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Tous les articles sont fabriqués sur commande et certains articles nécessitent plus de temps que d’autres. Nous vous demandons de visiter la description de l’annonce pour une estimation du navire et de la date d’arrivée de l’article qui vous intéresse.

All items are made to order and some items require more time than others. We ask that you visit the listing description for an estimated ship and arrival date for the item you are interested in.

J’expédie le courrier prioritaire USPS pour les gros produits et USPS First Class aux États-Unis, cette méthode prend entre 1-3 jours ouvrables pour la priorité et 2-5 jours pour la première classe. La plupart des articles marqués LIVRAISON GRATUITE seront expédiés en première classe. Et gardez à l’esprit que les délais d’expédition sont différents des délais de traitement qui peuvent être compris entre 1 et 3 semaines selon l’article.

I ship USPS priority mail for large products and USPS First Class to the United States, this method takes between 1-3 business days for priority and 2-5 days for first class. Most items marked FREE SHIPPING will ship first class. And keep in mind shipping times are different than processing times which can be between 1-3 weeks depending on the item.

Des messages cadeaux personnels peuvent être ajoutés à votre commande! S’il vous plaît laissez-moi savoir que cet article est un cadeau dans la section « note au vendeur » lors du paiement. Je peux également écrire « joyeux anniversaire » ou « félicitations » sur le colis extérieur s’il est expédié directement au destinataire du cadeau.

Personal gift messages can be added to your order! Please just let me know that this item is a gift in the 'note to seller' section during checkout. I can also write "happy birthday" or "congratulations" on the outside package if being shipped directly to gift recipient.

Toutes les dimensions sont détaillées dans la description de chaque article, mais peuvent varier de 1/4 de pouce.

All dimensions are detailed in each item description but can vary by ¼ inch.

J’accepte volontiers les demandes personnalisées et personnalisées sur la plupart de mes articles. S’il vous plaît contactez-moi avant de passer une commande pour une demande personnalisée qui n’est pas déjà disponible dans ma boutique. Je suis complètement ouvert à faire quelque chose de différent et de nouveau. Les enseignes personnalisées sont la vente finale et ne peuvent être remboursées, retournées ou échangées.

I gladly accept custom and personalized requests on most of my items. Please reach out to me before your place an order for a custom request not available already in my shop. I am completely open to making something different and new. Personalized signs are final sale and cannot be refunded, returned, or exchanged.

Je n’accepte pas les retours car chaque article est fait sur commande mais je suis toujours disponible pour répondre aux questions sont des préoccupations avant que vous ne passiez une commande. Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures suivant votre commande. Je peux également être en mesure de vous aider s’il y a eu un problème de qualité avec votre commande avec un crédit de magasin ou un remboursement possible, s’il vous plaît envoyez-moi un message tout de suite et je serai heureux de vous aider du mieux que je peux.

I do not accept returns because each item is made to order but I am always available to take questions are concerns prior to you placing an order. You may cancel your order within 24 hours of placing your order. I also may be able to help if you there was a quality issue with your order with a shop credit or possible refund, just please message me right away and I will be happy to help as best I can.

Malheureusement, je ne suis pas responsable des commandes une fois qu’elles ont été expédiées. Si votre statut de suivi indique « livré » mais que vous ne l’avez jamais reçu, contactez votre transporteur postal local. USPS devrait être en mesure de vous fournir le dernier emplacement connu de votre colis. C’est une erreur courante pour les articles d’indiquer qu’ils sont livrés, mais le postier est actuellement dans votre région et n’a peut-être pas encore livré vos articles. Si vous croyez que votre colis a été volé, vous devez déposer un rapport auprès de votre police locale. Je m’excuse, mais aucune commande de remplacement ne sera envoyée dans ces situations.

Unfortunately I am not responsible for orders once they have shipped. If your tracking status says 'delivered' but you never received it, contact your local postal carrier. USPS should be able to provide you with the last known location of your package. It is a common mistake for items to state they are delivered but the postal worker is currently in your area and might have not delivered your items just yet. If you believe your package was stolen, you need to file a report with your local police. I apologize, but no replacement orders will be sent in these situations.

Je fais tout ce qui est en mon pouvoir pour assurer une livraison sûre, mais cela arrive de temps en temps, généralement en raison de l’attention agressive des postiers pour ces colis. Envoyez-moi immédiatement des photos de votre produit endommagé ET de votre emballage. Je vous donnerai probablement l’option d’un remboursement ou de l’expédition d’un nouvel article. Vous devez me contacter dans les 3 jours suivant la livraison si votre colis est endommagé.

I do everything in my power to ensure a safe delivery but this does happen once in a while, usually due to the aggressive postal worker care for these packages. Send me photos immediately of your damaged product AND packaging. I likely will give you the option of a refund or shipping out a new item to you. You must contact me within 3 days of delivery if your package is damaged.