Los envíos se realizarán mediante:
- Envíos nacionales a ESPAÑA: CORREOS EXPRESS
- Envíos Unión Europea: SEUR
- Envíos a EEUU: CORREOS INTERNACIONAL / DHL ó FEDEX para envío EXPRESS
- Resto de envíos internacionales: CORREOS INTERNACIONAL / DHL ó FEDEX para envío EXPRESS

Los compradores pagarán los aranceles y derechos de aduana aplicables. No soy responsable de retrasos debidos a los trámites de aduanas.

Sólo enviaremos a la dirección que aparece en Etsy, por favor, mantengan esta información actualizada. En caso de que necesite que su pedido sea enviado a otra dirección, hágamelo saber lo antes posible para que pueda hacer el cambio a tiempo.

Si la dirección de destino es incorrecta y el paquete no puede entregarse, se devolverá a origen y no se entregará al cliente a no ser que el coste del envío abonado de nuevo.

*** Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.

Si lo deseas puedo incluir en el packaging del artículo un texto personalizado para dedicárselo a esa persona a la que deseas regalar. Deberás incluir el texto que quieres incluir en la tarjeta de dedicatoria (máximo 40 palabras), en una nota al vendedor al realizar tu compra.

¡Cada móvil de papel se entrega completamente montado en un packaging muy especial y perfectamente empaquetada para su envío y transporte!

Si el móvil es para regalar en una fecha específica (un nacimiento, un bautizo, un cumpleaños...) te agradecería que en el mismo pedido incluyeras en una nota o comentario al vendedor, la fecha que tienes en mente para que yo pueda confirmarte si es posible.

Los móviles de Sonrisas de Papel pueden realizarse en dos tamaños diferentes: tamaño pequeño y grande

♥PEQUEÑOS
Con estructura de madera de seis brazos de 22 cm de diámetro (8,7")

♥GRANDES
Con estructura de madera de seis brazos de 30 cm de diámetro (13")

**** Consulta cada producto de forma individual para conocer su dimensión específica

Si deseas vender mis móviles en tu tienda y hacerme un encargo al por mayor, escríbeme un mensaje y estaré encantada de atender tu solicitud e informarte sobre mi política de venta al por mayor.

¡Sí, todos los modelos de móviles de la tienda pueden personalizarse con el nombre del bebé!

El nombre irá colgado de una pieza especial en el centro de la estructura de madera. Puede ser en forma de nube, flecha, u otro diseño según el modelo de móvil. Puedes consultarme si tienes alguna duda sobre ésto.

Para personalizar tu móvil con un nombre específico deberás escribirme una "nota al vendedor" al realizar tu compra detallando el NOMBRE del bebé.

Los móviles de Sonrisas de Papel NO están diseñadas como juguetes para los más pequeños. Son artículos destinados a uso como decoración, y deberán estar fijados con seguridad fuera del alcance de los niños.

Al estar creados con piezas de papel se deberá manipular con cuidado para no sufrir ningún tipo de daño. Para su mantenimiento y cuidado puedes limpiar cuidadosamente con un paño suave para evitar la acumulación de polvo. No exponer a humedad ni corrientes bruscas de aire.

Sonrisas de papel es una marca personal y cada creación de papel está realizada artesanalmente en mi taller situado en Madrid. Cada pedido está realizado de forma individual, elaboro cada objeto de decoración mediante recortes de papeles de alta calidad y creados uno a uno manualmente por mi con mucho cariño y cuidado.

El tiempo que necesito para preparar un pedido para su envío puede variar. Consulta cada artículo para obtener más información.

Si el producto es para regalar en una fecha específica (un nacimiento, un bautizo, un cumpleaños...) te agradecería que en el mismo pedido incluyeras en una nota o comentario la fecha que tienes en mente para que yo te pueda confirmar si es posible.

¡Se aceptan pedidos personalizados! ¡Me encanta crear piezas únicas y personalizadas!

Todos los productos pueden ser personalizados en colores o estampados diferentes al original. Puedes enviarme un mensaje y contarme qué colores quieres o decirme el color y estilo de la habitación. ¡Yo te aconsejaré encantada en las opciones a elegir!

Los pedidos personalizados comenzarán a realizarse una vez se verifique la recepción del pago y se especifiquen los detalles del diseño y colores.

Cada producto es una pieza única y puede variar ligeramente de las fotos, aunque siempre siendo fiel al diseño original.

Recuerda que los colores pueden variar levemente de los que ves en tu monitor pues cada pantalla tiene un calibrado del color diferente.

Si deseas realizar un cambio o devolución de tu pedido por favor ponte en contacto conmigo en un plazo máximo de 7 días desde la fecha de entrega de tu paquete. Los artículos deberán ser devueltos en un plazo de 14 días posteriores a la entrega.

*** Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del comprador. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de su valor.