MemoryMud

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Última atualização em 26 de mai. de 2026
Memory Mud

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Sobre MemoryMud

Cerâmica e peças de barro artesanais e caprichosas

Vendas 118
Na Etsy desde 2025

Cerâmica e peças de barro artesanais e caprichosas

Descrição do vídeo de apresentação da loja

Tesouros de cerâmica únicos, feitos à mão, tão fofos que é uma pena deixá-los cair, criados com amor para seus momentos aconchegantes.

Membros da loja

  • shop-member-photo
    Tony

    Assistente

    Tony
    Assistente

    Tony é a voz amigável que ajuda com suas dúvidas e pedidos. Ele auxilia no atendimento ao cliente e nas operações diárias da loja para garantir que você tenha uma ótima experiência.

  • shop-member-photo
    Terra

    Proprietário

    Olá! 👋 Sou a Terra e estou muito feliz por você ter encontrado nosso cantinho no mundo. Localizada no coração do Vietnã 🇻🇳, a MemoryMud é um pequeno coletivo de amigos dedicados a transformar a terra em encantamento.

Políticas da loja

Última atualização em 21 de jan. de 2026

Envio

Consulte os detalhes do artigo para ver as horas de chegada previstas.

Taxas alfandegárias e impostos de importação

Os compradores são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias e impostos de importação aplicáveis. Não sou responsável por atrasos devidos à alfândega.

Opções de pagamento

Opções seguras
Paypal Visa Mastercard Apple Pay Cartão oferta
Aceita cartões oferta Etsy e créditos Etsy
A Etsy mantém as suas informações de pagamento seguras. As lojas Etsy nunca recebem as informações do seu cartão de crédito.

Devoluções e trocas

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Cancelamentos

Cancelamentos: aceitam-se

Solicite o cancelamento: no prazo de 24 horas a contar da compra

Política de privacidade

Mais informações

Última atualização em 21 de jan. de 2026

Perguntas frequentes

Encomendas personalizadas e sob medida

✨Na MemoryMud, cada peça é feita à mão de forma verdadeiramente única.🎨 Aceitamos encomendas personalizadas! Podemos personalizar a cor, o tamanho ou a decoração. Se você deseja algo realmente especial, entre em contato conosco.💳Pagamento: Encomendas personalizadas devem ser pagas integralmente no momento da encomenda.⏳ Cronograma de Produção (Aproximadamente 2 Semanas)Tenha em atenção que a produção de uma peça de cerâmica artesanal, desde o início, demora cerca de 2 a 3 semanas até estar pronta para envio.É um processo lento! Além do tempo gasto na modelagem da peça, também precisamos reservar tempo para:🌬️ Secagem (Fundamental para evitar rachaduras)🔥 Primeira queima (Queima de biscoito)🎨 Decoração (Pintura à mão e Esmaltação)✨ Segunda queima (Queima final do esmalte)Agradecemos a sua paciência — as coisas boas levam tempo! ❤

Detalhes de tamanho

💖Feito à mão com amor 💖Cada peça é única! Devido à natureza artesanal da nossa cerâmica, podem ocorrer pequenas variações de tamanho (aproximadamente 0,5 cm a 1 cm).Confira as especificações 📝Listamos a altura, a largura e a capacidade exatas (ml/oz) em cada descrição de produto.As fotos podem ser enganosas — verifique as medidas com uma régua 📏 antes de comprar para garantir que o produto se encaixe perfeitamente no seu espaço.Precisa de um tamanho específico? Envie-nos uma mensagem para fazer um pedido personalizado! 💌

Instruções de cuidado

🏺Ame suas cerâmicas 🏺Nossas peças são queimadas em altas temperaturas para maior durabilidade, mas ainda assim merecem cuidados delicados!🍽️ Seguro para alimentos: Sim! Todos os nossos glacês são isentos de chumbo e seguros para alimentos e bebidas.🧼 Lavagem: Recomendamos lavar à mão com uma esponja macia para mantê-las com aparência de novas. (A máquina de lavar louça pode ser usada, mas pode danificá-la com o tempo!).🔥 Micro-ondas: A maioria dos itens pode ser usada no micro-ondas, mas evite mudanças bruscas de temperatura (choque térmico) para evitar rachaduras.Manuseie com cuidado e aproveite! ✨

