Mensaje de la tienda    Flores eternas para aniversarios, cumpleaños, bodas y decoración del hogar. Regalos de aniversario tradicionales elaborados con papel para el 1er aniversario, Algodón para el 2º, Cuero para el 3º y Lino para el 4º. La entrega se realiza mediante Royal Mail Tracked 1st Class. La salida para invitados está disponible. Por favor verifique el tiempo de procesamiento, ¡esto puede variar durante las horas punta!
Cómo realizar una compra en Etsy;
•Haga clic en 'Añadir al carrito'
•Haga clic en 'Continuar con el pago'
•Agregar nota opcional al vendedor
• Opcional para marcar la casilla 'Este pedido es un regalo' (Esto simplemente significa que no se incluirá una factura dentro de su paquete)
• ¡Opción para marcar la casilla y agregar un mensaje de regalo personal para alguien especial! (Su mensaje se imprimirá en una pequeña tarjeta adjunta a su pedido).
•Elija su método de pago preferido en 'Cómo pagará'
LOS TITULARES DE CUENTAS
•Si has iniciado sesión en tu cuenta de Etsy, confirma la dirección de entrega y los detalles de pago
•Recibirás un correo electrónico generado automáticamente por Etsy para confirmar que se ha realizado tu pedido.
INVITADO
•Si realiza el check-out como huésped,
•Haga clic en 'Continuar como invitado'
•Ingrese los detalles de entrega y pago.
•Revise su pedido para comprobar que su información y su pedido son correctos.
•Haga clic en 'Realizar su pedido'.
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TIEMPO DE PROCESAMIENTO-
Una vez realizado el pedido, este es el momento en que necesito procesar y preparar su pedido para su envío. Mi objetivo es realizar el envío lo antes posible; consulte los listados para conocer los horarios actuales.
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¿ESCAPADO?
Si lo necesita con urgencia, comuníquese conmigo antes de realizar la compra para recibir asesoramiento. Respondo con prontitud y haré todo lo posible para ayudar si es posible.
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OPCIONES DE SEGUIMIENTO DE ENTREGA EN EL REINO UNIDO
Royal Mail grabado/firmado de primera clase. Llega 1-3 días después de la publicación. pero puede tardar un poco más.
Entrega especial de Royal Mail. Llega el siguiente día hábil después de la publicación garantizado. Excluye fines de semana/días festivos bancarios
Una vez en camino, Royal Mail intentará entregar su paquete dentro de los plazos indicados anteriormente, excluyendo fines de semana y días festivos bancarios.
La actual acción industrial por parte de los trabajadores postales de Royal Mail puede afectar los tiempos de llegada. Consulte el seguimiento para ver las actualizaciones.
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DIRECCIÓN DE ENTREGA
Verifique que la dirección postal de "entrega a" sea la que desea utilizar antes de completar su transacción en línea. Lamentablemente, no es posible reembolsar o reemplazar un pedido mal entregado si proporcionó una dirección de entrega incorrecta; sin embargo, puede realizar un nuevo pedido.
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RETRASOS / DAÑOS / PAQUETES PERDIDOS
Los problemas son extremadamente raros, pero si tiene alguna inquietud, lea la información a continuación para obtener consejos detallados. Acepto la responsabilidad de garantizar que su pedido llegue a usted de forma segura y se dará seguimiento a cualquier problema o inquietud que pueda tener hasta que se resuelva.
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DAÑOS EN TRÁNSITO
El contenido está asegurado contra daños durante el transporte; comuníquese conmigo dentro de los 3 días posteriores a la llegada de su pedido y conserve todo el embalaje, ya que los servicios de seguros requieren evidencia fotográfica para iniciar un reclamo.
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PAQUETES PERDIDOS
Antes de que se pueda enviar un reclamo, Royal Mail indica los siguientes tiempos de espera, además de los objetivos de entrega.
Para una dirección en el Reino Unido: 10 días hábiles (tiempo de espera total 13 días hábiles)
Para una dirección internacional: 25 días hábiles (tiempo total de espera 35 días hábiles)
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DEVOLUCIONES
Espero que esté satisfecho con su pedido; sin embargo, si tiene algún problema, envíeme un correo electrónico dentro de los 3 días posteriores a su llegada con su número de pedido para obtener ayuda y asesoramiento. Los intercambios son posibles, se aplican pautas, comuníquese conmigo para discutirlo.
Pautas de devolución,
•La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 3 días posteriores a la llegada del artículo.
•Tenga en cuenta que los pedidos personalizados y los artículos personalizados no se pueden devolver; los artículos personalizados incluyen flores con corazones grabados.
•Los paquetes no deben devolverse sin acuerdo previo.
•Una vez aprobado para la devolución, el artículo debe devolverse en su embalaje/caja original.
•Las devoluciones deben realizarse utilizando un servicio de seguimiento.
• El comprador deberá pagar los gastos de envío de devolución.
•Los costos de envío originales no son reembolsables.
•Una vez que su artículo llegue al estudio, se emitirá un reembolso al comprador original y al método de pago.
•Las solicitudes de cancelación/reembolso son procesadas por Etsy.com. Lee los Términos y condiciones de Etsy.com para obtener todos los detalles.
