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Avis
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Moyenne des évaluations
Nous calculons ceci en réalisant une moyenne de tous les avis pondérée en fonction de leur caractère récent : le poids d'un avis diminue de moitié chaque année, afin de refléter au mieux l'expérience actuelle.
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Acheteur Etsy le 10 sept. 2026
5 étoiles sur 5Le vendeur était très communicatif. Ma commande était exactement comme je le souhaitais. Je commanderai sans hésiter à nouveau chez ce vendeur !
Vicky a répondu le 11 sept. 2026
Thank you so much for your wonderful review! I truly appreciate your kind words and am so happy to hear that everything turned out exactly as you wanted. I look forward to creating something for you again in the future!
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Darlene le 04 sept. 2026
5 étoiles sur 5Ce design était génial, facile à télécharger et la qualité était excellente.
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kerry le 01 juil. 2026
5 étoiles sur 5Le service après-vente était exceptionnel et très appréciable… le produit et le téléchargement étaient parfaits. C'est une erreur de ma part qui a causé un problème, que le vendeur a immédiatement identifié et pour lequel il m'a aidé… mon projet est maintenant terminé et le résultat est magnifique !
Vicky a répondu le 02 juil. 2026
Thank you so much for your wonderful review! I truly appreciate you taking the time to share your experience. I'm so glad we were able to figure out the issue and get everything working perfectly. Thank you as well for sharing a photo of your finished project—it looks fantastic! It was a pleasure helping you, and I'm so happy everything turned out just as you hoped. Thank you again for your kind words and for your support! It truly means a lot.
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Monica le 07 sept. 2026
5 étoiles sur 5Le téléchargement a été très rapide et le logiciel était facile à utiliser.
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Lateika le 07 sept. 2026
5 étoiles sur 5Tout le monde a adoré ce modèle, nous l'avons utilisé pour notre réunion de cousins.
Vicky a répondu le 09 sept. 2026
"Thank you so much, Lateika! This photo made my day 🥹 So glad everyone loved the design and got to rock it together at the cousins' gathering. Thanks for sharing and for the support!"
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A propos de BlueOceanCutFiles
Ventes
147 124
Sur Etsy depuis 2020
Conditions générales de vente
Mise à jour : 09 oct. 2020
Téléchargements numériques
Téléchargements instantanés
Vos fichiers seront prêts à télécharger dès que le paiement est confirmé. Voici comment.
Fichiers personnalisés à télécharger
Vos fichiers seront créés après votre achat. Vous recevrez un email dès qu'ils seront prêts à télécharger. Le temps qui m'est nécessaire pour la création de ces fichiers peut varier. Contactez-moi en cas de question.
Options de paiement
Options sécurisées
Accepte les cartes cadeaux Etsy et les crédits Etsy
Etsy traite vos informations de paiement de manière sécurisée. Les boutiques Etsy n'ont jamais accès aux informations liées à votre carte de crédit.
Retours et échanges
Consultez les détails de l'article pour l'éligibilité aux retours et aux échanges.
Annulations
Annulations : non acceptées
Contactez le vendeur en cas de problème avec votre commande.
Plus d'informations
Dernière mise à jour :
17 déc. 2025
Foire aux Questions
Qu’est-ce que je vais recevoir?
Toutes les listes de ma boutique sont pour des TÉLÉCHARGEMENTS INSTANTANÉS contenant un fichier SVG, PNG, DXF et EPS dans un dossier compressé. Ces fichiers de coupe peuvent être utilisés pour couper du vinyle avec votre Silhouette, Cricut ou une autre machine de découpe. Vous pouvez également imprimer ces graphiques pour encadrer ou créer des transferts de fer ou de sublimation, créer un pochoir pour peindre un panneau en bois, ou plus encore!
Comment puis-je accéder à mes fichiers ?
Etsy vous enverra un e-mail automatique avec des liens pour télécharger les fichiers de votre achat.Si vous étiez connecté à votre compte au moment de votre commande, vous pouvez également accéder à vos fichiers en cliquant sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de la page d’accueil d’Etsy, puis en sélectionnant « Achats et avis ». Il y aura un bouton qui dit « Télécharger les fichiers » à côté de cet achat, ce qui vous permettra d’accéder à vos téléchargements.Votre compte > Achats et avisSi vous avez besoin de plus d’informations, veuillez visiter:help.etsy.com/hc/en-us/articles/115013328108-Downloading-a-Digital-Item?segment=shopping
Puis-je télécharger les fichiers sur mon téléphone ?
Non, malheureusement, Etsy n’a pas activé cette option.
Dois-je décompresser le dossier compressé ?
Sur un ordinateur Windows: -clic droit sur le fichier -sélectionnez Extraire tout -sélectionnez l’emplacement où vous souhaitez que le fichier soit placé -sélectionnez OK -le fichier est maintenant décompressé et prêt à l’emploi. Sur un ordinateur Mac: -double-cliquez simplement sur le dossier compressé
Quelles sont vos conditions d’utilisation ?
Cette licence vous permet d’utiliser ces fichiers à des fins personnelles et commerciales pour les petites entreprises (jusqu’à 300 fois par annonce achetée) pour créer des articles physiques faits à la main. Vous ne pouvez PAS :➼ Revendre, partager, échanger, donner ou redistribuer ces fichiers numériques en partie ou en totalité de quelque manière que ce soit.➼ Téléchargez ce fichier sur des sites Web d’impression à la demande ou utilisez ces fichiers avec une imprimante tierce.➼ Créer des articles imprimables numériques pour la revente➼ Numériser les fichiers
Puis-je retourner un achat?
En raison de la nature des annonces, nous ne pouvons pas accepter les retours sur les articles numériques. Veuillez vérifier les exigences de vos programmes / machines de découpe avant d’acheter.
Puis-je obtenir un remboursement sur mon achat?
NON. En raison de la nature numérique des fichiers, je n’accepte pas les remboursements sur les achats.Je suis disponible pour dépanner lorsque des problèmes surviennent avec les fichiers, mais malheureusement, je ne suis pas en mesure de donner des conseils relatifs à l’utilisation du logiciel de découpe. Il existe de nombreuses ressources utiles sur YouTube et la recherche Google.Si vous avez le bon logiciel requis mais que vous recevez un fichier corrompu ou que vous ne recevez pas le bon fichier, veuillez envoyer un message via Etsy afin que je puisse remédier à la situation.La satisfaction du client est ma priorité n°1 !
Faites-vous des commandes personnalisées?
Oui, je peux créer des commandes personnalisées. S’il vous plaît envoyez-nous un message via le système de messagerie d’Etsy pour discuter de votre conception
Offrez-vous des designs gratuits à essayer?
Oui, je veux! J’offre des designs gratuits, des offres spéciales et des coupons pour les abonnés à la newsletter. Vous pouvez vous inscrire sur tinyurl.com/blueoceansvg
Je ne trouve pas le fichier SVG dans le dossier compressé. C’est où?
Je viens d’ouvrir le zip pour vérifier et il y a le fichier SVG que j’inclus SVG avec tous mes fichiers.Si vous ne voyez pas de SVG, votre ordinateur l’a renommé en tant que fichier .html avec un symbole Google Chrome. C’est toujours un SVG et fonctionne de la même manière. Votre ordinateur vient d’attribuer des SVG à ouvrir dans le navigateur Google Chrome.