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Envoyez-moi un message tout de suite, et je vous enverrai le fichier par e-mail! N’hésitez jamais à me contacter si vous rencontrez des problèmes.

Send me a message right away, and I will email you the file! Don't ever hesitate to contact me if you experience any issues.

Le traitement des commandes est généralement de 2 à 4 jours ouvrables, sans compter les week-ends et les jours fériés. S’il vous plaît envoyez-moi un message si vous avez besoin d’un article expédié plus tôt.

Order processing is typically 2-4 business days, not including weekends and holidays. Please message me if you need an item shipped sooner.

S’il s’agit d’un modèle Canva, vous recevrez un fichier PDF avec une image de la carte liée à Canva. Cliquez sur l’image et votre navigateur vous dirigera vers le modèle pour commencer à l’éditer.S’il ne s’agit que d’un modèle PDF, vous devrez l’ouvrir dans Adobe Acrobat et cliquer sur le texte pour le modifier.

If it’s a Canva template you will receive a PDF file with an image of the card that is linked to Canva. Click on the image and your browser will direct you to the template to start editing.

If it’s just a PDF template you will need to open it up in Adobe Acrobat and click on the text to change it.

Si votre commande n’a pas été expédiée, nous annulerons et vous rembourserons afin que vous puissiez passer à nouveau la commande avec la bonne adresse.Veuillez garder à l’esprit que nous ne sommes pas responsables des commandes non livrées en raison d’adresses incorrectes ou de retards d’expédition dus à la météo ou à d’autres circonstances hors de notre contrôle.

If your order has not shipped, we will cancel and refund so you can place the order again with the correct address.

Please keep in mind we are not responsible for orders not delivered due to incorrect addresses, or shipping delays due to weather or other circumstances out of our control.

Envoyez-moi un message tout de suite pour que nous puissions le résoudre. Vous devrez peut-être contacter USPS et déposer une réclamation.Veuillez garder à l’esprit que nous ne sommes pas responsables des commandes non livrées en raison d’adresses incorrectes ou de retards d’expédition dus à la météo ou à d’autres circonstances hors de notre contrôle.Parfois, la commande s’affichera comme livrée, mais elle pourrait ne pas arriver avant quelques jours plus tard. Veuillez attendre jusqu’à 7 jours pour la livraison.

Send me a message right away so we can work it out. You might need to contact USPS and file a claim.

Please keep in mind we are not responsible for orders not delivered due to incorrect addresses, or shipping delays due to weather or other circumstances out of our control.

At times, the order will display as delivered but it might not actually arrive until a few days later. Please wait up to 7 days for delivery.

Le délai de livraison des codes QR numériques est généralement de quelques heures seulement, voire moins, et peut être inférieur à une heure. Il ne peut pas dépasser 24 heures. Si vous n'avez pas reçu votre commande sous 24 heures, veuillez nous contacter.

Turnaround time for digital QR codes is typically only a few hours, and sometimes may be sooner within the hour. No longer than 24 hours. If you have not received your order within 24 hours please contact us.