Impressum
Ute Schäfer
Kerzenschmuck
Bachstraße 46
56727 Mayen
Deutschland
Tel.: 02651-4931948
0177-2364086
e-mail : ute-schaefer-11@t-online.de
Zur aussergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform („OS-Plattform“) initiiert : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, hierzu jedoch grundsätzlich bereit.
AGB und Datenschutz
Bevor Sie eine Bestellung bei „Kerzenschmuck“ aufgeben, lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch.
Durch die Aufgabe einer Bestellung bei „Kerzenschmuck“ erklären Sie sich mit diesen Verkaufsbedingungen einverstanden.
Shopname : Kerzenschmuck
Ute Schäfer
Bachstraße 46
56727 Mayen
Deutschland
Tel.: 02651-4931948
0177-2364086
e-mail: ute-schaefer-11@t-online.de
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1. Geltungsbereich und Anbieter
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( nachfolgend AGB) der Ute Schäfer Kerzenschmuck ( nachfolgend Anbieter) gelten für alle Geschäftsbeziehungen, die ein Verbraucher (nachfolgend Kunde) mit dem Anbieter hinsichtlich der vom Anbieter auf der Internet-Handelsplattform Etsy (nachfolgend Etsy) dargestellten Waren mit dem Online-Shop
Kerzenschmuck Ute Schäfer
Bachstraße 46
56727 Mayen
Tel.: 02651-4931948
0177-2364086
e-mail : ute-schaefer-11@t-online.de
abschließt.
2. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
3. Verbraucher ist im Sinne dieser AGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Das Angebot der Waren richtet sich ausschließlich an Privatpersonen, die das 18.Lebensjahr vollendet haben.
4. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2. Vertragsgegenstand und Vertragsschluss
1. Gegenstand der Verträge zwischen Anbieter und Kunden sind die Herstellung und der Verkauf von verzierten Kerzen . Die Einzelheiten, Beschreibung der angebotenen Ware sowie ihre wesentlichen Merkmale finden sich in der Artikelbeschreibung auf der Etsy-Shop-Internetseite von Kerzenschmuck Ute Schäfer.
2. Der Kunde kann aus dem Warensortiment des Anbieters Produkte auswählen und klickt für die Annahme des Angebots auf den Button „In den Warenkorb“. Anschließend durchläuft er die von Etsy vorgegebenen Bestellschritte. Vor dem Absenden kann der Kunde die Daten jederzeit einsehen und ändern. Mit dem Klicken des Buttons „AGB akzeptieren“ erklärt er sein Einverständnis zu den Vertragsbedingungen. Im letzten Schritt des Bestellvorgangs klickt der Kunde auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ , wodurch der Bestellvorgang abgeschlossen wird. Damit gibt er einen verbindlichen Antrag zur Herstellung und zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
3. Der Anbieter schickt im folgenden dem Kunden per E-Mail eine automatische Empfangs- und Auftragsbestätigung zu , in welcher alle Informationen und Daten zur Bestellung aufgeführt sind. Der Kaufvertrag kommt durch die Annahmeerklärung durch den Anbieter zustande.
Der Vertragstext wird dem Kunden per E-mail zugesandt und wird vom Anbieter unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
4. Bei Änderungswünschen des Kunden wird dieser in der Regel innerhalb von 24 Stunden vom Anbieter kontaktiert . Die Änderungen werden besprochen und seitens des Verkäufers schriftlich angenommen oder abgelehnt.
§ 3. Preise und Versandkosten
1. Sofern es sich aus der Produktbeschreibung des Anbieters nicht anders ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.
2. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Kosten, die sich aus Änderungswünschen, die über das zum angebotenen Produkt gehörende Maß ( Aufbringen von Datum und Name) hinausgehen oder auf Spezialanfertigungen beruhen, ergeben, werden dem Kunden vor Vertragsabschluss schriftlich mitgeteilt.
3. Die anfallenden Versandkosten sind auf der Shop-Seite unter den Informationen zum Versand einzusehen. Sie werden im Laufe des Bestellvorgangs gesondert aufgeführt und sind vom Kunden zu tragen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird oder der Kunde von seinem Widerrufsrechts Gebrauch macht.
4. Vor der zahlungspflichtigen Bestellung wird dem Kunden der Gesamtpreis angezeigt.
§ 4. Zahlungsbedingungen
1. Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung, die im Angebot des Anbieters angegeben werden.
Die Zahlung kann per PayPal, bar bei Abholung oder per Vorkasse durch Überweisung durchgeführt werden.
2. Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern beide Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.
Der Kunde erhält umgehend nach Absenden der Bestellung eine Bestätigung per E-mail, in der dem Kunden die Bankverbindung angegeben wird. Bei der Überweisung sind die Bestellnummer und der Name für die ordnungsgemäße Zuordnung des Kunden anzugeben.
Je nach Kreditinstitut kann der Zahlungseingang zwischen 2 und 4 Werktagen liegen. Für Zahlungen aus dem europäischen Ausland kann sich dieser Zeitraum verlängern. Der Kunde berücksichtigt bitte diesen Zeitraum bei seiner Terminplanung für die pünktliche Lieferung der Ware.
