Artículo no recibido, la tienda está visiblemente firme Disputa de Etsy abierta con reembolso

Francamente, no sé qué decir más que: decepción definitiva. Nunca tuve nada... Pedí el 10 de enero, le escribí el 18 de enero (fecha límite de envío) los días 19 y 20. No hubo respuesta. Abro la disputa el día 24 porque el día 23 era la fecha máxima de recepción. Por suerte, Etsy me reembolsó el dinero inmediatamente. Recibo una notificación de envío el mismo día. Realmente no entiendo ya que me reembolsaron. El seguimiento indicado finalmente se entregó el 2 de febrero pero nada en mi domicilio. Después de una investigación por parte de correos, llegó a Libourne en el 33 (yo estoy en el 83). Entonces al final no responde, a priori no hace el pedido y si se hizo a pesar de todo, se envió a otro lugar... (o indicó seguimiento de otra persona). Así que... evita a este diseñador. Es una pena que sea una creación para un bebé...

artículo "enviado" después de 2 semanas y artículo nunca recibido

¡Artículo nunca enviado y nunca responde a mensajes! Aconsejo no hacer pedidos en la tienda de este diseñador. Hice el pedido el 29 de diciembre, ella nunca me envió un mensaje para avisarme del retraso en el envío ni nada más, envié mensajes sin respuesta. Me envió un mensaje hace más de una semana sin explicación diciendo "hola, lo haré lo más rápido posible" pero el artículo aún no ha sido enviado. Tuve que abrir una disputa para que me reembolsaran. Falta de respeto y profesionalismo por parte de este diseñador.