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PEDIDOS INTERNACIONALES DERECHOS / IMPUESTOS / ADUANAS
El comprador es responsable de los derechos e impuestos que puedan aplicarse en la aduana u otros cargos al ingresar a su país. Tenga en cuenta que estos costos los impone su oficina de aduanas local y están fuera de mi control. Los costos de envío no son reembolsables para los paquetes rechazados.
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ACCESORIOS PARA FOTO
Utilizo una variada selección de accesorios fotográficos que incluyen jarrones, jaulas de pájaros, postales, papeles antiguos, tableros de arte, fondos de papel, libros y más. Se utilizan como guía de estilo para las fotografías. Todos los accesorios fotográficos son mis artículos personales y no están incluidos con su compra. Si no está seguro de lo que se incluye, comuníquese conmigo para recibir asesoramiento antes de realizar la compra.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Cumple con el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR)
Consulte la sección siguiente.
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ACTUALIZACIONES EMPRESARIALES
Para noticias y otros productos, visite mi sitio web en www. cottonbird.co.uk
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AVISO DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Cotton Bird Designs, establecida en Etsy desde 2007 hasta la actualidad. Todo el contenido, incluidos diseños, imágenes y texto, es propiedad intelectual de Cotton Bird Designs y no puede utilizarse sin permiso expreso. Reservados todos los derechos. Sólo para uso personal. La venta de obra no incluye la transferencia de derechos de autor de ningún tipo, incluido el uso comercial, sin mi permiso expreso.
© 2005 -2024 Diseños de pájaros de algodón Everlasting flowers for Anniversary, Birthday, Wedding and Home Decor. Traditional anniversary gifts made using paper for your 1st anniversary, Cotton for 2nd, Leather for 3rd and Linen for 4th. Delivery is made using Royal Mail Tracked 1st Class. Guest checkout is available. Please check processing time, this can vary during busy times!
How to make a purchase on Etsy;
•Click 'Add to basket'
•Click 'Proceed to checkout'
•Add optional note to seller
•Optional to check box 'This order is a gift' (This simply means an invoice will not be included inside your package)
•Option to check box and add a personal gift message to your someone special! (Your message will be printed on small card enclosed with your order).
•Choose your preferred payment method under 'How you’ll pay'
ACCOUNT HOLDERS
•If you’re signed in to your Etsy account, confirm delivery address and payment details
•You will receive an auto generated email from Etsy to confirm your order has been placed
GUEST
•If you are checking out as a guest,
•Click 'Continue as a guest'
•Enter delivery and payment details.
•Review your order to check that your information and order are correct.
•Click 'Place your order'.
•You will receive an auto generated email from Etsy to confirm your order has been placed.
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PROCESSING TIME-
Once an order is placed this is the time I need to process and prepare your order for dispatch. I aim to dispatch as soon as possible, please check listings for current times.
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IN A RUSH?
If you need urgently please contact me prior to purchase for advice, I respond promptly and I will do my best to help if possible!
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UK DELIVERY TRACKED OPTIONS
Royal Mail Recorded/Signed First Class. Arrives 1-3 days after posting. but may take a little longer.
Royal Mail Special Delivery. Arrives next business day after posting guaranteed. Excludes Weekends/Bank Hoildays
Once on the way Royal Mail aim to deliver your package within time frames quoted above, excluding Weekends and Bank Hoildays.
Current industrial action by Royal Mail postal worker strikes may affect arrival times. Please check tracking for updates.
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DELIVERY ADDRESS
Please check the ‘deliver to’ postal address is the one you wish to use before completing your online transaction. Unfortunately it is not possible to refund or replace a mis-delivered order if you have provided an incorrect delivery address, however you are welcome to place a new order.
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DELAYS / DAMAGE / LOST PACKAGES
Issues are extremely rare but if you have any concerns please read the information below for detailed advice. I accept responsibility for ensuring your order reaches you safely and any issues or concerns you may have will be followed up until resolved.
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DAMAGE IN TRANSIT
Contents are insured for damage in transit, please contact me within 3 days of your order arriving and keep all packaging as photographic evidence is required by the insurance services to initiate a claim.
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LOST PACKAGES
Before a claim can be submitted Royal Mail quote the following wait times, these are in addition to the delivery aims.
For a UK address - 10 working days (total wait time 13 business days)
For an International address - 25 working days (total wait time 35 business days)
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RETURNS
I hope you will be delighted with your order, however if you have any issues please email me within 3 days of arrival with your order number for help and advice. Exchanges are possible, guidelines apply please contact me to discuss.
Return guidelines,
•Request to return must be made within 3 days of item arrival
•Please note, custom orders and personalised items are non-returnable, personalised items include flowers with engraved hearts.
•Packages must not be returned without prior agreement
•Once approved for return item must be returned in its original packaging/box.
•Returns must be made using a tracked service
•Buyer to pay return postage costs
•Original postage costs are non-refundable
•Once your item arrives back at the studio a refund will be issued to the original buyer and method of payment.
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INTERNATIONAL ORDERS DUTIES / TAXES / CUSTOMS
Buyer is responsible for any duties and taxes that may be assessed in customs, or other charges upon entry to your country. Please note, these costs are imposed by your local customs office and are outside of my control. Shipping costs are non refundable for refused packages.
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PHOTO PROPS
I use a varied selection of photo props including vases, bird cages, postcards, vintage papers, art boards, paper backgrounds, books, and more. These are used as a styling guide for photos. All photo props are my personal items and not included with your purchase. If you are unsure about what is included please contact me for advice before making your purchase.
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