Mensaje de la tienda    >>> ¡Pruebe algunos imprimibles gratuitos de la tienda! allaboutplanners.com.au/free-printables/

CONSEJOS DE IMPRESIÓN: Lea esta publicación de mi blog: allaboutplanners.com.au/faq/printing-tips/

Preguntas frecuentes: allaboutplanners.com.au/faq/

POR FAVOR LEA: Si no puede ubicar sus archivos después de la compra, lea las instrucciones en las 'notas del vendedor' en el recibo de su pedido y las instrucciones de descarga en la página de descarga.

TIENDA EN LÍNEA: www.allaboutplannersshop.com.au/

Tienda de papel digital: www.etsy.com/au/shop/PaperCravings

Los suministros de planificador están disponibles en la tienda de Etsy de mi hermana:
www.etsy.com/au/shop/CarefullyCraftedbyJo

TENGA EN CUENTA: ¡No todos los artículos en mi tienda son descargas instantáneas! Si un artículo ES una descarga instantánea, lo indicará en el título del artículo y en la descripción de la lista. Si no indica esto, su pedido será enviado por mí, por correo electrónico. Vivo en Australia, así que tenga en cuenta la diferencia horaria (por ejemplo, cuando son las 10 a. m. en Los Ángeles, son las 3 a. m. en Australia). La mayoría de los pedidos se envían por correo electrónico dentro de las 24 horas.

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PEDIDOS PERSONALIZADOS:
No puedo aceptar todos los pedidos personalizados debido a limitaciones de tiempo, pero envíame un mensaje y veré si puedo ayudarte :)
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¿COMPRÓ UNA DESCARGA INSTANTÁNEA?

1. Etsy envía automáticamente un correo electrónico que contiene un enlace a la página de descarga. Esto se envía a tu dirección de correo electrónico registrada en Etsy. Puede estar en la carpeta de spam/basura de tu bandeja de entrada

También puedes acceder a esta página yendo a Tu cuenta de Etsy > Compras

Artículo de ayuda: help.etsy.com/hc/en-us/articles/115013328108-Downloading-a-Digital-Item?segment=shopping

2. Desde esa página de descarga, puede descargar sus archivos (si el tamaño del archivo lo permite, los subo directamente al sistema de descarga instantánea de Etsy) O encontrará instrucciones para descargar los archivos a través de un medio alternativo.

El tamaño de archivo de la mayoría de mis imprimibles (especialmente los paquetes) es demasiado grande para el sistema de descarga instantánea de Etsy. Frustrantemente, Etsy solo permite un máximo de 5 archivos con un tamaño de archivo pequeño para cada uno.

Entonces, en cambio, he usado Crafthub durante los últimos 8 años. Sin embargo, los clientes informaron recientemente que hicieron clic en el botón de descarga y que los archivos no se descargaron. Me comuniqué con ellos varias veces sobre el problema, pero los correos electrónicos se recuperaron y su número de teléfono desapareció; parece que se cerraron sin notificar a los clientes.

Si el enlace de descarga a través de Crafthub no funciona, envíeme un mensaje a través de Etsy y le enviaré un enlace de descarga alternativo dentro de las 24 horas.

Estoy en el proceso de transición a Sync (una plataforma segura de almacenamiento en la nube) www.sync.com/ para alojar las descargas de archivos. Si el artículo está disponible para descargar a través de Sync, habrá un PDF descargable a través de tu cuenta de Etsy > Compras que contendrá instrucciones y el enlace de descarga para Sync.

Hay más de 1000 artículos en mi tienda, por lo que llevará un tiempo transferir todos los archivos al sistema de descarga de Sync. ¡Por favor, póngase en contacto conmigo primero si tiene algún problema con la descarga para que pueda resolverlo por usted!
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PRINTING TIPS: Read this post from my blog: https://allaboutplanners.com.au/faq/printing-tips/

FAQ's: https://allaboutplanners.com.au/faq/

PLEASE READ: If you cannot locate your files after purchasing - please read the instructions in the 'notes from seller' on your order receipt and the downloading instructions on the download page.

ONLINE STORE: http://www.allaboutplannersshop.com.au/

Digital paper shop: https://www.etsy.com/au/shop/PaperCravings

Planner supplies are available in my sister's Etsy shop:
https://www.etsy.com/au/shop/CarefullyCraftedbyJo

PLEASE NOTE: Not all items in my store are instant downloads! If an item IS an instant download, it will state this in the item title and listing description. If it does not state this, your order will be sent by me, via email. I live in Australia so please keep in mind the time difference (e.g. when it is 10am in L.A. it is 3am in Australia). Most orders are emailed within 24hrs.

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CUSTOM ORDERS:
I cannot accept all custom orders due to time constraints but message me and I will see if I can help you :)
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PURCHASED AN INSTANT DOWNLOAD?

1. Etsy automatically sends an email containing a link to the download page. This is sent to your Etsy registered email address. It may be in the spam / junk folder of your inbox

You can also access this page by going to Your Etsy Account > Purchases

Help article: https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/115013328108-Downloading-a-Digital-Item?segment=shopping

2. From that download page you can either download your files (if file size permits I upload the files directly to Etsy's instant download system) OR you will find instructions for downloading the files via an alternate means.

The file size of most of my printables (especially the bundles) are too large for Etsy's instant download system. Frustratingly, Etsy only allows a maximum of 5 files with a small file size for each.

So instead I have used Crafthub for the past 8 years. However customers have recently reported clicking the download button and files not downloading. I've contacted them multiple times about the issue but the emails just bounce back and their phone number has disappeared - they appear to have closed down without notifying customers.

If the download link via Crafthub doesn't work, please send me a message via Etsy and I will send you an alternate download link within 24 hours.

I am in the process of transitioning over to Sync (a secure cloud storage platform) https://www.sync.com/ to host the file downloads. If the item is available for download via Sync there will be a PDF downloadable via your Etsy Account > Purchases which will contain instructions & the download link for Sync.

There are over 1,000 items in my shop so it will take a while to transfer all files over to Sync's download system. Please just contact me first if you have any issues downloading so I can resolve for you!