AGB für SoulHealth4you
Rückgaben & Umtausch
Ich akzeptiere Rückgaben und Umtausch
Kontaktiere mich innerhalb von: 14 Tagen nach der Lieferung
Sende Artikel zurück innerhalb von: 21 Tagen nach der Lieferung
Ich akzeptiere keine Stornierungen
Aber bitte kontaktiere mich, falls du irgendein Problem mit deiner Bestellung hast.
Für folgende Artikel ist keine Rückgabe und kein Umtausch möglich
Aufgrund der Art dieser Produkte ist für folgende Produkte kein Widerruf möglich. Anderes gilt, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.
Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Soulhealth4you, Leonie Sputtek Johannastraße 38 45310 Essen und den natürlichen Personen (nachfolgend Besteller), die das Internetangebot von Soulhealth4you nutzen, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweilig gültigen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden zurückgewiesen, es sein denn, Soulhealth4you hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Vertragsschluss
Alle Angebote von Soulhealth4you sind freibleibend und unverbindlich. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt jedoch erst mit der Auftragsbestätigung von Soulhealth4you zustande.
3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
4. Preise
Alle ausgewiesenen Preise sind Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer. Der Preis umfasst nicht die Liefer- und Versandkosten. Die Gesamtkosten (Preis zzgl. Versandkosten) werden spätestens im Laufe des Bestellvorgangs (“Kasse”) angezeigt. Korrekturen von Irrtümern und Tippfehlern behalten wir uns vor.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung (Vorkasse) oder PayPal und ist mit Vertragsschluss fällig. Soulhealth4you liefert die Ware nach Zahlungseingang.
Soweit eine Zahlung nicht innerhalb von dreißig Tagen ab Ihrer Bestellung eingeht, wird Ihre Bestellung annulliert.
6. Verfügbarkeit, Lieferfristen
Unsere Auftragsbestätigungen erfolgen stets unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 3 - 5 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nicht anders angegeben. Artikel, die für den Kunden speziell angefertigt und bestellt werden sind hiervon ausgenommen und haben eine längere Lieferzeit, in der Regel 8-10 Tage nach Zahlungseingang. DHL liefert in Deutschland innerhalb von 1-2 Werktagen.
Bei Lieferverzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die Soulhealth4you bei Auftragserteilung nicht bekannt waren und nicht von Soulhealth4you zu vertreten sind, verlängern sich die Lieferfristen in angemessenem Umfang. Schadenersatzansprüche für einen Lieferverzug ist in diesem Fall ausgeschlossen.
7. Gewährleistung:
Artikel, die von Soulhealth4you verschickt werden, sind vorher nach bestem Wissen und Gewissen auf Ihren einwandfreien Zustand überprüft worden. Bedingt durch die unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen/-qualitäten können Artikel in Ihrer tatsächlichen Farbe abweichen. Hierfür übernehmen wir keine Haftung. Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen mit Maßgabe der nachfolgenden Regelungen:
8. Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
9. Rücksendung
Bitte frankieren Sie die Rücksendung ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Unfrei verschickte Retouren können wir leider nicht annehmen. . Wir erstatten Ihnen diese zusätzlich zu Ihrer Rücksendung, wenn der Warenwert der zurückgesendeten Ware mehr als 40,00 Euro beträgt. Liegt der Warenwert unter 40,00 EUR tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Versandkosten für Retoursendungen aus dem Ausland sind vom Kunden zu zahlen.
10. Gültigkeit
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Soulhealth4you anerkannt.
11. Anwendbares Recht
Für die Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich deutsches Recht. Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer vereinbarter Bedingungen berührt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Falle der Unwirksamkeit gilt die gesetzliche Regelung.
12. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (die sogenannte »OS-Plattform«) bereitgestellt. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die Plattform finden Sie per folgendem Link:
http://www.ec.europa.eu/consumers/odr
Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Leonie Sputtek
Johannastraße 38
45310 Essen
E-Mail: cute-cake@web.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
