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Avis
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Acheteur Etsy le 20 août 2024
5 étoiles sur 5Excellente communication et délai de traitement rapide. Je commanderai certainement à nouveau dans la boutique.
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stephanie le 01 août 2024
1 étoiles sur 5Vous ne pouvez pas modifier la commande à moins d'avoir Canva Pro. Lorsque je l'ai contactée, si le vendeur pouvait simplement changer de nom pour moi, elle a mis des heures à répondre. J'avais besoin que cela soit prêt pour un client et que mon délai ne soit pas gâché et j'ai payé pour la mise à niveau afin de ne pas avoir l'air mal avec mon client car cette entreprise ne se soucie pas de la façon dont elle gère les situations. JE NE SUGGÈRE PAS CE VENDEUR À TOUT LE MONDE !!!!! 2 jours après l'achat, je ne m'ai toujours pas envoyé le fichier ni essayé de résoudre le problème.
Diamond a répondu le 02 août 2024
Good afternoon Stephanie, I am sorry that this was your experience. I'm sure you can appreciate that I too have private orders that I fulfil and a young family I am trying to support. I can only get to messages in between orders coupled with the fact that I am very new to Etsy so still trying to get my bearings with it. nevertheless I appreciate your feedback and hope for you to have a better experience in the future
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