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9 Shop-Bewertungen
3.5 von 5 SternenFotos kamen wirklich gut heraus, aber leichte Flecken auf dem Wortlaut, die Lieferung war 3 Tage zu spät, da der Artikel ein Geburtstagsgeschenk war
Es sind über 3 Tage vergangen, seit es ankommen sollte, aber ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten. Dort steht, dass sie es noch nicht einmal zur Lieferung geschickt haben, und es soll am 23sten hier sein. Sie sagten wegen Verspätung, es wäre 25, was ich bezweifle, da es nicht einmal für die Lieferung aus ist.
Der Artikel selbst ist erstaunlich, aber die Lieferung hat eine Weile gedauert
Ich bin so enttäuscht. Ich habe diese Firma aufgrund des durchweg positiven Kunden-Feedbacks genutzt und kann nur vermuten, dass ich sehr (sehr) Pech gehabt habe. Das Produkt (eine Fotodecke) ist angemessen, aber im Vergleich zu anderen teuer. Der Bestellvorgang war nicht einfach und die Kommunikation, wenn sie ein Lieferproblem hatten, war extrem schlecht. Die erhebliche Verzögerung (über eine Woche) lag außerhalb der Kontrolle des Unternehmens, aber es gab keine proaktive Aktualisierung und nur langweilige, automatisierte Antworten „Lieber Kunde“, als ich sie verfolgte. Leider würde ich nicht empfehlen, jemand anderen zu wählen und wenn Sie zu Beginn des Prozesses ein schlechtes Gefühl haben (wie ich es getan habe), geben Sie dort halt und wählen Sie eine andere! Schließlich, um die Verletzung noch schlimmer zu machen, wurde mir eine Rückerstattung von 20% angeboten, WENN ich meine Bewertung geändert habe. Sagt wirklich alles!
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