Ja, die Eilproduktion ist eine zusätzliche Gebühr pro Bestellung (nicht pro Artikel). Etsy berechnet die Eilgebühr für dich während des Checkouts. Mit diesem Upgrade erstellen wir Ihre gesamte Bestellung an einem Werktag. Der Versand ist immer noch der Standard-USPS-Versand mit Eilproduktion. Wir bieten derzeit keine schnellere Versandmethode an. Liefertermine werden nicht garantiert. Nicht alle Produkte können überstürzt werden, und nur inländische Bestellungen können zu diesem Zeitpunkt überstürzt werden.

Yes, rush production is an additional charge per order (not per item). Etsy will calculate the rush charge for you during checkout. We will create your entire order in one business day with this upgrade. Shipping is still the standard USPS shipping with rush production. We do not offer a faster shipping method at this time. Delivery dates are not guaranteed. Not all products can be rushed, and only domestic orders can be rushed at this time.

Wir legen keinen Papierkram in unsere Boxen auf. Wie unser Name EcoEngrave schon sagt, versuchen wir, Abfall zu reduzieren, wo immer dies möglich ist, einschließlich unnötiger Papierabfälle. Aus diesem Grund bieten wir keinen Geschenknachrichtendienst an, auch nicht auf Anfrage. Der Abschnitt "Bestellnotizen" dient nur dazu, Anweisungen zum Abschließen einer Bestellung zu erhalten, sodass dort hinterlassene Geschenknachrichten nicht enthalten sind.Wir senden Ihnen ein detailliertes USPS-Tracking, sobald die Bestellung versandt wurde. Sie wissen genau, wann das Paket zugestellt wird, damit Sie den Empfänger erreichen können.Wir sind nicht in der Lage, Fotos der fertigen Produkte vor dem Versand zur Verfügung zu stellen. Wir sind nicht darauf eingestellt, Fotos jeglicher Art zur Verfügung zu stellen. Wir sind nicht in der Lage, ein Foto von einem Mobiltelefon oder einem anderen Gerät der fertigen Produkte zu senden.

We don't include paperwork in our boxes. As our name EcoEngrave suggests, we try to reduce waste wherever possible, including unnecessary paper waste. As a result, we don't offer a gift message service, even by request. The Order Notes section is only for instructions on how to complete an order, so any gift message left there will not be included.

We will send you detailed USPS tracking as soon as the order has shipped. You'll know exactly when the package will be delivered so that you can reach out to the recipient.

We are unable to provide photos of the finished products before shipping. We are not set up to provide photos of any kind. We are unable to send a photo from a cell phone or any other device of the finished products.

Unsere Rabatte beginnen bei 10% auf Bestellungen über $ 1.000 USD vor Versand oder Steuern. Darüber hinaus ist der Versand über $ 35 USD in den unteren 48 Staaten kostenlos. Wir kombinieren den Versand für Artikel, für die der Versand kostenpflichtig ist, und der Versand wird von Etsy für dich berechnet. Einige Produkte haben standardmäßig kostenlosen Versand.Standardmäßig bieten wir jeden Tag großartige Preise in Kombination mit der besten Qualität und dem besten Service auf Etsy. Wie andere Premium-Marken reduzieren wir unsere Produkte nicht stark, um Qualität und Service so hoch wie möglich zu halten. Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung korrekt ausgeführt wird, sind wir Ihr Shop.

Our discounts start at 10% on orders above $1,000 USD before shipping or taxes. Additionally, shipping over $35 USD is free in the lower 48 states. We do combine shipping for items where shipping is charged, and the shipping is calculated by Etsy for you. Some products have free shipping by default.

By default, we offer great pricing every day combined with the best quality and service on Etsy. Like other premium brands, we don't heavily discount our products to keep quality and service as high as possible. If you want your order done correctly, we're your shop.

