1. Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zum Widerrufsrecht gelten für alle bei LootFactory getätigten Käufe von Print-On-Demand-Gütern durch Verbraucher (im Folgenden „Kunden“ genannt).
2. Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von personalisierten Waren und Hygieneartikeln, bei denen ein Widerruf aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht möglich ist.
4. Durchführung des Widerrufs:
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, ist es erforderlich, dass Sie uns, LootFactory, eine klare Erklärung Ihrer Entscheidung zukommen lassen. Diese Erklärung kann auf verschiedenen Wegen erfolgen: Sie können uns eine E-Mail an Loot-Factory@gmx.de senden oder eine entsprechende Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsmittel in unserem Online-Shop übermitteln. Wichtig ist, dass Ihre Erklärung eindeutig ist und den Wunsch nach Widerruf des Kaufvertrages klar zum Ausdruck bringt.
5. Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
6. Kontaktdaten für Widerruf:
Für die Ausübung des Widerrufsrechts oder bei Fragen zum Widerruf können Sie die folgenden Kontaktdaten verwenden:
• Per E-Mail: Loot-Factory@gmx.de
• Kontaktformular im Shop: [Link zum Kontaktformular auf Ihrer Webseite]
Für die außergerichtliche Einigung bei Verbraucherstreitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Streitbeilegungsplattform ("Online-Streitbeilegungsplattform") eingerichtet, die Sie unter folgendem Link erreichen können: https://ec.europa.eu/consumers/odr.