Returns will only be made in the event that the product arrives broken or in poor condition. In that case, you will need to contact us via an Etsy Message and send us one or more photos to view the status of the product. Once reviewed by us, we will ask you to break the product completely into small pieces (which can not be used even for a print), and send us another photo or video of the product. After this process, we will refund the money or send you the product or another for the same price. The products officially licensed by the author, will not send a swirl of money.

Las devoluciones solo se harán en el caso de que el producto llegue roto o en mal estado. En ese caso, deberá ponerse contacto con nosotros a través de un Mensaje de Etsy y os explicaremos los pasos a seguir

For licensed products, a percentage must be paid to the author. Because of this, we cannot accept cancellations on licensed items. We will exchange the product for different items until you complete the order price.

Para los productos con licencia, se debe pagar un porcentaje al autor. Debido a esto, no podemos aceptar cancelaciones en artículos con licencia. Le cambiaremos el producto por diferentes artículos hasta que complete el precio del pedido.

We have the possibility of making deliveries by hand, only in Madrid capital. To do this, send us a message indicating what products you want and we will make a personalized order. Delivery times will depend on the time of purchase of the product. Ask us and we will be happy to help you!

Tenemos la posibilidad de hacer entregas en mano, únicamente en Madrid capital. Para ello, mándanos un mensaje indicándonos que productos deseas y te haremos un pedido personalizado. Los tiempos de entrega dependerán del momento de la compra del producto. Pregúntanos y te ayudaremos encantados!