Nein, Liefertermine übernehmen wir keine Gewähr. Etsy berechnet automatisch ein geschätztes Lieferfenster für dich. Wir haben keine Kontrolle darüber, wann Ihr Paket geliefert wird. Wir werden uns bemühen, Ihre Bestellung pünktlich zu versenden. Bestellungen werden oft früh versandt.Das geschätzte Lieferdatum basiert auf Ihrem Kaufdatum, dem Standort des Empfängers, unserer Bearbeitungszeit, dem Wetter, unserem Standort und dem Versandunternehmen. Andere Faktoren - wie das Aufgeben einer Bestellung an einem Wochenende oder Feiertag - können dazu führen, dass die Ankunft Ihres Artikels über das geschätzte Lieferdatum hinaus verschoben wird. Es ist unsere Hoffnung, dass dein Artikel so schnell wie möglich dorthin gelangt, wo er hingeht, aber angesichts der beteiligten Faktoren sind die Schätzungen von Etsy nur eine Schätzung. Liefertermine übernehmen wir keinerlei Gewähr.

No, we do not guarantee delivery dates. Etsy calculates an estimated delivery window for you automatically. We do not control when your package is delivered. We will make every effort to ship your order on time. Orders often ship early.

The estimated delivery date is based on your purchase date, the recipient's location, our processing time, weather, our location, and the shipping carrier. Other factors—like placing an order on a weekend or a holiday,—may end up pushing the arrival of your item beyond the estimated delivery date. It's our hope that your item gets where it's going as soon as possible, but given the factors involved, Etsy's estimates are only an estimate. We do not under any condition guarantee delivery dates.

Nein. Bitte geben Sie in Ihren Bestellhinweisen aus keinem Grund ein Emoji oder ein Sonderzeichen an. Wenn Sie uns in Ihren Bestellnotizen ein Sonderzeichen oder ein Emoji zur Verfügung stellen, wird es auf dem Bestellblatt als "?" gedruckt und Sie erhalten eine Gravur, auf der ein "?" steht. Wir bieten keinen Ersatz oder eine Rückerstattung für eine Bestellung, die mit einem "?" darauf gemacht wird. Emojis sind markenrechtlich geschützt, sie sind normalerweise farbig und sie sind nicht gravierbar. Bitte stellen Sie uns keine Gravurnotizen für andere Sprachen zur Verfügung, da wir nur lateinische Zeichen gravieren können.

No. Please do not provide an emoji or special character anywhere in your order notes for any reason. If you provide us with a special character or an emoji in your order notes, it will print on the order sheet as a "?", and you will get an engraving that has a "?" on it. We will not provide a replacement or a refund for an order that is made with an "?" on it. Emojis are trademarked, they're usually color, and they are not engravable. Please do not provide us engraving notes for other languages, as we can only engrave Latin based characters.

Wir ändern gerne die Lieferadresse, wenn wir sie abfangen können, aber es ist nicht garantiert, auch wenn Ihre Anfrage sofort nach der Bestellung gesendet wird. Wenn wir stattdessen an die von Ihnen angegebene Adresse versenden, sind wir nicht verpflichtet, sie erneut zu versenden oder zu erstatten. Adressänderungen, die in der "Mitteilung an den Verkäufer" platziert werden, sind nicht garantiert.Wenn ein Paket aus irgendeinem Grund an uns zurückgeschickt wird, müssen Sie die tatsächlichen Versand- und Bearbeitungskosten für den erneuten Versand des Pakets tragen, auch wenn die Bestellung für den kostenlosen Versand qualifiziert ist. Beispiele dafür, wann Sie für den Rückversand bezahlen müssen: Das Paket wurde abgelehnt, die angegebene Adresse oder der angegebene Name war falsch oder unvollständig usw. Alle Rücksendungen aus irgendeinem Grund, einschließlich Remakes, müssen an die ursprüngliche Lieferadresse gesendet werden.

We're happy to change the shipping address if we're able to catch it, but it's not guaranteed, even if your request is sent immediately after the order was placed. If we ship to the address you provided instead, we will not be liable to reship or refund. Address changes placed in the 'note to seller' are not guaranteed.

If a package is returned to us for any reason, you will be required to pay the actual cost of shipping and handling to reship the package, even if the order qualified for free shipping. Examples for when you will need to pay for reshipment: the package was refused, the address or name provided was incorrect or incomplete, etc. All reshipments for any reason, including remakes, must be sent to the original shipping address.

