Widerrufsrecht:
Als Verbraucher steht Ihnen ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über den Kauf der personalisierten Holzprodukte zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten wenn das Produkt noch nicht verschickt wurde, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Widerrufsrecht für personalisierte Artikel
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen besteht kein Widerrufsrecht für personalisierte Artikel, da diese speziell nach Ihren individuellen Wünschen angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies bedeutet, dass Sie den Kauf von personalisierten Artikeln nicht widerrufen können, es sei denn, die Artikel weisen Mängel oder Fehler auf. In diesem Fall gelten die Bestimmungen zur Gewährleistung gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Kauf einer personalisierten Ware sorgfältig alle relevanten Informationen zu prüfen, um sicherzustellen, dass Ihre Personalisierungsangaben korrekt sind und den gewünschten Anforderungen entsprechen. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.