben) vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an folgende Adresse zurücksenden:
float Germany UG (haftungsbeschränkt)
Schniederkoppel 2
24558 Henstedt-Ulzburg
Deutschland
Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Im Fall der Rücksendung können Sie den von uns zur Verfügung gestellten Retourenaufkleber verwenden, dann ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird bei Ausübung des ergänzenden freiwilligen Rückgaberechts nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das vertraglich eingeräumte freiwillige Rückgaberecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.
12. Gewährleistung
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
a) Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind berechtigt, die Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
b) Bei Unternehmern leisten wir für Mängel der Ware zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
c) Für Verbraucher beträgt die Gewährleistung zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
13. Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der float Germany UG (haftungsbeschränkt)
14. Haftungsbeschränkung
a) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung sowie die unserer Erfüllungsgehilfen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittschaden.
b) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen von nicht vertragswesentlichen Pflichten, durch deren Verletzung die Durchführung des Vertrages nicht gefährdet wird, haften wir sowie unsere Erfüllungsgehilfen nicht.
c) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung oder Garantie. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
d) Wir haften nur für eigene Inhalte auf der Webseite unseres Online-Shops. Soweit wir mit den Links den Zugang zu anderen Websites ermöglichen, sind wir für die dort erhaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Wir machen uns die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Websites erhalten, werden wir den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.
15. Angaben zum Anbieter:
float Germany UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Christoph Muehle
Amtsgericht Kiel: (Handelsregisternummer) HRB 16666 KI
Shop-Verantwortlicher: Christoph Muehle & Nadine Schroeder
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE299202725
Steuernummer: 11/292/11014
Kontakt:
Tel: 04193 88 999 99
Erreichbarkeit: Mo-Fr 09-20 Uhr, Sa 13-18h
E-Mail: nadine.schroeder@float.to
Unsere Anschrift lautet:
float Germany UG (haftungsbeschränkt)
Schniederkoppel 2
24558 Henstedt-Ulzburg
Unsere Anschrift für Beanstandungen / Service und Warenrücksendungen lautet:
float Germany UG (haftungsbeschränkt)
Schniederkoppel 2
24558 Henstedt-Ulzburg
Mo-Fr 10.00 18.00 Uhr
Service-Tel.: +49 4193/ 88 999 99
E-Mail: nadine.schroeder@float.to
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