Over mij:
Uitgelichte items
Alle items
Recensies
-
-
Stefanie op 04 dec. 2023
5 uit 5 sterrenHet aankoopproces verliep snel, de download was snel beschikbaar...
-
Luisa op 23 okt. 2023
5 uit 5 sterrenZeer goed, prima zonder problemen als bestand op de hamdy of uitgeprint.
-
Julia op 08 jan. 2023
5 uit 5 sterrenSuper! duidelijke structuur, zonder veel franje voor het afdrukken, zeer eenvoudig te downloaden
-
-
-
Over PencilPaperProjects
Shopbeleid
Digitale downloads
Betaalmogelijkheden
Retouren en ruilingen
Annuleringen
Annuleringen: niet geaccepteerd
Neem alsjeblieft contact met de verkoper op als er problemen met jouw bestelling zijn.
Meer informatie
Veelgestelde vragen
Waar kan ik mijn digitale aankopen vinden in mijn account?
Ga als volgt te werk om toegang te krijgen tot uw digitale bestanden vanuit uw account:1. Log in op Etsy.com en ga naar je account in de rechterbovenhoek2. Klik op "Aankopen en beoordelingen"3. Vind uw aankoop4. Klik op "Bestanden downloaden"Neem in geval van verdere problemen contact op met de verkoper.
Ik heb problemen met het downloaden van mijn bestanden
Als er niets gebeurt wanneer u op de downloadkoppelingen klikt, is er mogelijk een probleem met uw webbrowser. Schakel alle niet-standaard add-ons uit, zoals adblockers of werkbalken die u hebt geïnstalleerd en probeer het opnieuw. Als uw computer aangeeft dat het bestand beschadigd is geraakt, verwijdert u het bestand en probeert u het opnieuw te downloaden. Als je het bestand nog steeds niet kunt openen, neem dan contact op met de verkoper via Etsy Messages voor verdere hulp.
Ik heb een digitaal item gekocht, maar ik heb geen Etsy account
Als u als gast een directe digitale download hebt gekocht, vindt u een link om uw bestanden te downloaden in de ontvangstmail die na aankoop naar u is verzonden. Aangepaste digitale objecten worden verzonden zodra de verkoper ze heeft voltooid. Als je geen toegang meer hebt tot het e-mailaccount dat je voor de oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt, neem dan rechtstreeks contact op met de verkoper om te bespreken hoe hij je je bestanden kan toesturen.