Embalagem e presente

🌿Segurança Ecológica 🌿Embalamos cada pedido com segurança para garantir que chegue intacto!Utilizamos papel alveolar como nossa proteção ecológica padrão.Para itens muito frágeis ou grandes, podemos usar plástico bolha para garantir a segurança.Opções de embalagem para presente 🎀Quer tornar tudo ainda mais especial?Padrão: Todos os itens são enviados cuidadosamente embalados em uma caixa resistente.Serviço de embrulho para presente: Disponível por uma pequena taxa no momento da finalização da compra! Embrulharemos sua caixa em papel de alta qualidade com uma fita e incluiremos um cartão escrito à mão.Oferta promocional: Embalagem para presente grátis em pedidos acima de US$ 100! (ou compre 2 ou mais itens).Vai enviar diretamente para um amigo? Não se preocupe, nunca incluímos recibos de compra na embalagem! 💌

Encomendas personalizadas e sob medida

🤝Vamos trabalhar juntos! 🤝Adoramos fazer parcerias com outras lojas e boutiques!Quantidade mínima: Oferecemos preços de atacado para pedidos em grande quantidade (normalmente 10 ou mais itens).Produção: Como tudo é feito à mão, pedimos que aguarde o tempo necessário para que possamos confeccionar seu pedido com cuidado.Detalhes: Podemos discutir quantidades mínimas de encomenda (MOQ) e prazos de entrega com base nas suas necessidades específicas. Envie-nos uma mensagem para receber o nosso catálogo de atacado e tabela de preços mais recentes.Interessado(a)? Envie-nos uma mensagem ou um e-mail para memorymudstudio@gmail.com para conversarmos! 💌

Envio e entrega

📞 Número de telefone necessárioPor favor, forneça um número de telefone no campo "Nota ao Vendedor" ao finalizar a compra. As transportadoras (DHL, FedEx) exigem essa informação para atualizações de entrega.🌍 Envio InternacionalEnviamos para todo o mundo a partir do Vietname! 🇻🇳Entrega expressa: 3 a 6 dias úteis (DHL/FedEx) para a maioria dos principais destinos (EUA, UE, AU).Prazo de entrega padrão: 10 a 20 dias úteis (Correio Registrado) para outras regiões.Atrasos devido à alfândega ou feriados estão fora do nosso controle, mas o rastreamento é sempre fornecido.⏳ Tempo de processamentoEm estoque: Envio em 1 a 3 dias úteis.Feito sob encomenda: Por favor, aguarde de 2 a 3 semanas para que possamos confeccionar, secar e queimar sua peça antes do envio.⚠️ ImportantePacotes não reclamados/abandonados não podem ser reembolsados.Os compradores são responsáveis por quaisquer taxas alfandegárias/de importação.Tem alguma dúvida? Envie-nos uma mensagem! 💌

FAQ: E se meu produto chegar quebrado?

🛡️Garantia de Entrega Segura 🛡️Embalamos todos os pedidos com segurança, mas acidentes podem acontecer. Se o seu produto chegar danificado, veja como proceder:Etapas necessárias para a resolução:⏰ Contato em até 48 horas: Você deve nos notificar dentro de 48 horas a partir do horário de entrega exibido no rastreamento.📸 Comprovação fotográfica: Precisamos de fotos nítidas do item danificado, da embalagem interna E da caixa de envio externa (mostrando a etiqueta).✅ Resolução: Após a verificação, enviaremos uma peça de reposição (se disponível) ou emitiremos um reembolso.Importante: Não podemos processar reclamações sem evidências fotográficas tanto do item quanto da embalagem, ou para reclamações feitas após o prazo de 48 horas.