ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
§ 1 - Einbeziehung der AGB
[1] Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem jeweiligen Käufer. Entgegenstehenden AGB des Käufers wird widersprochen.
§ 2 - Warenangebot und Vertragsschluss
[1] Der Verkäufer bietet die in seinem Etsy-Shop „OAKdesignDE“ dargestellten Artikel anderen Etsy-Benutzern zum Kauf an.
[2] Die farbliche Darstellung der einzelnen Artikel auf der Internetseite kann je nach verwendetem Internetbrowser und Monitoreinstellungen des Käufers geringfügig variieren. Diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar.
[3] Alle angebotenen Artikel sind handgefertigt. Deshalb lassen sich minimale Abweichungen von Abmessungen, Farbe etc. nie ganz vermeiden. Bei Naturmaterialien wie Holz sind immer geringe Abweichungen zu den verwendeten Bildern möglich, da jedes Holz eine individuelle Maserung, Festigkeit etc. aufweist. Es kann vorkommen, dass das Holz im Laufe der Zeit seine Farbe verändert, z.B. durch Alterung, Sonneneinstrahlung oder Behandlung. Dies ist ein natürlicher Vorgang und stellt keinen Mangel dar.
[4] Warenauswahl, Vertragsabschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher oder englischer Sprache.
[5] Der Verkäufer verkauft ausschließlich an Kunden innerhalb der Europäischen Union.
[6] Der Käufer wählt die gewünschte Ware aus, indem er sie „in den Warenkorb“ legt. Anschließend kann der Bestellwunsch über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ an den Verkäufer übermittelt werden. Der Käufer hat bis zur Absendung seines Bestellwunsches jederzeit die Möglichkeit, die im Rahmen seiner Bestellung angegebenen Daten einzusehen und ggf. zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.
[7] Mit der Absendung des Bestellwunsches über den Button „zahlungspflichtig bestellen“ nimmt der Käufer das verbindliche Kaufangebot des Verkäufers an. Anschließend erhält der Käufer eine Bestätigung des Vertragsabschluss per Email (Bestellbestätigung).
[8] Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird im Etsy-Nutzerkonto des Käufers gespeichert und ist für den Käufer im Etsy-Portal über das Menü („Meine Einkäufe“) jederzeit einsehbar.
[9] Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert der Verkäufer den Käufer per Etsy-Nachricht.
§ 3 - Preise und Bezahlung
[1] Alle angegebenen Produktpreise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten.
[2] Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
[3] Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung im Abschnitt „Bezahlung & Versand“ aufgeführt.
[4] Der Verkäufer liefert nach Wahl des Käufers gegen Vorkasse durch Etsy Payments.
§ 4 - Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten, Versand
[1] Die geschätzten Bearbeitungszeiten für einen Artikel sind in der jeweiligen Artikelbeschreibung unter der Rubrik „Versand“ angegeben.
[2] Für Artikel, die in der Artikelbeschreibung als „individualisierbar“ bzw. „personalisierbar“ gekennzeichnet sind, erhöht sich die Bearbeitungszeit und damit auch die Lieferzeit, wenn der Käufer eine solche Individualisierung bzw. Personalisierung beauftragt. Die geschätzten Bearbeitungszeiten sind der jeweiligen Artikelbeschreibung zu entnehmen.
[3] Die geschätzten Lieferzeiten für einen Artikel sind ebenfalls in der jeweiligen Artikelbeschreibung unter der Rubrik „Versand“ angegeben. Hierbei handelt es sich um die vom jeweiligen Versanddienstleister (DHL bzw. Deutsche Post) angegebenen Laufzeitorientierungen. Diese Angaben sind lediglich Schätzungen ohne Gewähr; der Verkäufer ist nicht für deren Einhaltung verantwortlich.
[4] Die tatsächlichen Lieferzeiten unterscheiden sich je nach Zielland. Verzögerungen durch den Versanddienstleister sind, vor allem zu Feiertagen, immer möglich und unterliegen nicht der Verantwortung des Verkäufers. Wenn eine Bestellung vier Wochen nach Versand noch nicht beim Käufer angekommen ist, sollte der Käufer den Verkäufer per Etsy-Nachricht darüber informieren.
[5] Der internationale Versand (innerhalb der EU) erfolgt durch DHL, der Versand innerhalb Deutschlands durch die Deutsche Post oder DHL. Grundsätzlich liegt das Versandrisiko beim Käufer.
[6] Der Standardversand ohne Versand-Upgrades erfolgt in der Regel ohne Sendungsverfolgung, d.h. ohne Tracking-Nummer und ohne Versicherung. Hierbei liegt das Versandrisiko in vollem Umfang beim Käufer. Im Falle einer Beschädigung oder eines Verlustes des Artikels durch den Versanddienstleister werden weder der Artikelpreis noch die Versandkosten erstattet.
[7] Sollte der Käufer für seine Bestellung eine Sendungsverfolgung wünschen, muss er bei seiner Bestellung das entsprechende Versand-Upgrade auswählen oder den Verkäufer im Voraus per Etsy-Nachricht kontaktieren.
[8] Wenn die Lieferung an den Käufer fehlschlägt, weil der Käufer die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat oder weil der Käufer nicht anzutreffen war, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur dann, wenn der Käufer die Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsabschluss vereinbarten Versandkosten. Verzichtet der Käufer in einem solchen Fall auf eine erneute Zustellung, wird nur der Produktpreis rückerstattet, nicht jedoch die Versandkosten.
§ 5 - Personalisierte Artikel und Spezialanfertigungen
[1] Für ausgewählte Artikel besteht die Möglichkeit der Personalisierung durch den Käufer. Die Bearbeitungszeit für personalisierte Artikel ist i.d.R. etwas länger als für nicht-personalisierte Artikel und ist in der jeweiligen Artikelbeschreibung aufgeführt.
[2] Die Kommunikation für Spezialanfertigungen und personalisierte Artikel erfolgt ausschließlich über Etsy-Nachrichten in deutscher oder englischer Sprache.
[3] Bei Spezialanfertigungen und personalisierten Artikeln besteht keine Möglichkeit zur Rücksendung, ebenso kann hier der Kaufpreis nicht rückerstattet werden. Die Stornierung einer Sonderanfertigung oder eines personalisierten Artikels ist nur innerhalb der ersten 24 Stunden nach Kauf des Artikels möglich.
§ 6 - Verbraucher-Widerrufsrecht und Rücksendungen
[1] Einem Käufer, der als Verbraucher kauft, steht ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
[2] Im Falle einer Rücksendung durch den Käufer wird dem Käufer der Artikelpreis, jedoch nicht die Versandkosten rückerstattet. Die Kosten für die Rücksendung hat der Käufer selbst zu tragen.
§ 7 - Gewährleistung
[1] Für die angebotenen Artikel vereinbaren die Parteien eine auf ein Jahr verkürzte Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche. Die verkürzte Verjährungsfrist gilt jedoch nicht für Ansprüche aufgrund einer Verletzung von Gesundheit, Körper oder Leben. Sie gilt außerdem nicht für Ansprüche wegen sonstiger Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
[2] Im Übrigen richten sich die Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 8 - Schlussbestimmungen
[1] Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