Nein. Sofern wir nicht die ausdrückliche Genehmigung des Markeninhabers haben, dass wir ein Logo oder einen Namen verwenden können, um Produkte mit Gewinn zu verkaufen, gravieren wir absolut nichts Geschütztes. Wir gravieren keine griechischen Buchstaben oder Wörter, und wir machen aus keinem Grund die Namen oder Initialen von Bruderschaften oder Schwesternschaften. Wir gravieren nicht die Namen von Universitäten, Schulen, militärischen Zweigen oder anderen Organisationen. Die Ausnahme von dieser Regel wäre, wenn Sie auf Briefkopf die Erlaubnis erteilen können, einen Namen, ein Logo oder ein Design von der Immobilienbehörde Ihrer Institution zu verwenden, um Produkte für einen Gewinn herzustellen.

No. Unless we have express permission from the trademark owner that we can use a logo or name for us to sell products for a profit, we absolutely do not engrave anything trademarked. We do not engrave Greek letters or words, and we do not do the names or initials of fraternities or sororities for any reason. We do not engrave the names of universities, schools, military branches or any other organization. The exception to this rule would be if you can provide, on letterhead, permission to use a name, logo or design from the property authority at your institution for the purpose of making products for a profit.

Nein, wir bieten keine Nachweise an. Wir möchten Ihre Bestellung so schnell wie möglich versenden, und Nachweise stören unseren Workflow. In einigen ausgewählten Fällen können wir einen Nachweis für Bestellungen von $ 1000 oder mehr anbieten, bevor wir eine große Anzahl von Artikeln erstellen. Wir bieten keine Proofs auf Anfrage an.

No, we do not offer proofs. We want to ship your order as quickly as possible, and proofs disrupt our workflow. In some select cases, we may offer a proof for orders of $1000 or more before making a large run of items. We do not offer proofs by request.

Wir sind nicht in der Lage, Produkte zu einer Bestellung hinzuzufügen oder zu stornieren, die Sie bereits aufgegeben haben. Wenn Sie mehr Produkte benötigen, als Sie bereits gekauft haben, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben und möglicherweise separaten Versand bezahlen.Wir bieten aus keinem Grund Stornierungen, Rückerstattungen, Rücksendungen oder Umtausch für Bestellungen von personalisierten Waren an.Wir können Bestellungen aus keinem Grund stornieren, einschließlich dieser Beispiele:-Sie haben gerade die Bestellung aufgegeben-Ihre Bestellung wurde noch nicht versandt-Sie haben versehentlich ausgecheckt-Jeder andere GrundBei Adressänderungen und Änderungswünschen zu Bestelldetails übernehmen wir keine Gewähr dafür, dass die Änderungen vorgenommen werden können. Aber wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um dies zu tun.Wenn Sie eine beschädigte oder fehlerhafte Bestellung erhalten, müssen Sie uns innerhalb von drei Tagen nach Lieferung kontaktieren.

We are unable to add products to or cancel an order you've already placed. If you need more products than you have already purchased, you'll need to place a new order and possibly pay separate shipping.

We do not for any reason offer cancellations, refunds, returns or exchanges on any order for personalized goods.

We are unable to cancel orders for any reason, including these examples:

-You just placed the order
-Your order has not shipped yet
-You checked out by accident
-Any other reason

For address changes and order details change requests, we do not guarantee that the changes can be made. But we will make every effort to do so.

If you receive a damaged or mistake order, you must contact us within three days of delivery.

Nein, wir bieten nur die Styles auf unseren Listings an. Alle Sonderwünsche, die in den Bestellnotizen platziert werden, werden nicht berücksichtigt. Wenn Sie zusätzlichen Text hinzufügen, nicht genügend Text eingeben oder die Styleguides nicht befolgt haben, werden wir unser Bestes tun, um Ihre Notizen zu interpretieren. Wir werden jedoch nicht in der Lage sein, Rückerstattungen oder Ersatz für Bestellungen anzubieten, die nicht den Stilen in unseren Angeboten entsprachen und anders als erwartet herauskamen.

No, we only offer the styles on our listings. Any special requests placed in the order notes will not be honored. If you add additional text, not enough text, or didn't follow the style guides, we will do our best to interpret your notes. But we will not be able to offer refunds or replacements for orders that didn’t follow the styles on our listings and came out different than expected.