3. Bei der Zahlungsart PayPal wird der Kunde während des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Dort kann er als bereits registrierter Benutzer oder als Gast die Zahlung vornehmen. Im Anschluß erhält der Kunde eine Zahlungsbestätigung.
Im Falle einer Rücksendung wird der Warenbetrag dem verwendeten PayPal-Konto wieder gutgeschrieben.
§ 5. Lieferbedingungen
2. Die Versendung erfolgt als Paket über „Dhl“.
3. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Anbieter zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dazu gehört auch der Umstand, dass der Kunde vorübergehend an der Annahme der Leistung verhindert war, da dem Kunden von Seiten des Anbieters die Versendung der Ware mitgeteilt wird.
Wenn der Kunde die Unmöglichkeit der Zustellung nicht zu verantworten hat, gilt diese Regelung im Hinblick auf die Kosten der Hinsendung nicht. Ebenso gilt dies nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.
Verzögert sich die Lieferung durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen, aufgrund von höherer Gewalt, Rohstoffverknappung, Arbeitskämpfen, unvorhersehbaren erheblichen Betriebsstörungen oder sonstigen Ereignissen, die der Anbieter nicht zu vertreten hat, so verlängert sich ein etwaig vereinbarter Liefertermin in angemessenem Umfang.
Ist die Lieferung durch den Anbieter aus einem der hier aufgezählten Gründe unmöglich oder nicht mehr zumutbar, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten.
Für die Rücksendekosten gilt die bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Anbieters hierzu getroffene Regelung.
4. Bei Selbstabholung informiert der Anbieter den Kunden zunächst per E-mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Anbieter am Sitz des Anbieters anholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
§ 6. Gewährleistung
1. Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mangelhaftung. Die Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts.
2. Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Anbieter hiervon in Kenntnis zu setzen. Mit dieser Kontaktaufnahme hilft er dem Anbieter, seine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
§ 7. Bedingungen für individuell gestaltete Waren nach Vorgaben des Kunden
1. Besteht der Auftrag neben der Warenlieferung auch in der individuellen Gestaltung der Waren nach bestimmten Vorgaben, stellt der Kunde umgehend alle erforderlichen geeigneten Informationen, Texte oder Dateien über das Online-Betriebssystem oder spätestens unverzüglich nach Vertragsabschluss per E-mail zur Verfügung. Die etwaigen Vorgaben des Anbieters hinsichtlich Dateiformaten sind zu beachten.
2. Der Anbieter nimmt keine Prüfung der übermittelten Daten auf inhaltliche Richtigkeit vor und übernimmt deshalb keine Haftung für Fehler.
3. Der Kunde verpflichtet sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt die Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte oder Markenrechte) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen. Der Kunde stellt den Anbieter ausdrücklich von sämtlichen in diesem Zusammenhang geltend gemachten Ansprüchen Dritter frei. Das betrifft auch die Kosten der in diesem Zusammenhang erforderlichen rechtlichen Vertretung.
4. Soweit der Anbieter im Rahmen der individuellen Gestaltung für den Kunden Texte, Bilder, Grafiken und Designs erstellt, unterliegen diese dem Urheberrecht. Ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters ist eine Verwendung, Reproduktion oder Veränderung einzelner Teile oder kompletter Inhalte nicht zulässig.
§ 8. Haftung
1.Der Anbieter haftet für Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zum Erreichen des Vertragszieles erforderlich ist.
2.Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
3.Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
4.Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
5.Diese Einschränkungen gelten auch für die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters im Falle einer Geltungsmachung von Ansprüchen gegen diese.
§ 9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.
§ 10. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Für den Fall, dass der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, also den Kauf zu Zwecken tätigt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, hat er ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen .
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den von Ihnen mit „Kerzenschmuck Ute Schäfer“ geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter , der nicht Beförderer ist, die waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Kerzenschmuck Ute Schäfer, Bachstraße 46, 56727 Mayen, E-Mail : ute-schaefer-ma@t-online.de, Telefon 02651-4931948
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir (Kerzenschmuck Ute Schäfer) Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten ( mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wird dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart . In keinem Falle werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können Ihnen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an „Kerzenschmuck Ute Schäfer“ zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung…
-von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind , in diesem Fall die Aufbringung von Namen und Daten auf der Kerze, die Veränderung der Farbwahl sowie Aufbringung von Texten, die vom Verbraucher gewünscht wurde,
-von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Im Falle des Widerrufs vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen und senden die Ware möglichst in Originalverpackung mit allen Verpackungsbestandteilen an „Kerzenschmuck Ute Schäfer“ zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung, wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen. Sorgen Sie mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
Muster – Widerrufsformular –
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.
An
Kerzenschmuck
Ute Schäfer
Bachstraße 46
56727 Mayen
E-Mail : ute-schaefer-11@t-online.de
Hiermit widerrufe(n) ich /wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren :
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Bestellt am / erhalten am (*) :
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Name des /der Verbraucher/s :
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Anschrift des/der Verbraucher/s :
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Unterschrift des/der Verbraucher/s …..(nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum :
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(*) Unzutreffendes streichen
§ 11. Rechtswahl
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Gesetz des Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der ,durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Kunden, gewährte Schutz nicht entzogen wird.
Stand April 2022
